Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2274130/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2023 по 03.2024 (7 місяців)
BAUER, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультація та запрошення клієнтів на презентації компанії

Фахівець роботи з клієнтами

з 01.2021 по 03.2021 (3 місяці)
electric24.market, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Віддалена робота: відстеження замовлень та зміна статусів у міру виконання замовлення в системі CRM маркетплейсу, Перевірка готовності замовлень та оформлення доставки через транспортні компанії: СДЕК, Boxberry, Ділові лінії тощо, Взаємодія з постачальниками з підготовки товару до відвантаження, Спілкування з клієнтами маркетплейсу з питань, що виникають у них, Сприяння у вирішенні конфліктних ситуацій.

Помічник керівника

з 10.2018 по 02.2024 (5 років 5 місяців)
Экскаватур, Дистанційно (Туризм)

Віддалена робота:
— Ведення внутрішнього документообігу (вхідна/вихідна документація)
— Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків
— Вирішення адміністративних питань
— Виконання прямих доручень керівника
— Облік робочого часу персоналу
— Розміщення постів у соцмережах, розсилання
— Робота в СРМ
— Створення та розміщення заходів на сайтах.

Освіта

Херсонський державний технічний університет

Прядіння натуральних та хімічних волокон, Чернігів
Вища, з 2000 по 2004 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Користувач ПК ( ТОВ «Школа бізнесу»)

2004

Менеджер - офісу (навчальний центр «Еврика»)

2009

менеджер – логіст ( Чернігівський центр перепідготовки та підвищення кваліфікації органів державної влади, органів місцевого

2009

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Windows
• Internet Explorer
• Opera
• Google Chrome
• Знание офисных программ
• Графические редакторы
• Веб-браузеры
• MS Paint

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Бажана посада "Оператор по роботі з клієнтами"(віддалено)
У мене є необхідний досвід з цієї спеціальності, готова до навчання, маю цілеспрямованість і готова вивчати новий для мене напрямок. Мені дуже хочеться професійно розвиватися та підвищувати рівень знань.
Серед моїх якостей:
•Упертість
•Високий рівень працездатності, відповідальність
•Дисциплінованість, акуратність
•Відсутність схильності до вирішення особистих питань у робочий час
• Стійкість у стресових ситуаціях
• Винахідливість, здатність швидко орієнтуватися у складних ситуаціях.
Буду вдячна, якщо ви запросите мене на співбесіду.