Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2282440/

Досвід роботи

Сервісний інженер

з 04.2014 по нині (12 років 4 місяці)
ТОВ ІБС, Кам'янське (IT)

Комплексне обслуговування ATM (Wincor Nixdorf / Diebold Nixdorf):
Повний цикл технічного супроводу (FLM/SLM) банкоматів серій ProCash та CINEO. Глибока діагностика апаратних та програмних несправностей, відновлення працездатності систем після критичних збоїв. Ремонт та калібрування вузлів прийому/видачі готівки (CCDM, RM3), чекових принтерів та картрідерів.

Експертний сервіс рециркуляційних систем Glory:

Пусконалагоджувальні роботи (введення в експлуатацію) та сервісне обслуговування систем Glory CI-10, CI-10B/C та CI-100. Усунення складних механічних несправностей (наприклад, заміна та налаштування стрічок стекера), оновлення прошивок та робота з датчиками автентичності.

Системне та мережеве адміністрування:

Встановлення та налаштування ОС, патчів безпеки та спеціалізованого банківського ПЗ. Конфігурація мережевих параметрів обладнання для стабільного зв’язку з серверами. Використання навичок програмування та роботи з мережевим обладнанням (MikroTik) для діагностики віддалених точок та автоматизації звітності.

Робота з електроживленням та автономністю:

Обслуговування та налаштування систем резервного живлення (гібридні інвертори, LiFePO4 акумулятори) для забезпечення безперебійної роботи банківських точок у складних умовах.

Управління ресурсами та звітність:

Ведення детальної технічної документації та сервісних звітів у внутрішніх системах моніторингу (Service Desk). Контроль складу запчастин (Z-парк), формування заявок на закупівлю та логістика витратних матеріалів.

Взаємодія з клієнтами:

Навчання персоналу банків та торгових точок (наприклад, MarketOpt, Foodcom) правилам експлуатації рециркуляторів та банкоматів. Консультаційна підтримка для оперативного вирішення дрібних інцидентів без виїзду на об'єкт.

Освіта

Дніпродзержинський Державний Технічний Університет

Програмне забезпечення автоматизованих систем, Кам'янське
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

Знання і навички

• SQL
• RDP
• PHP
• Adobe Photoshop
• HTML
• WordPress
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Технічне обслуговування ATM & Self-Service:

​Повний цикл сервісу (FLM/SLM) та ремонт банкоматів Wincor Nixdorf (ProCash, Cineo) та Diebold Nixdorf.

​Діагностика, відновлення та налаштування вузлів: диспенсери, рециклінгові модулі, картрідери.

​Обслуговування банківської техніки Glory:

​Експертне ТО та ремонт купюроперерахувальних систем і рециркуляторів готівки (серії Glory CI-10, CI-100).

​Програмування та IT-адміністрування:

​Розробка та скриптинг: Навички програмування для автоматизації робочих процесів та вирішення технічних завдань.

​Мережеве адміністрування: Налаштування мережевого обладнання MikroTik, конфігурація VPN-протоколів (VLESS/X-ray, WireGuard).

​Web-адміністрування: Робота з CMS WordPress, керування DNS-записами (SPF, DKIM, DMARC), налаштування хостингу та безпеки.

​Діагностика та аналітика:

​Робота з інженерним ПЗ для аналізу логів та кодів помилок. Локалізація несправностей на рівні ПЗ та апаратних компонентів.