Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2307803

Досвід роботи

Онлайн-маркетолог, Project-менеджер, адміністратор інтернет-магазину

з 11.2021 по нині (2 роки 6 місяців)
Інтернет-магазини, Хмельницький, Київ (Роздрібна торгівля)

Створення, розміщення на хостингу, наповнення та СЕО-оптимізація (в комплексі) сайтів інтернет-магазинів на Опенкарт (Opencart), Тильда (Tilda) та маркетплейсі БігОпт (Bigopt).
Налаштування та ведення рекламних кампаній в Google Рекламі (ПС, КММ, Discovery, торгові), товарних оголошень в GoogleShopping.
Налаштування та ведення рекламних кампаній в соцмережах Facebook, Instagram.
Налаштування для інтернет-магазину сервісів аналітики (GA, YM).

Спеціаліст по контекстній рекламі Google AdWords

з 08.2018 по 10.2021 (3 роки 2 місяці)
Інтернет-магазин, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Аналіз ресурсу, галузі, можливостей та конкурентів, встановлення цілей, створення концепції просування бренду і продукту, планування (створення стратегії), аналіз результатів, оптимізація.

Створення та налаштування облікових записів в Google-сервісах:
- Google AdWords (ГР), Google Merchant Center, Google Analytics (ГА), GoogleTagManager.

Створення «під ключ» ефективних рекламних кампаній (РК) в Google Рекламі (ГР):
- для пошукових мереж:
-- збір семантичного ядра,
-- групування ключових слів в групи оголошень,
-- створення текстових та медійних рекламних оголошень і розширень (розгорнуті, адаптивні, динамічні),
-- аналіз пошукових запитів та збір мінус-слів,
-- налаштування ставок;
- для КМС (контекстно-медійної мережі):
-- створення ефективних заголовків та описів,
-- створення банерів,
-- створення груп адаптивних медійних оголошень, налаштування аудиторій в залежності від цілей;
- торгових оголошень:
-- налаштування фідів даних,
-- налаштування служб доставки та правил повернень;
- відеокампаній;
- розумних кампаній (з врахуванням штучного інтелекту Google).

Супровід та оптимізація рекламних кампаній:
- налаштування відслідкування ефективності рекламних кампаній (конверсій, моделей атрибуцій),
- моніторинг пошукових запитів, коригування ключових слів та мінус-слів,
- аналіз ефективності рекламних кампаній та коригування типу стратегій призначення ставок,
- тестування РК, планування результатів та коригування рекламних оголошень,
- аналіз та зіставлення конверсій в ГР та ГА, коригування налаштувань РК,
- вивчення багатоканальних послідовностей, детальне вивчення і аналіз по визначенню домінуючого каналу трафіка, визначення ефективності РК, формування детальних звітів,
- коригування рекламних кампаній, враховуючи результати детального аналізу.

Результати роботи:
- збільшення цільового трафіку,
- просунутий "з нуля" бренд та товар, збільшення пошукових запитів бренду від 0 до 8400 запитів в місяць,
- максимізація конверсій (реєстрацій та замовлень),
- зменшення вартості реєстрації та вартості реклами в доході,
- випередження більшості конкурентів по запитах на бренд та товар,
- збільшення замовлень до межі потужностей компанії їх вчасно опрацьовувати.

Маю сертифікати Google AdWords:
https://skillshop.exceedlms.com/profiles/dc1a6b4af9bf48098f602f56260b8f61

Топ-менеджер, Project-менеджер, Адміністратор інтернет-магазинів, Інтернет-маркетолог

з 07.2018 по 10.2021 (3 роки 3 місяці)
Постачальник жіночого одягу та аксесуарів, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Регулярний моніторинг та аналіз сайтів конкурентів і сайтів-лідерів, аналіз сезонних продаж, запитів покупців та розрахунок рекомендацій по закупках.
• Співпраця з розробниками сайтів: написання технічних завдань (ТЗ) з ескізами та зразками сторінок, із зразками шаблонів, з робочими моделями щодо вдосконалення існуючих сайтів (по юзабіліті, функціоналу); тестування та налагодження нових функціоналів.
• Ведення переговорів, підготовка та розміщення товарів на різних маркетплейсах, розміщення прайсів в каталогах товарів та прайс-агрегаторах (Пром, Розетка, Ламода, Закупка, Бігопт, СвітСтайл, Мета-маркет, Хотлайн...).
• Заповнення СЕО-блоків сторінок сайтів, написання алгоритмів по автоматизації заповнення мета-тегів, написання унікальних статей для інформаційних, категорійних і посадочних сторінок, створення і коригування структури категорій, складання семантичного ядра сайтів, встановлення і налаштування на сайтах онлайн-консультантів, онлайн-оплат та інших сервісів.
• Організація роботи та стажування контент-менеджерів, надання контент-менеджерам тематичних списків ключових слів. Періодичне виконання функцій контент-менеджера: опис товарів та їх характеристик, створення та розміщення банерів, опрацювання фото товарів та завантаження їх на сайт.
• Робота з фрілансерами контент-менеджерами (розміщення завдань на відповідних сайтах, надання детального ТЗ з набором ключових слів на кожну статтю, категорію і групу товарів).
• Співпраця з дизайнерами і фотографами, надання їм ТЗ.
• Організація роботи з підрядниками по налаштуванню розширеної електронної торгівлі (e-commerce): ТЗ, контроль, тестування.
• Пошук, налаштування і використання сервісів по пуш/email/viber-розсилках, поверненню покупців, вивантажуванню товарів в соцмережі.
• Створення, налагодження та запуск рекламних кампаній усіх видів в AdWords, в т.ч. створення фідів для динамічного ремаркетингу, товарних оголошень.
• Встановлення на сайти тегів метрик, створення та налаштування міток для відстеження джерел трафіку на сайти. Використання сервісу Optimize по запуску і аналізу експериментів на сайті (дизайн, показ цін).
• Налаштування звітів і аналіз основних показників в GoogleAnalytics, відстеження динаміки досягнень поставлених цілей, конверсій та інших показників, робота з сервісами Веб-майстер.
• Аналіз ефективності продаж, рекламних кампаній, джерел продаж та типів покупців.
• Робота з таблицями БД, файлами сайтів та підтримка їх на хостингах.
• Організація роботи по інтеграції сайтів з 1с7 та 1с8.
• Написання ТЗ розробникам по удосконаленню 1с7, 1с8, тестування результатів; організація роботи по переходу з 1с7 в 1с8, налаштування звітів в 1с8. Моніторинг ведення обліку в 1с, пошук помилок та надання рекомендацій обліковцям та операторам 1с.
• Організація процесів роботи інтернет-магазину, написання посадових та функціональних інструкцій працівникам компанії, розробка системи нарахування ЗП менеджерам з врахуванням ключових показників ефективності (KPI).

Адміністратор інтернет-магазинів, інтернет-маркетолог

з 05.2015 по 06.2018 (3 роки 1 місяць)
Інтернет-магазини товарів для дому, спецтехніки та запчастин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

• Моніторинг сайтів конкурентів і сайтів-лідерів.
• Пошук товарів і контенту, опрацювання інформації та розміщення інформації про товари на дошках оголошень, прайс-агрегаторах та інтернет-магазинах.
• Розробка технічних завдань (з ескізами та зразками сторінок, із зразками шаблонів, з робочими моделями) щодо вдосконалення існуючих сайтів (по юзабіліті і функціоналу).
• Створення парсерів, запуск сайтів з "нуля", співпраця з розробниками сайтів. Технічний переклад контенту на російську мову через онлайн-перекладачі.
• Заповнення СЕО-блоків сторінок сайтів, написання унікальних статей для інформаційних, категорійних і посадочних сторінок, створення і коригування структури категорій, створення та розміщення банерів, установка і налаштування на сайтах онлайн-консультантів. Наповнення контентом сайтів різних тематик: косметика, посуд, меблі, спецтехніка та запчастини.
• Обробка фото, створення та розміщення банерів.
• Створення, налагодження та запуск рекламних кампаній усіх видів в AdWords, в т.ч. створення фідів для динамічного ремаркетингу.
• Створення та налаштування міток для відстеження джерел трафіку на сайти.
• Налаштування звітів і аналіз основних показників в ЯндексМетриці, GoogleAnalytics, LiveInternet, відстеження динаміки досягнень поставлених цілей, конверсій та інших показників, робота з сервісами Веб-майстер.
• Реєстрація сайтів в каталогах, реєстрація на форумах, створення аккаунтів в соцмережах і дошках оголошень. Розміщення постів і оголошень. Створення сайтів-сателітів.
• Робота з таблицями БД і файлами сайтів та підтримка їх на хостингах.
• Коригування html-кодів Лендінгів.
• Написання ТЗ розробникам по удосконаленню 1с8, тестування результатів.
• Підготовка та написання щоденних, щотижневих та щомісячних звітів керівникам, рекомендацій - менеджерам.

Начальник відділу продаж, старший менеджер інтернет-магазину

з 09.2013 по 03.2015 (1 рік 6 місяців)
Швейні фабрики, Хмельницький (виробництво, оптова та роздрібна торгівля)

•Робота по створенню сайтів: розроблення детальних технічних завдань, організація та проведення тендеру, контроль за поетапним виконанням договорів, написання текстів та тестування функціоналу.
•Оптимізація сайтів інтернет-магазинів (в т.ч. інтеграція з 1С-УТ), робота з менеджерами, їх навчання, допомога в обробленні замовлень, в переписці з клієнтами.
•Розроблення організаційної структури управління підприємством, детальний опис взаємодії з його підрозділами, створення посадових інструкцій та детальних інструкцій і правил по виконанню конкретної роботи.
•Робота з віп-клієнтами: розроблення та підписання договорів; ведення переговорів, приймання та оброблення замовлень, контроль за їх своєчасним виконанням; контроль дебіторської та кредиторської заборгованості.
•Аналіз замовлень та продаж в розрізі гуртової (інтернет-магазин) та роздрібної торгівлі (брендових та франчайзингових торгівельних точок, інтернет-магазин), регіонів України та зарубіжних країн; визначення рентабельності торгівельних точок; формування замовлень на виробництво продукції; розроблення рекомендацій по встановленню та перегляду цін на продукцію та формування асортименту.
•Аналіз просування сайтів інтернет-магазинів, якості роботи менеджерів, впливу зовнішніх та внутрішніх чинників на результати продаж та створення позитивного іміджу торгівельної марки, визначення конверсії основних параметрів досягнутих цілей.
•Написання технічних завдань по розробці додаткових модулів в 1С-УТ, робота по їх налаштуванню для досконалої інтеграції з сайтами інтернет-магазину.
•Робота в 1С8: введення нового товару в т.ч. характеристик, опису товарів та заповнення SEO-блоку; перекомплектація товару; встановлення цін та знижок; ведення та контроль операцій по надходженню, переміщенню та поверненню товарів, надходженню та поверненню грошових коштів; контроль та аналіз взаєморозрахунків з контрагентами; контроль товарних резервів; аналіз продаж в розрізі типу контрагентів (в залежності від знижок та повернень), залишків та доступності товарів на складах; контроль дебіторської та кредиторської заборгованості.
•Написання текстів для сайтів, тестування окремих функціоналів нових сайтів, в т.ч. на платформі Бітрікс.

Менеджер інтернет-магазину

з 06.2013 по 08.2013 (2 місяці)
Інтернет-магазин дитячих іграшок та спорттоварів, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Робота з веб-програмістом по удосконаленню та налаштуванню платформи (OpenCart) інтернет-магазину; створення структури сайту, інформаційних сторінок і наповнення інтернет-магазину контентом та товарами.
•Запуск інтернет-магазину (реєстрація в пошукових системах, довідниках, каталогах, форумах, соцмережах); робота по SEO-просуванню (пошуковій оптимізації) сайту з використанням лише безкоштовних важелів, створення та підтримання сайтів-сателітів, відповідних груп в соцмережах, написання унікальних тематичних статей для сайту.
•Моніторинг товарів та їх цін в конкурентів, аналіз інформації, формування порівняльних прайсів та звітів для власників сайту.
•Спілкування в телефонному режимі та електрона переписка з клієнтами інтернет-магазину, приймання, оброблення та відправлення замовлень.
•Створення рекламних відео-роликів та розміщення їх в YouTube.
•Пошук партнерів по обміну банерної реклами на сайтах спорідненої тематики, розсилання комерційних пропозицій та ведення переговорів.
•Контроль та відслідковування вантажів і оплат клієнтів.

Менеджер інтернет-магазину

з 02.2012 по 06.2013 (1 рік 4 місяці)
Швейна фабрика, Хмельницький (Легка промисловість)

•Якісне позиціювання оптового інтернет-магазину в глобальному інформаційному середовищі (пошукова оптимізація сайту) «з нуля» – вихід сайту на перші позиції пошукових систем по ключових фразах без залучення сторонніх комерційних оптимізаторів.
•Наповнення контентом та покращення юзабіліті сайту.
•Збільшення кількості цільових покупців через створення сайтів-сателітів, створення та ведення відповідних груп в соціальних мережах; підтримання предметних тем на різних міських та спеціалізованих форумах, реєстрація сайту в різних довідниках, написання рекламних та інформаційних статей цільового характеру і розміщення їх на безкоштовних веб-порталах.
•Підтримання веб-сайту магазину (наповнення товаром, написання статей та новин, відслідковування актуальності цін та наявності товарів на сайті, моніторинг конкурентів, тощо).
•Спілкування з клієнтами (в телефонному режимі, через он-лайн комунікатори).
•Відслідковування та оброблення замовлень (в т.ч. через адмін-панель магазину), оформлення необхідних документів.
•Ведення складу інтернет-магазину та збирання замовлень.
•Пошук оптимальних посередників по доставці замовлень (в т.ч. міжнародних), організація доставок замовлень, відслідковування вантажів; контроль та відслідковування оплат клієнтів.

Начальник відділу збуту

з 09.2011 по 11.2011 (2 місяці)
ВКП, Хмельницький (виробничо-комерційна діяльність)

•Створена база даних оптових споживачів опалювального обладнання, м’яких та корпусних меблів, спецодягу та ватних матраців власного виробництва; налагодження ділових стосунків з потенційними споживачами; напрацьовані ділові взаємовідносини з замовниками та виконавцями по пошиттю швейних виробів.
•Вивчення регіонального ринку пропозиції та збуту цегли, здійснення її роздрібного продажу.
•Моніторинг та аналіз попиту та пропозиції усіх видів товарів, що реалізуються підприємством (котлів, конвекторів, меблів, швейних виробів, глиняного посуду, цегли, дерева, бурого вугілля); узагальнення, систематизація та аналіз маркетингової інформації.
•Ведення переговорів та укладання договорів з торгівельними мережами по реалізації конкретної групи товарів; підготовка товарів до представлення їх в даних торгівельних мережах.
•Розробка рекомендацій та складання прогнозів стану підприємства на ринку.

Мененджер по реалізації

з 02.2011 по 08.2011 (6 місяців)
АПК, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

•Вивчення та аналіз ринку збуту м’ясної продукції та борошна.
•Створено бази даних конкурентів та споживачів (в т.ч. мереж супермаркетів).
•Моніторинг ринку пропозицій конкурентів та аналіз цін.
•Ведення переговорів з відповідними службами супермаркетів по доцільності закупки визначеної групи товарів; укладення договорів; організація роботи по безперебійній доставці продукції в супермаркети.
•Пошук оптимальних постачальників сировини, здійснення організації закупівлі сировини, визначення норм виходу продуктів переробки, розрахунок рентабельності продукції.
•Забезпечення реалізації товарів (приймання та обробка заявок, розроблення оптимальних маршрутів та графіків доставки товарів, пошук перевізників та укладення з ними договорів по доставці товарів, ведення та аналіз виконання заявок, розроблення пропозицій по удосконаленню організації виробництва та просуванню товарів).
•Пошук потенціальних клієнтів в Росії та ведення з ними переговорів по експорту товарів
•Розробка системи розрахунку собівартості товарів (в т.ч. в частині транспортних та митних витрат).
•Розроблення та поширення комерційних пропозицій.

Менеджер по транспорту

з 05.2002 по 02.2011 (8 років 9 місяців)
АТЕК, Хмельницький (Транспорт, логістика)

•Налагоджена (започаткована та впроваджена) транспортно-експедиційна діяльність (робота по організації перевезення вантажів).
•Напрацьована база даних замовників автопослуг та перевізників в міжнародному сполученні
•Організація безперебійної роботи власного автотранспорту підприємства.

Маркетолог

з 09.2000 по 05.2002 (1 рік 8 місяців)
ВАТ «Хмельницьке САТП 2202», ДП „Регіонтранс”, Хмельницький (Транспорт, логістика)

•Впроваджена нова система розрахунку тарифів на автопослуги.
•Налагоджена мережа транспортно-експедиційної роботи та здійснено позиціювання на стабільних потенціальних клієнтів.
•Досягнуто зростання (більше як в 5 разів) числа замовлень транспортних послуг харчовими автоцистернами та рефрижераторами.
•Досягнення успіху в поверненні боргів підприємствами молочної промисловості (в тому числі продукцією) та реалізація цієї продукції.
•Напрацьовані бази даних та налагоджені ділові контакти зі споживачами масла вершкового, сиру тв. та сух. молока виробництва ВАТ „Лактіс”.
•В результаті проведення маркетингових досліджень для ВАТ „Лактіс”, надані консультації по зниженню собівартості виробництва сиру твердого через знайдення оптимальних постачальників сировини та інших складових, що входять до собівартості продукції.
•Прийняття активної участі в організації та відновленні занедбаного (неходового) рухомого складу автопідприємства з метою подальшого його продажу; налагодження ділових стосунків з оптимальними постачальниками запчастин.
•Налагоджена ефективна мережа реалізації (б/в) вантажних та легкових спеціалізованих автомобілів на основі маркетингових досліджень ринків та цільової реклами.
•Здійснені розробки доцільності та підрахунки економічної ефективності від впровадження інших видів діяльності підприємства.
•Створені бази даних споживачів, конкурентів, постачальників по більш ефективних видах діяльності.

Маркетолог

з 07.1998 по 09.2000 (2 роки 2 місяці)
ЗАТ «Хмельницьклегпром», Хмельницький (Легка промисловість)

•Вироблена чітка стратегія конкуренції підприємства.
•Здійснені дослідження та аналіз ринків попиту і пропозиції тканин, швейних виробів.
•Створені потужні і ємнісні бази даних постачальників, конкурентів та споживачів.
•Налагоджена мережа оптимальних постачальників.
•Створено і поширено позитивний імідж підприємства.
•Участь в провадженні системи якості ISO 9000.
•Написання і публікація статей рекламного та господарського значення.

Освіта

Технологічний університет Поділля

Інженерно-економічний, менеджмент у виробничій сфері, Хмельницкий
Вища, з 1993 по 1998 (4 роки 9 місяців)

кваліфікація: інженер-економіст

Знання і навички

Додаткова інформація

Особисті якості: ініціативна, відповідальна, порядна, наполеглива