Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2307971/

Досвід роботи

Адміністратор онлайн-магазинів, Інтернет-маркетолог, Менеджер проєктів

з 11.2021 по 05.2025 (3 роки 6 місяців)
Інтернет-магазини, сайти, Київ, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Створення повноцінних та унікальних сайтів інтернет-магазинів, лендінгів, розміщення їх на хостингу, наповнення контентом та СЕО-оптимізація (в комплексі) на Вордпрес (WordPress, WooCommerce), Опенкарт (OpenCart), Тильда (Tilda) та маркетплейсах Пром (Prom), Розетка (Rozetka), БігОпт (BigOpt), Алло (Allo).
- Створення прототипів необхідних функціоналів сайтів, поставлення ТЗ (технічних завдань) розробникам нових модулів та інтеграцій до сайтів та тестування нового функціоналу.
- Формування прайсів, розміщення та оновлення товарів на прайс-агрегаторі Хотлайн (Hotline).
- Налаштування парсингів з донорів товарів для інтернет-магазинів, формування та оновлення цін та знижок. Технічний переклад описів товарних позицій з іноземних донорів.
- Встановлення на сайтах та налаштування онлайн-консультантів від Бінотел.
- Аналіз ресурсу, галузі, можливостей та конкурентів, встановлення цілей, створення концепції просування бренду і продукту, планування (створення стратегії), аналіз результатів, оптимізація.
- Налаштування та оптимізація рекламних кампаній в Google Рекламі (ПС, КММ, Discovery, торгові), товарних оголошень в GoogleShopping, в т.ч. створення рекламних банерів.
- Налаштування та ведення рекламних кампаній в соцмережах Facebook, Instagram (Meta).
- Налаштування для сайтів сервісів аналітики та інтеграцій з іншими сервісами.
- Обслуговування та аналіз роботи сайтів, коригування функціоналів.
- Регулярний аналіз та оптимізація показників ефективності інтернет-магазинів в розрізі каналів трафіку та рекламних кампаній.
- Подання звітності по виконаній роботі та досягненнях власникам бізнесу.

Сайти клініки та інтернет-магазини косметики, фармацевтичних препаратів. Інтернет-магазин м'ясних виробів від виробника. Інтернет-магазини запчастин до техніки, обладнання альтернативної енергетики. Сайт інтернет-провайдера.

Адміністратор інтернет-магазинів, інтернет-маркетолог, топ-менеджер, спеціаліст по ГуглРекламі

з 07.2018 по 11.2021 (3 роки 4 місяці)
Гуртовий постачальник жіночого одягу, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Аналіз ресурсів, галузі, можливостей, ризиків, конкурентів, створення концепції просування бренду і товарів, планування, аналіз результатів, оптимізація.
- Створення та налагодження облікових записів в Google-сервісах:
- Google AdWords (ГР), G.Merchant Center, G.Analytics (ГА), G.TagManager, G.Optimize.
- Створення «під ключ», супровід і оптимізація ефективних рекламних кампаній (РК в ПМ, КММ, ТК, ВК, РК, Discovery) в Google Рекламі (ГР). Являюсь сертифікованим спеціалістом по Google Рекламі:
https://skillshop.exceedlms.com/profiles/dc1a6b4af9bf48098f602f56260b8f61
- Регулярний моніторинг і аналіз сайтів конкурентів і сайтів-лідерів, аналіз сезонних продажів, запитів покупців і розрахунок рекомендацій по закупках.
• Співпраця з розробниками сайтів: написання технічних завдань (ТЗ) з ескізами та зразками сторінок, із зразками шаблонів, з робочими моделями (по юзабіліті, функціоналу), тестування і їх використання.
• Ведення переговорів, підготовка та розміщення товарів і пропозицій на різних маркетплейсах, каталогах товарів і прайс-агрегаторах (Пром, Розетка, Ламода, Закупка, Бігопт, СвітСтайл, Мета-маркет, Хотлайн ...).
• Заповнення СЕО-блоків сторінок сайтів, написання алгоритмів по автоматизації заповнення мета-тегів, написання унікальних статей для інформаційних, категорійних і посадочних сторінок, створення і коригування структури категорій, складання семантичного ядра сайтів, встановлення і налаштування на сайтах онлайн-консультантів, онлайн оплат та інших сервісів.
• Організація роботи та стажування контент-менеджерів, надання контент-менеджерам тематичних списків ключових слів. Періодичне виконання функцій контент-менеджера: опис товарів і їх характеристик, створення і розміщення банерів, обробка фото та відео товарів, завантаження їх на сайт.
• Робота з фріланс контент-менеджерами, дизайнерами і фотографами, надання їм ТЗ.
• Організація роботи з підрядниками по налаштуванню розширеної електронної торгівлі (e-commerce): ТЗ, контроль, тестування.
• Пошук, налаштування та використання сервісів по пуш / email / viber-розсилок, вивантаження товарів в соцмережі.
• Встановлення на сайти тегів метрик, створення та налаштування міток для відстеження джерел трафіку на сайти.
• Налаштування звітів і аналіз основних показників в GoogleAnalytics, відстеження динаміки досягнень поставлених цілей, конверсій та інших показників.
• Аналіз ефективності продажів, рекламних кампаній, джерел продажів і типів покупців.
• Робота з таблицями БД, файлами сайтів та підтримка їх на хостингах.
• Організація роботи по інтеграції сайтів з 1С7 і 1С8, переходу з 1С7 на 1с8 (ТЗ підрядникам, тестування, впровадження, моніторинг використання обліковцями та операторами 1с, рекомендації щодо усунення помилок).
• Організація процесів роботи інтернет-магазину, написання посадових і функціональних інструкцій працівникам компанії, розробка системи нарахування ЗП менеджерам з урахуванням ключових показників ефективності (KPI).

Адміністратор інтернет-магазинів, інтернет - маркетолог

з 05.2015 по 06.2018 (3 роки 1 місяць)
Інтернет-супермаркети, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Тестування сайтів роботодавців, моніторинг сайтів конкурентів та сайтів-лідерів; розробка технічних завдань (з ескізами та прототипами сторінок, зі зразками шаблонів) по удосконаленню існуючих сайтів (по юзабіліті і функціоналу), по створенню нових сайтів та по розробці парсерів; налаштування парсерів.
•Створення парсерів, запуск сайтів з "нуля". Технічний переклад (через онлайн-перекладачі) контенту з польської, англійської, німецької та нідерландської мов.
•Створення парсерів, запуск сайтів з "нуля". Технічний переклад (через онлайн-перекладачі) контенту з польської, англійської, німецької та нідерландської мов.
•Пошук розробників сайтів, парсерів, скриптів та плагінів; вибір оптимальних та укладання з ними контрактів по виконанню технічних завдань; тестування та налаштування нових функціоналів сайтів та додатків.
•Заповнення СЕО-блоків сторінок сайтів, написання унікальних статей для інформаційних та категорійних сторінок, створення та коригування структури категорій, створення та розміщення банерів, встановлення на сайти та налаштування онлайн-консультанів. Наповнення сайтів наступних тематик: одяг, косметика, посуд, меблі, спецтехніка.
•Створення, налаштування та запуск рекламних кампаній в AdWords по ремаркетингу, в т.ч. створення фідів для динамічного ремаркетингу.
•Встановлення на сайти тегів метрик, створення та налаштування міток для відслідковування джерел трафіку на сайти. Самостійне налаштування e-commerce для сайту на платформі prom.ua. Налаштування звітів та аналіз основних показників в ЯндексМетриці, GoogleAnalytics, LiveInternet, відслідковування динаміки досягнень встановлених цілей та інших показників, робота з сервісами Вебмайстер.
•Реєстрація сайтів в каталогах, реєстрація на форумах, створення аккаунтів в соцмережах та дошках оголошень. Розміщення постів та оголошень. Створення сайтів-сателітів. Робота з прайс-агрегаторами. Коригування html-кодів лендінгів.
•Робота з таблицями БД і файлами сайтів та підтримка їх на хостингу.
•Організація роботи по інтеграції сайтів з 1с8.3.
•Підготовка і написання щоденних, щотижневих та щомісячних звітів керівникам, рекомендацій – керівникам і менеджерам.

Начальник відділу продаж, старший менеджер інтернет-магазину

з 09.2013 по 03.2015 (1 рік 6 місяців)
Швейні фабрики, Хмельницький (виробництво, оптова та роздрібна торгівля)

•Робота по створенню сайтів: розроблення детальних технічних завдань, організація та проведення тендеру, контроль за поетапним виконанням договорів, написання текстів та тестування функціоналу.
•Оптимізація сайтів інтернет-магазинів (в т.ч. інтеграція з 1С-УТ), робота з менеджерами, їх навчання, допомога в обробленні замовлень, в переписці з клієнтами.
•Розроблення організаційної структури управління підприємством, детальний опис взаємодії з його підрозділами, створення посадових інструкцій та детальних інструкцій і правил по виконанню конкретної роботи.
•Робота з віп-клієнтами: розроблення та підписання договорів; ведення переговорів, приймання та оброблення замовлень, контроль за їх своєчасним виконанням; контроль дебіторської та кредиторської заборгованості.
•Аналіз замовлень та продаж в розрізі гуртової (інтернет-магазин) та роздрібної торгівлі (брендових та франчайзингових торгівельних точок, інтернет-магазин), регіонів України та зарубіжних країн; визначення рентабельності торгівельних точок; формування замовлень на виробництво продукції; розроблення рекомендацій по встановленню та перегляду цін на продукцію та формування асортименту.
•Аналіз просування сайтів інтернет-магазинів, якості роботи менеджерів, впливу зовнішніх та внутрішніх чинників на результати продаж та створення позитивного іміджу торгівельної марки, визначення конверсії основних параметрів досягнутих цілей.
•Написання технічних завдань по розробці додаткових модулів в 1С-УТ, робота по їх налаштуванню для досконалої інтеграції з сайтами інтернет-магазину.
•Робота в 1С8: введення нового товару в т.ч. характеристик, опису товарів та заповнення SEO-блоку; перекомплектація товару; встановлення цін та знижок; ведення та контроль операцій по надходженню, переміщенню та поверненню товарів, надходженню та поверненню грошових коштів; контроль та аналіз взаєморозрахунків з контрагентами; контроль товарних резервів; аналіз продаж в розрізі типу контрагентів (в залежності від знижок та повернень), залишків та доступності товарів на складах; контроль дебіторської та кредиторської заборгованості.
•Написання текстів для сайтів, тестування окремих функціоналів нових сайтів, в т.ч. на платформі Бітрікс.

Менеджер інтернет-магазину

з 06.2013 по 08.2013 (2 місяці)
Інтернет-магазин дитячих іграшок та спорттоварів, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Робота з веб-програмістом по удосконаленню та налаштуванню платформи (OpenCart) інтернет-магазину; створення структури сайту, інформаційних сторінок і наповнення інтернет-магазину контентом та товарами.
•Запуск інтернет-магазину (реєстрація в пошукових системах, довідниках, каталогах, форумах, соцмережах); робота по SEO-просуванню (пошуковій оптимізації) сайту з використанням лише безкоштовних важелів, створення та підтримання сайтів-сателітів, відповідних груп в соцмережах, написання унікальних тематичних статей для сайту.
•Моніторинг товарів та їх цін в конкурентів, аналіз інформації, формування порівняльних прайсів та звітів для власників сайту.
•Спілкування в телефонному режимі та електрона переписка з клієнтами інтернет-магазину, приймання, оброблення та відправлення замовлень.
•Створення рекламних відео-роликів та розміщення їх в YouTube.
•Пошук партнерів по обміну банерної реклами на сайтах спорідненої тематики, розсилання комерційних пропозицій та ведення переговорів.
•Контроль та відслідковування вантажів і оплат клієнтів.

Менеджер інтернет-магазину

з 02.2012 по 06.2013 (1 рік 4 місяці)
Швейна фабрика, Хмельницький (Легка промисловість)

•Якісне позиціювання оптового інтернет-магазину в глобальному інформаційному середовищі (пошукова оптимізація сайту) «з нуля» – вихід сайту на перші позиції пошукових систем по ключових фразах без залучення сторонніх комерційних оптимізаторів.
•Наповнення контентом та покращення юзабіліті сайту.
•Збільшення кількості цільових покупців через створення сайтів-сателітів, створення та ведення відповідних груп в соціальних мережах; підтримання предметних тем на різних міських та спеціалізованих форумах, реєстрація сайту в різних довідниках, написання рекламних та інформаційних статей цільового характеру і розміщення їх на безкоштовних веб-порталах.
•Підтримання веб-сайту магазину (наповнення товаром, написання статей та новин, відслідковування актуальності цін та наявності товарів на сайті, моніторинг конкурентів, тощо).
•Спілкування з клієнтами (в телефонному режимі, через он-лайн комунікатори).
•Відслідковування та оброблення замовлень (в т.ч. через адмін-панель магазину), оформлення необхідних документів.
•Ведення складу інтернет-магазину та збирання замовлень.
•Пошук оптимальних посередників по доставці замовлень (в т.ч. міжнародних), організація доставок замовлень, відслідковування вантажів; контроль та відслідковування оплат клієнтів.

Начальник відділу збуту

з 09.2011 по 11.2011 (2 місяці)
ВКП, Хмельницький (виробничо-комерційна діяльність)

•Створена база даних оптових споживачів опалювального обладнання, м’яких та корпусних меблів, спецодягу та ватних матраців власного виробництва; налагодження ділових стосунків з потенційними споживачами; напрацьовані ділові взаємовідносини з замовниками та виконавцями по пошиттю швейних виробів.
•Вивчення регіонального ринку пропозиції та збуту цегли, здійснення її роздрібного продажу.
•Моніторинг та аналіз попиту та пропозиції усіх видів товарів, що реалізуються підприємством (котлів, конвекторів, меблів, швейних виробів, глиняного посуду, цегли, дерева, бурого вугілля); узагальнення, систематизація та аналіз маркетингової інформації.
•Ведення переговорів та укладання договорів з торгівельними мережами по реалізації конкретної групи товарів; підготовка товарів до представлення їх в даних торгівельних мережах.
•Розробка рекомендацій та складання прогнозів стану підприємства на ринку.

Маркетолог

з 02.2011 по 08.2011 (6 місяців)
АПК, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

•Вивчення та аналіз ринку збуту м’ясної продукції та борошна.
•Створено бази даних конкурентів та споживачів (в т.ч. мереж супермаркетів).
•Моніторинг ринку пропозицій конкурентів та аналіз цін.
•Ведення переговорів з відповідними службами супермаркетів по доцільності закупки визначеної групи товарів; укладення договорів; організація роботи по безперебійній доставці продукції в супермаркети.
•Пошук оптимальних постачальників сировини, здійснення організації закупівлі сировини, визначення норм виходу продуктів переробки, розрахунок рентабельності продукції.
•Забезпечення реалізації товарів (приймання та обробка заявок, розроблення оптимальних маршрутів та графіків доставки товарів, пошук перевізників та укладення з ними договорів по доставці товарів, ведення та аналіз виконання заявок, розроблення пропозицій по удосконаленню організації виробництва та просуванню товарів).
•Пошук потенціальних клієнтів в Росії та ведення з ними переговорів по експорту товарів
•Розробка системи розрахунку собівартості товарів (в т.ч. в частині транспортних та митних витрат).
•Розроблення та поширення комерційних пропозицій.

Менеджер по транспорту

з 05.2002 по 01.2011 (8 років 8 місяців)
АТЕК, Хмельницький (Транспорт, логістика)

•Налагоджена (започаткована та впроваджена) транспортно-експедиційна діяльність (робота по організації перевезення вантажів).
•Напрацьована база даних замовників автопослуг та перевізників в міжнародному сполученні
•Організація безперебійної роботи власного автотранспорту підприємства.

Маркетолог

з 09.2000 по 05.2002 (1 рік 8 місяців)
ВАТ «Хмельницьке САТП 2202», ДП „Регіонтранс”, Хмельницький (Транспорт, логістика)

•Впроваджена нова система розрахунку тарифів на автопослуги.
•Налагоджена мережа транспортно-експедиційної роботи та здійснено позиціювання на стабільних потенціальних клієнтів.
•Досягнуто зростання (більше як в 5 разів) числа замовлень транспортних послуг харчовими автоцистернами та рефрижераторами.
•Досягнення успіху в поверненні боргів підприємствами молочної промисловості (в тому числі продукцією) та реалізація цієї продукції.
•Напрацьовані бази даних та налагоджені ділові контакти зі споживачами масла вершкового, сиру тв. та сух. молока виробництва ВАТ „Лактіс”.
•В результаті проведення маркетингових досліджень для ВАТ „Лактіс”, надані консультації по зниженню собівартості виробництва сиру твердого через знайдення оптимальних постачальників сировини та інших складових, що входять до собівартості продукції.
•Прийняття активної участі в організації та відновленні занедбаного (неходового) рухомого складу автопідприємства з метою подальшого його продажу; налагодження ділових стосунків з оптимальними постачальниками запчастин.
•Налагоджена ефективна мережа реалізації (б/в) вантажних та легкових спеціалізованих автомобілів на основі маркетингових досліджень ринків та цільової реклами.
•Здійснені розробки доцільності та підрахунки економічної ефективності від впровадження інших видів діяльності підприємства.
•Створені бази даних споживачів, конкурентів, постачальників по більш ефективних видах діяльності.

Маркетолог

з 07.1998 по 09.2000 (2 роки 2 місяці)
ЗАТ «Хмельницьклегпром», Хмельницький (Легка промисловість)

•Вироблена чітка стратегія конкуренції підприємства.
•Здійснені дослідження та аналіз ринків попиту і пропозиції тканин, швейних виробів.
•Створені потужні і ємнісні бази даних постачальників, конкурентів та споживачів.
•Налагоджена мережа оптимальних постачальників.
•Створено і поширено позитивний імідж підприємства.
•Участь в провадженні системи якості ISO 9000.
•Написання і публікація статей рекламного та господарського значення.

Освіта

Технологічний університет Поділля Хмельницький національний університет)

Інженерно-економічний, менеджмент у виробничій сфері, Хмельницький
Вища, з 1993 по 1998 (4 роки 9 місяців)

Кваліфікація: інженер-економіст

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Adobe Photoshop
• MS Access
• Google Ads
• Notepad++
• Google Sheets
• Digital-маркетинг
• Google Analytics
• Користувач 1С
• Розробка маркетингової стратегії
• Креативність
• Відповідальність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Управління ІТ-проєктами
• HTML
• Самостійне прийняття рішень
• Facebook Ads Manager
• Email-маркетинг
• Маркетинговий аналіз
• Контент-маркетинг
• Сео
• Налаштування таргетованої реклами
• SEO-копірайтинг
• Розробка SEO-стратегій
• WordPress
• Google Workspace
• WooCommerce
• OpenCart
• Користувач ChatGPT
• Facebook Business Manager
• Meta ads
• Налаштування контекстної реклами
• Контент-менеджмент
• Створення контенту
• Тактичний маркетинг
• Розробка контент-стратегії
• Реклама в контекстно-медійній мережі
• Запуск нових брендів
• Активність
• Ініціативність
• Розробка лендингів
• Розробка каталогу продуктів
• Аналітичне мислення
• Розробка сайтів
• Інтернет-маркетинг
• Створення інтернет-магазинів
• Уміння розставляти пріоритети

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Вітаю! Мене звати Люба, я являюсь фахівцем зі створення сайтів, налаштування реклами та digital-супроводу з понад 10-річним досвідом.
Працюю з інтернет-магазинами та бізнесами від 0 до прибутку: створення сайту, SEO, реклама, CRM-інтеграція, аналітика. Самостійно, з гарантією ефективності.
Якщо вам потрібен професійний digital-фахівець, який розуміє як працює бізнес, а не тільки інструменти — буду рада поговорити про ваш проєкт.

МЕТА
Робота в перспективній компанії на посаді розробника сайту, менеджера, інтернет-маркетолога, адміністратора інтернет-магазину з можливістю розвитку і самореалізації на благо компанії.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комплексний підхід, аналітичний склад розуму, ініціативність, відповідальність, порядність, наполегливість

МОЇ НАВИЧКИ
WordPress, WooCommerce, OpenCart, SEO, Google Analytics, Google Ads, GMC, GTM, Meta Ads, HTML, CSS, 1С7, 1С8, parsing VBA Excel, Keepin, Google Sheets, Photoshop.
Використовую Google Таблиці для:
- розробки маркетингової стратегії,
- створення ТЗ, планування та відстеження виконання спринтів,
- аналізу показників та автоматизації звітів,
- розробки та моніторингу KPI працівників.
Маю навички постановки завдань, контролю виконання та управління командою.
Маю досвід роботи з командами розробників над створенням веб-сайтів та сервісів. Забезпечувала технічну підтримку проектів на всіх етапах розробки.
Успішно запустила та вивела на ринок десятки інтернет-магазинів у різних нішах. Забезпечила стійке зростання продажів та підвищення впізнаваності брендів.
Запустила "з нуля" і вивела у прибуткові та успішні онлайн-проекти наступних груп товарів:
- жіночий одяг та аксесуари,
- запчастини та спецтехніка,
- м'ясні продукти,
- фармацевтичні препарати,
- дитячі товари та іграшки,
- косметика та оздоровчі препарати,
- меблі та комплектуючі,
- товари для дому.
Створила повнофункціональні інтернет-магазини, лендінги, наповнила якісним СЕО-контентом, налаштувала інтеграції з CRM та іншими сервісами в наступних сферах:
- автозапчастини,
- фармація і косметологія,
- продукти харчування.
Маю досвід також у ведені проектів у сфері:
- транспортної логістики,
- комерційного спрямування в АПК,
- обладнання для альтернативної енергетики.
Працювала з маркетплейсами (Prom, Rozetka, Allo, BigOpt, OLX,..) та прайс-агрегаторами (HotLine, Price, Google Shopping).

ЗАЙНЯТІСТЬ
Розглядаю віддалену зайнятість з можливістю періодичних візитів до офісу для стратегічних зустрічей та тісної співпраці. Працюю на результат, тому підхід до робочого часу — гнучкий.