Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2315071/

Досвід роботи

Менеджер з продажу В2В

з 09.2021 по нині (4 роки 7 місяців)
Інтерелектро Україна, ТД, ТОВ, Запоріжжя (Енергетика)

- Системний B2B-продавець технічного сегменту з досвідом тендерів і аналітики
- Розумію бізнес від виробництва і складу, до контракту на 8М
- Забезпечую стабільний оборот у B2B-сегменті з великим середнім чеком та залучаю нових клієнтів
- Впливаю на стратегію продажів, структурую процес, масштабую напрям

Ключові зони відповідальності:

- Продаж кабельно-провідникової, електротехнічної та світлотехнічної продукції B2B-клієнтам
- Робота з промисловими підприємствами, монтажними організаціями та корпоративними замовниками
-Участь у комерційних тендерах (підготовка документації, розрахунок пропозицій, супровід угод)
- Повний цикл продажу: від пошуку клієнта та переговорів із ЛПР до відвантаження продукції
- Робота з CRM та контроль дебіторської заборгованості

Ключові результати:

- Стабільне виконання планів продаж: 4-6М на місяць, з маржою 10%
- Приріст клієнтської бази: 3-5 клієнтів на місяць, середній чек 300К
Джерела:
Холодний пошук
Перехід клієнтів конкурентів
Реанімація сплячих
Апсейл існуючих
Складність клієнтів: регіональні, національні, держкомпанії
- Успішна участь у тендерних продажах: 15 тендерів на місяць, 40% перемог, сердній чек 300К, тендери готую сам
- Підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами:
терміну співпраці стабільних клієнтів 1-3 роки, з чеком 300-500К/місяць,
ключові тези - довіра і розуміння
- Клієнтська база 454 контрагента, з них 100 активні

Менеджер з продажу В2В

з 04.2020 по 09.2021 (1 рік 6 місяців)
Еліз, ТОВ, Запоріжжя (Енергетика)

Ключові зони відповідальності:

- Продаж кабельно-провідникової продукції корпоративним клієнтам (B2B-сегмент)
- Робота з промисловими підприємствами та монтажними організаціями
- Участь у державних та комерційних тендерах (підготовка тендерної документації, розрахунок комерційних пропозицій, супровід контрактів)
- Проведення переговорів із замовниками та особами, що приймають рішення
- Контроль виконання умов договорів та супровід відвантажень

Ключові результати:

- Стабільне виконання та перевиконання планів продажів (85-250%)
- Розвиток клієнтської бази в технічному сегменті
- Успішна участь у тендерних продажах
- Приріст клієнтської бази на 50%
- Формування довгострокових партнерських відносин із клієнтами

Менеджер з продажу В2В

з 04.2019 по 04.2020 (1 рік)
"Армада", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ключові зони відповідальності:

- Продаж кабельно-провідникової та електротехнічної продукції B2B-клієнтам
- Робота з оптовими замовниками та монтажними організаціями
- Супровід проєктів з електромонтажних робіт (розрахунок потреб, узгодження специфікацій, координація постачань)
- Участь у тендерних продажах
- Проведення переговорів та погодження комерційних умов

Ключові результати:

- Швидка адаптація до нового ринку та технічної номенклатури
- Стабільне виконання планових показників продажів
- Успішний супровід проєктних поставок
- Розвиток клієнтської бази в B2B-сегменті

Аналітик

з 11.2016 по 01.2018 (1 рік 3 місяці)
"Зевс", Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

- Підвищив прибутковість підрозділу через оптимізацію запасів та фінансове планування

Ключові зони відповідальності:

- Бюджетне планування та фінансовий контроль діяльності підрозділу
- Формування політики ціноутворення та розрахунок маржинальності
- Робота з постачальниками (імпорт), аналіз умов закупівель
- Управління товарними залишками та оптимізація складських запасів
- Аналіз внутрішніх бізнес-процесів складу та сервісного підрозділу
- Впровадження змін для підвищення операційної ефективності

Ключові результати:

- Зростання прибутковості підрозділу завдяки перегляду цінової політики
- Оптимізація складських запасів та зниження частки неліквідного товару
- Підвищення оборотності складу
- Автоматизація окремих облікових і внутрішніх процесів
- Покращення взаємодії між складом та сервісним підрозділом

Майстер СТО

з 06.2014 по 02.2016 (1 рік 9 місяців)
СТО «Hi-Tech», Бренди - Audi, Skoda, Seat, Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

Ключові зони відповідальності:

- Запис, прийом, видача авто
- Технічний контроль виконання робіт згідно технології та стандартів брендів
- Контроль якості ремонту та підбір запчастин
- Комунікація з клієнтами, консультування щодо робіт і послуг

Ключові досягнення:
- Успішне складання численних тестів та сертифікацій за брендами Audi, Skoda, Seat
- Освоєння програмного забезпечення для підбору запчастин та формування замовлень
- Сертифікація SKODA, участь у програмі «Human Touch» (м. Київ)
- Підвищення лояльності клієнтів через якісне обслуговування та професійний підхід

Директор

з 10.2012 по 06.2014 (1 рік 9 місяців)
СТО "ГАЛЛАРДО", Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

- Забезпечив зростання прибутковості та модернізацію підприємства
У підпорядкуванні 7 людей

Ключові зони відповідальності:

- Стратегічне планування розвитку підприємства та визначення пріоритетів бізнес-процесів
- Формування та розвиток клієнтської бази, управління відносинами з клієнтами
- Оцінка вартості ремонту та контроль калькуляцій (Audatex)
- Забезпечення підприємства витратними матеріалами та запасними частинами
- Контроль технології, якості робіт та колористики фарбування
- Моніторинг технічного стану обладнання та оптимізація виробничих процесів
- Управління персоналом: вирішення кадрових питань, розрахунок і виплата зарплат
- Взаємодія з державними контролюючими органами та дотримання нормативів

Ключові досягнення:

- Значне зростання прибутковості підприємства через оптимізацію процесів і ресурсів, +40% з оборту 1 млн на рік
- Підвищення ефективності використання матеріалів і обладнання
- Поліпшення якості виконаних робіт та стандартів обслуговування
- Модернізація та оновлення технічного оснащення підприємства
- Зростання лояльності клієнтів та довіри партнерів

Майстер СТО

з 07.2009 по 10.2012 (3 роки 4 місяці)
Ніко Істлайн Запоріжжя, Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

Кар’єрний шлях: автослюсар → майстер-приймальник → менеджер із запчастин → майстер основного цеху.


Ключові зони відповідальності:

- Технічний контроль виконання ремонтних робіт згідно стандартів брендів
- Робота з клієнтами: консультації, погодження робіт, супровід замовлень
- Організація процесів у цеху та забезпечення своєчасного виконання робіт

Ключові досягнення:

- Швидке кар’єрне зростання від автослюсаря (1,5 роки), до майстра-приймальника, майстра основного цеху та менеджера з запчастин
- Успішне проходження триетапної міжнародної сертифікації (м. Київ)
- Підвищення технічного рівня і якості робіт у цеху
- Згуртування команди та покращення взаємодії між співробітниками
- Підвищення лояльності клієнтів через якісний сервіс та професіоналізм

Водій-експедитор, комірник

з 03.2004 по 07.2009 (5 років 5 місяців)
"Гіацинт", Запоріжжя (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- Оптимізував логістичні та складські витрати
Ключові зони відповідальності:

- Виконання вантажних перевезень по Україні, контроль термінів доставки
- Забезпечення та контроль технічного стану автотранспорту
- Ведення складського обліку та контроль залишків матеріалів

Ключові досягнення:

- Оптимізація логістичних процесів, що призвела до зниження витрат на перевезення
- Раціоналізація витрат на технічне обслуговування транспорту
- Впровадження системи контролю складських запасів, зменшення витрат і неліквіду

Освіта

Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій

Менеджмент управління підприємством, Запоріжжя
Вища, з 2008 по 2011 (3 роки)

Специаліст.

Національний університет «Запорізька політехніка»

«Электричні машини та апарати», Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2000 по 2003 (3 роки)

Експериментальна група – вивчення всіх предметів англійською мовою.

Додаткова освіта та сертифікати

Міжнародний сертифікат Mitsubishi Motors Corporation у сфері післяпродажного обслуговування.

2012 р., 3-х етапна міжнародна сертифікація.

Міжнародний сертифікат SKODA у сфері післяпродажного обслуговування.

2015, три місяці.

Знання і навички

• MS Office
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Audatex
• Водійські права кат. B
• Водійські права кат. C
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Чесність
• Продаж B2B
• Ведення переговорів
• Користувач Бітрікс24
• Прямий продаж
• Уважність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Користувач 1С
• Старанність
• Цілеспрямованість
• Участь у тендерах
• Стресостійкість
• Холодний продаж

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

- Водійські права категорій B, C, власний автомобіль
- Організатор та активний учасник аматорських авто-спортивних змагань, неодноразовий призер
- Легко навчаюсь, відповідальний, дисциплінований, з розвиненими організаторськими здібностями
- Займаюся розвитком особистих навичок і якостей (Soft skills) та професійних (Hard skills), граю на гітарі, цікавлюсь альтернативною історією та штучним інтелектом
- Веду здоровий спосіб життя, без шкідливих звичок