Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2315728/

Освіта

КНУКиИ

Менеджмент туризма, Киев
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)

Знання і навички

• Пользователь Internet
• 1С
• Продажи
• MS Word
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Чесність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Уважність
• Лідерство

Додаткова інформація

МИЩЕНКО ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА
Дата рождения: 01.12.1979(38 лет)
Контактный телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Гражданство : украинка
Проживание и прописка: Киев
Цель: Ходить на работу с удовольствием и хорошо зарабатывать

Образование : Высшее
Начало обучения 1997 Окончание 2002
Учебное заведение: Киевский национальный университет культуры и искусств
Факультет: Менеджмент организаций
Специальность: Менеджер международного туризма
Опыт работы:
Январь 2023 –по сегодня Международная компания Benish GPS – спутниковая охрана авто. Должность Менеджер по возврату клиентовОбязанности Уговорить клиента вернуться к нашей услуге по охране авто . Выяснить причину отключения и создать лояльные условия(акции или тестирование, ремонт оборудования) для его возврата Направить счёт, часто с задолженностью. Напоминать про оплату счёта, контроль оплаты . Подключить клиента к системе.
Babymedical com.uaТоргівля роздрібна / Retail3 роки 8 місяців05.2020 — 12.2023Досягнення:
Обязанности Приём заказов через сайт и маркетплейсы РОЗЕТКА , АЛЛО,ЭПИЦЕНТР. Консультация, оформление, допродажа Максимально успешное переубеждение клиента если его товара нет в наличие . Заказ всего для успешной работы офиса. Помощь руководителю в его поручениях Взаимодействие со своими коллегами с других отделов Оформление ттн и координация курьера. Изначально была ещё упаковка посылок на нп. Работа в CRM системе.Режим многозадачности

Администратор
Rivioli de Luxe
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
02.2019 — 11.2019
Досягнення:
Подбор и обучение персонала, контроль чистоты зала,

разные рабочие организационные моменты(составление графика и

т.д предпродажная подготовка , продажа товара согласно

стандартам продаж , общение с покупателем ,как и ранее-всегда

качественная работа с клиентом.
Апрель 2017 –февраль 2018 Элитная садовая мебель, искусственные ёлки (сезонный товар)
Должность : менеджер по продажам
Обязанности наработка клиентской базы , её ведение,
Удовлетворение запроса клиента по данному товару. Продажа.Работа с соцсетями и отправками через Новую Почту. Работа в шоу-руме. Приём , списание товара через 1 С
март-апрель 2017 магазин "ОПТИКА"
должность: продавец-консультант
обязанности: приём и выкладка товара , поддержание чистоты в
в магазине , стандарты продаж, качественное обслуживание
клиента
ноябрь 2016 -март 2017 . магазин часов " ATTRIBUT TIME"
Должность : продавец-консультант
Обязанности : приём, выкладка дорогого товара, чистота в магазине, стандарты продаж,качественное обслуживание клиента,