Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2350588

Досвід роботи

Администратор, продавец-консультант

з 06.2016 по 02.2022 (5 років 8 місяців)
Модная кошка, Одеса (Продажи)

- консультирование покупателей
- приём и выкладка товара
- ведение отчетности
- работа в 1С
- решение конфликтных ситуаций
- стажирование
- командировки
- управление персоналом

Мастер ногтевого сервиса

з 09.2015 по нині (8 років 8 місяців)
Студия красоты, Одесса (Красота, фитнес, спорт)

Администратор

з 07.2014 по 03.2015 (8 місяців)
Лермонтовский санаторий, Одесса (Оздоровительный центр)

- встреча посетителей;
- поддержание комфорта и приятной атмосферы;
- организация эффективной работы;
- руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения);
- контроль работы персонала;
- общение с посетителями;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- оформление необходимых документов и отчетности.

Психолог

з 09.2013 по 12.2013 (3 місяці)
Аварийно-спасательный отряд специального назначения Главного управления ГСЧС Украины в Одесской области (АСОСН ГУ ГСЧС), Одесса (Государственная служба Украины по чрезвычайным ситуациям)

Данный опыт работы получила при прохождении практики в аварийно-спасательном отряде специального назначения Главного управления ГСЧС Украины. В период практики освоила и выполняла обязанности психолога:
- поддержание здоровой атмосферы в коллективе;
- психологическое сопровождение личного состава;
- оказание экстренной психологической помощи населению, пострадавшему в результате катастроф;
- психодиагностика профессионально важных качеств, личностных особенностей, анализ психофизиологического состояния сотрудников, составление психологического заключения кандидатов при приеме на работу;
- формирование и развитие необходимых профессиональных качеств сотрудников в процессе проведения учебных мероприятий (лекции, семинары, тренинги, деловые игры);
- социально-психологическое изучение, анализ коммерческой эффективности работы подразделения и выработка рекомендаций по совершенствованию совместной, коллективной деятельности специалистов;
- психологическое консультирование сотрудников по профессиональному использованию и развитию индивидуальных способностей;
- оказание помощи руководителям организации в решении социологических и психологических проблем деятельности организации, развития коллективов, в изучении причин конфликтов, в предотвращении и разрешении конфликтых ситуаций;
- участие в проверке обращений и жалоб сотрудников, анализ причин и типологии жалоб, разработка рекомендаций для устранения вощникающих проблем;
- соблюдение профессионально этических норм психолога, сохранение личных тайн при сообщении результатов индивидуальных психологических обследований. Доведение результатов индивидуального обследования до сведения руководителей только в виде рекомендаций по профессиональному использованию сотрудников и специалистов, принимаемых на работу;
- обеспечение регулярной отчетности перед руководством по работе с персоналом о выполненных работах.

Психолог-педагог

з 10.2012 по 01.2013 (3 місяці)
Институт реабилитации особ с недостатками психофизического развития им. Януша Корчака, Одесса (Реабилитационный центр для детей)

Данный опыт работы получила при прохождении практики в Институте реабилитации особ с недостатками психофизического развития им. Януша Корчака. В период практики освоила и выполняла обязанности психолога-педагога:
- сохранение психического, соматического и социального благополучия обучающихся (воспитанников) в процессе воспитания и обучения;
- психологическая помощь (психокоррекционная, реабилитационная и консультативная);
- оказание помощи обучающимся (воспитанникам), родителям, педагогическому коллективу в решении конкретных проблем;
- психологическая диагностика различного профиля и предназначения;
- планирование и разработка развивающих и коррекционных программ образовательной деятельности с учетом индивидуальных и половозрастных особенностей личности обучающихся (воспитанников);
- определение степени отклонения (умственных, физических, эмоциональных) в развитии обучающихся (воспитанников), а так же различного вида нарушений социального развития и проведения их психолого-педагогического коррекцию;
- ведение документации.

Освіта

ОНУ им.Мечникова

ИМЕМ, психология, Одесса
Вища, з 2008 по 2014 (5 років 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Автошкола

В 2008 году окончила автошколу. Имеются права категории "В". Опыт вождения 7 лет.

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Профессиональные навыки:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание MS Office, Word, Excel ;
- уверенный пользователь сети Интернет, соц.сети и электронной почты;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение самостоятельно принимать решение, убеждать, работать в команде, организовывать;
- навыки проведения психологического тестирования, обработки полученных результатов;
- навыки решения конфликтных ситуаций;
- умение общения с клиентами, выслушать и понять;
- навыки управления персоналом.

Личные качества:
- коммуникабельность;
- уравновешенность;
- внимательность;
- порядочность;
- усидчивость;
- стрессоустойчивость;
- доброжелательность;
- отзывчивость;
- оптимизм;
- настойчивость.