Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2389476/

Досвід роботи

Покоївка

з 04.2023 по 10.2024 (1 рік 7 місяців)
Barcelo group, Дистанційно (Туризм)

Прибирання, дезінфекція, заміна білизни, контроль чистоти.
Якість, швидкість, ефективність, самостійність.
Працювала в Іспанії на цій посаді.

Субгувернантка в готелі Barcelo Nura 5*

з 04.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Barcelo Group, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Готель Barcelo Nura 5*
- організація роботи покоївок
- розподіл завдань
- контроль прибирання номерів
- перевірка якості та стандартів
- контроль білизни та матеріалів
- координація з іншими відділами
- заміщення гувернантки за її відсутності

- ефективне управління командою
- підтримання високих стандартів якості
- самостійне вирішення робочих проблем
- успішне виконання роботи гувернантки
- організація під час високого завантаження готелю.

Спеціаліст з прибирання

з 04.2022 по 08.2022 (5 місяців)
Complett Service i Jönchöping, Дистанційно (Приватні особи)

швидкість
якість
чистота
контроль власним часом
самоорганізація

Оператор пральні

з 03.2022 по 11.2023 (1 рік 9 місяців)
Lavanderia Es Castell, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

- сортування та обробка білизни
- прання, прасування та прасування
- складання та розподіл текстилю
- контроль чистоти та якості білизни
- дотримання санітарних норм
- контроль запасів текстилю

забезпечення якісної обробки білизни
своєчасне виконання замовлень
ефективна організація робочого процесу
дотримання стандартів чистоти та гігієни

Продавець

з 01.2020 по 06.2020 (6 місяців)
Продуктовий магазин "Гермес", Івано-Франківськ (обслуговування покупців та розрахунок на касі)

продаж, консультація та розрахунок покупця на касі

Касир

з 07.2015 по 12.2019 (4 роки 6 місяців)
Грінс Лайт, Львів (Продаж)

Освіта

Львівський Університет Фізичної культури

Туризм, Львів
Незакінчена вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

• Управління командою
• Контроль якості продукції
• Тайм-менеджмент
• Знання стандартів обслуговування
• Урегулювання конфліктів
• Робота в команді
• Комунікабельність
• Увага
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Контроль проведення інвентаризацій
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Активність
• Чесність
• Адаптивність

Знання мов

• Польська — середній
• Англійська — середній
• Іспанська — просунутий

Додаткова інформація

Солодуха Оксана Миколаївна
Контактна інформація:
тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Посада:
Касир торгового залу, касир.
Менеджер з туризму.
Покоївка
Субгувернантка в 5* готелі

Загальний досвід:
- обслуговування та консультація клієнтів
- робота з касовим апаратом і готівкою
- прийом та обробка платежів
- викладка товарів та контроль якості
- прибирання та підтримання чистоти
- формування та організація індивідуальних туристичних турів
- підбір маршрутів і туристичних послуг
- бронювання та організація послуг
- організація робочого процесу та робота в команді.

Освіта:
2010-2014р. – Львівський державний університет фізичної культури, Здоров`я людини і туризму.
Спеціальність: Туризм, бакалавр.

Знання ПК: рівень користувача.

Іноземні мови: англійська – середній, польська - початковий, іспанська - просунутий.

Особисті якості: комунікабельна, цілеспрямована, ініціативна, пунктуальна, легко знаходжу спільну мову з людьми, стресостійка, уважна до деталей, самостійна, швидко навчаюся, гнучка і адаптативна, вмію працювати в команді, орієнтована на результат.