Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2394385/?puid=679100

Досвід роботи

оператор вхідної лінії

з 06.2025 по 08.2025 (3 місяці)
Adelina Call Center & BPO, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування клієнтів, запис на аналіз, пропозиції додаткових послуг

Вчитель історії

з 09.2022 по нині (4 роки)
Верчанська гімназія, Верчани (Освіта, наука)

Очне і дистанційне навчання, заповнення журналів, робота здистанційними технологіями.

Вчитель історії

з 09.2020 по 08.2022 (2 роки)
Олексицька гімназія, Олексичі (Освіта, наука)

Очне та дистанційне навчання

Пауза в карʼєрі

з 01.2019 по 09.2020 (1 рік 9 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Офіс-менеджер

з 10.2014 по 12.2015 (1 рік 3 місяці)
ARCE, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування дзвінків,продажі по телефону,ведення електронної документації

Оператор компанії МТС

з 06.2012 по 10.2012 (5 місяців)
"Adelina call-centre" (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультацій клієнтам,вирішення конкретних завдань,оформлення заявок.

Освіта

ЛНУ ім. Франка

Історичний,історія,архівознавство, Львів
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Магістр архівознавства. Викладач історії України та всесвітньої, правознавства.

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрові навички для вчителів

2021
Сертифікат

Знання і навички

• Користувач ПК
• Ведення документації
• Проведення презентацій
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Здійснення вихідних дзвінків
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Цілеспрямованість,комунікабельність,організаторські здібності, ділова українська мова,основи діловодства.