Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/2564527
Client Relationship Manager
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Місто:
- Вінниця
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Marketing Manager
з 07.2019 по нині
(4 роки 10 місяців)
IT
Client Relationship Manager
з 01.2018 по 07.2019
(1 рік 6 місяців)
Asta.Mobi, Вінниця (IT)
Client Relationship Manager
з 03.2016 по нині
(8 років 2 місяці)
IT
- bring the idea of the customer to the realization within the prescribed period;
- interact with managers of IT teams, processes and projects on issues related to the quality of IT services;
- lead generation;
- establishing contacts with potential clients for sales opportunities;
- building mutually beneficial communication with current/potential clients
- identifying real business and personal requirements of a client;
- managing and communicating with a client during the sale funnel.
Customer Support
з 01.2015 по 03.2016
(1 рік 2 місяці)
Zoom Support, Винница (software support)
Main responsibilities:
Support and provide superior service via phone;
Fixing customers computers and activating our software;
Handle and resolve customer complaints;
Identify and escalate priority issues;
Deliver prepared sales scripts to persuade potential customers to purchase a service.
Керуючий клінінгом
з 04.2012 по 09.2012
(5 місяців)
South Seas Island Resort (Готельно-ресторанний бізнес)
Обов’язки:
1.Управління персоналом, розподіл обов'язків і робочих позицій персоналу.
2.Контроль роботи персоналу та процедур для забезпечення стандартів якості та обслуговування.
3.Облік робочого часу підлеглих.
4.Контроль на чистоту громадських місць користування гостями
5.Вирішення конфліктних ситуацій з гостями.
Освіта
УДПУ ім. Павла Тичини
Факультет іноземної філології. Філолог. Мова та література ( англійська, французька мова)., Умань
Вища, з 2009 по 2014 (4 роки 9 місяців)
Знання і навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Англійська — просунутий
- Французька — початковий
Додаткова інформація
Особисті якості - комунікабельність, стресостійкість, відповідальність, пунктуальність. Інтереси та захоплення- художня література, музика. Професійні якості: цілеспрямованість, готовність до навчання, вміння виконувати поставлені завдання в оптимальні терміни і бути командним гравцем. Маю досвід роботи з клієнтами, легко знаходжу спільну мову з різними людьми. Права водія категорії В.
Схожі кандидати
HR manager, менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Вінниця
Менеджер по роботі з клієнтами
Вінниця
Менеджер по роботі з клієнтами
Вінниця, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами
Вінниця
Менеджер по работе с клиентами
Вінниця, Дніпро
,
ще 5 міст
Менеджер по работе с клиентами
18000 грн, Вінниця