Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2621092/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2021 по 06.2024 (3 роки 5 місяців)
àбанк, АТ, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обробка вхідних дзвінків, консультація клієнтів щодо продуктів і послуг банку, фіксація звернень та допомога в оформленні скарг. Досягнення: забезпечила високу якість обслуговування клієнтів, оперативно вирішувала запити та конфліктні ситуації, підтримувала позитивний імідж банку.

Торговый представитель

з 02.2018 по 03.2020 (2 роки 2 місяці)
ЧП Штепа, Дніпро (Продукты питания)

работа с существующими клиентами
поиск новых клиентов
Переговоры с клиентами
Сбор заказов
Отгрузка товара
выполнение поставленных задач, целей, плана продаж, финансового плана, приоритетных задач;
увеличение ассортимента продукции компании в торговых точках;
контроль дебиторской задолженности;
ведение отчетности о проделанной работе.

Торговый предствитель

з 12.2016 по 02.2018 (1 рік 3 місяці)
ЧП Данченко, Новомосковск (продукты питания)

работа с существующими клиентами
поиск новых клиентов
Переговоры с клиентами
Сбор заказов
Отгрузка товара
выполнение поставленных задач, целей, плана продаж, финансового плана, приоритетных задач;
увеличение ассортимента продукции компании в торговых точках;
контроль дебиторской задолженности;
ведение отчетности о проделанной работе.

Менеджер

з 08.2015 по 12.2016 (1 рік 5 місяців)
ооо Колибри, Днепропетровск (Легкая промышленность)

1.Осуществлять продажи основных продуктов
2.Формирование заказа
3.Ведение документооборота
4.Контроль дебиторской задолженности

Специалист по ключевым клиентам

з 05.2011 по 08.2015 (4 роки 4 місяці)
ПрАт "Идс Аква Сервис", Днепропетровск (продажа)

1.Осуществлять продажи основных продуктов
2.Выполнять ключевые показатели эффективности
3.Выстраивать перспективные долгосрочные отношения с существующими клиентами
4.формировать имидж Компании,как лидера отрасли с исключительным сервисом и высококачественным продуктом
5.Формирование заказа
6.Ведение документооборота

Освіта

Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ

Юридический, Дніпро
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• 1С
• Пользователь ПК
• MS Office
• Користувач ПК
• Email

Додаткова інформація

Комунікабельна, відповідальна та виконавча. Маю хороші організаторські здібності, оперативність, гарну пам’ять і чітку дикцію. Швидко навчаюся, легко знаходжу спільну мову з людьми, прагну до професійного та особистого розвитку.