Ольга
Клієнт-менеджер, 45 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2629037/
Досвід роботи
Проєктний менеджер
з 05.2023 по нині
(2 роки 9 місяців)
Keen Design, Київ (Дизайн)
- Координація дизайн проєктів від брифу до фінальної здачі: збір вимог, постановка задач дизайнерам, контроль етапів і дедлайнів.
- Комунікація з клієнтами: уточнення запитів, узгодження концепцій, презентація рішень, збір і структурування фідбеку.
- Планування проєктів і розподіл задач у команді з урахуванням завантаженості та пріоритетів.
- Контроль якості результатів відповідно до брифу, бренд-гайдів і очікувань клієнта.
- Ведення проєктної документації: брифи, таймлайни, чек-листи, статуси проєктів.
- Організація внутрішньої взаємодії між дизайнерами, копірайтерами та іншими залученими спеціалістами.
Супервайзер/Помічник керівника
з 04.2019 по 02.2022
(2 роки 11 місяців)
BeriDari.ua, Київ (Роздрібна торгівля)
⦁Контроль обробки заявок та замовлень через соц мережі (FB, Instagram);
⦁Контроль роботи сборки і пакування;
⦁Контроль роботи шоу - руму (наявність товару, своєчасне списання, продаж);
⦁ Контроль логістики (шляхові листи, кур'єр на авто, піші кур'єри);
⦁ Ведення CRM (відвантаження, оплати, списання тощо);
⦁ Підготовка необхідної документації (накладні, акти);
⦁ Ведення клієнтської та партнерської бази;
⦁ Ведення звітності;
⦁ Вирішення конфліктних ситуацій.
Менеджер по работі з клієнтами
з 07.2015 по 03.2019
(3 роки 9 місяців)
STA International, Київ (Фінанси, банки, страхування)
⦁ Ведення клієнтської бази;
⦁ Підготовка необхідної документації;
⦁ Оформлення страхових полісів;
⦁ Активний продаж інших супутніх послуг;
⦁ Консультація щодо інших документів для відкриття візи.
Продавець-консультант
з 10.2012 по 05.2015
(2 роки 8 місяців)
Читай місто/Буква, Київ (Роздрібна торгівля)
- Продаж товару та консультація клієнтів у залі;
- Продаж товару та консультація клієнтів в телефонному режимі;
- Ведення касової документації;
- Приймання товару;
- Проведення інвентаризації:
- Підтримка порядку у залі.
Освіта
КТГГ
Готельно-ресторанний бізнес, Київ
Середня спеціальна, з 2009 по 2012 (3 роки)
Знання і навички
- MS Office
- Користувач Internet
- 1С
- Adobe Photoshop
- Google Docs
- Jira
- 1С:Торгівля і склад
- Asana
- МійСклад
Додаткова інформація
Самостійна в роботі, але командний гравець. Вважаю, що досягти більшого ефективніше і приємніше об'єднуючи зусилля.
Легко знаходжу контакт з людьми та швидко вливаюсь в колектив і робочу хвилю.
Вмію брати відповідальність за свої дії, а також гуглити.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Київ -
Акаунт-менеджер
20000 грн, Київ, Житомир, Дистанційно -
Акаунт-менеджер
Київ, Дистанційно -
Агент по роботі з клієнтами
20000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер з партнерств
Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Київ, Дистанційно