Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2660198

Досвід роботи

Аналитик CRM-системы "Terra.team"

з 03.2020 по 12.2023 (3 роки 9 місяців)
Фирма" Call Trade :Good Sale " Интернет магазины косметических товаров, Одесса (Роздрібна торгівля)

-Контроль и проверка звонков операторов в программе terra.team
-Выявление нарушений операторов в процессе работы с CRM-системой

Администратор Call-центра

з 03.2018 по 04.2020 (2 роки 1 місяць)
Фирма" Call Trade :Good Sale " Интернет магазины косметических товаров, Одесса (Роздрібна торгівля)

- Проведение собеседований с кандидатами на должности операторов
- Коммуникация со штатом сотрудников в Одесском офисе компании
- Ведение документации(подписание договоров о трудоустройстве,отпусков,увольнений,и т.д)
- Обеспечение жизнедеятельности офиса(закупка в офис "плюшек"для сотрудников,встреча курьеров,закупка техники по необходимости ,канцелярии и т.д)

Офис-Менеджер=>Оператор лазерного станка

з 09.2016 по 10.2017 (1 рік 1 місяць)
Компания "ТВИНС КОМПАНИ"(Производство печатей и штампов), Одесса (Юриспруденция)

-Разработка макетов для печатей(по примерам)
-Изготовление печатей и штампов для ООО,СПД,Факсимиле и другое.
-Работа на лазерном станке(по резине)
-Менеджер-консультант
-Онлайн и телефонные консультации по товару и услугам
-Отправка заказов по Украине(по требованию клиента)

Освіта

Одесский национальный университет (ОНУ) имени И. И. Мечникова

Факультет романо-германської філології, Одесса, Одесса
Незакінчена вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Специалисты, выходящие из рядов факультета РГФ, становятся преподавателями двух иностранных языков: английского / немецкого / французского / испанского и переводчиков с английского / немецкого / французского / испанского / итальянского / новогреческого / китайского языков.Благодаря интенсивным методикам за два года они достигают необходимого уровня языковых компетенций и продолжают обучение по соответствующей программе.

Знання і навички

Додаткова інформація

- Надежный, ответственный,скрупулезность в работе
- Пунктуальность,обязательность,неотложность дел на "потом" !
- Наличие водительского удостоверения
-При работе администратором научился выполнять задачи которые требуют немало времени на ее разрешение ,в довольно таки короткие сроки.