Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2662767/

Досвід роботи

Операційний менеджер Amazon

з 11.2022 по нині (4 роки)
E-Commerce, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Координація роботи з преп-центрами: контроль відправлень, перевірки якості та відповідності товарів перед відправкою на склад.
- Моніторинг та контроль процесу обробки повернень, комунікація з преп-центрами для забезпечення відповідності товарів вимогам Amazon перед повторним розміщенням.
- Налаштування та оптимізація інтеграцій між Shopify та Amazon для синхронізації інвентарю, замовлень та SKU.
- Робота з платформами та інструментами інтеграції (Veeqo, Ecomdash, CedCommerce): відслідковування коректності синхронізації стоків та передачі замовлень.
- Виявлення і вирішення технічних проблем в інтеграціях (некоректна передача трекінг-номерів, розбіжності у стоках, помилки в SKU), комунікація з техпідтримкою сторонніх сервісів.
- Обробка та відправка FBM-замовлень: координація доставки, контроль трекінгів, своєчасне оновлення статусів у системі.
Комунікація з покупцями: відповідь на запити, вирішення спірних ситуацій, надання інформації щодо доставки, трекінгів, повернень та обмінів.

Менеджер відділу доставки

з 06.2022 по 09.2022 (4 місяці)
Enjoy The Wood, Коломия (Роздрібна торгівля)

Оформлення ТТН.
Внесення даних до системи CRM.

Координатор асортименту товарів інтернет-магазину

з 08.2021 по 02.2022 (7 місяців)
Lindenvalley GmbH, Німеччина (IT)

Координація асортименту товарів інтернет-магазину.
Відстеження всіх змін щодо продукції.
Коригування товарів на сайті (найменування, вартість, кількість).

Фахівець із документації

з 04.2019 по 06.2021 (2 роки 3 місяці)
Консалтинг Групп, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обробка вхідної кореспонденції та документації.
Прийом, облік, формування, оформлення документів.

Операціоніст

з 01.2018 по 03.2019 (1 рік 3 місяці)
ГК Євразія, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Оформлення банківських документів, здійснення безготівкових операцій із зарахування та списання коштів.
Робота із програмами: MS Office, Клієнт-банк, 1С.

Оператор телекомунікаційних послуг

з 08.2016 по 05.2017 (10 місяців)
ТОВ ТРК "Рубинтелеком", Нова Каховка (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація абонентів щодо надання телекомунікаційних послуг (інтернет, телебачення);
Укладання договорів, внесення у програму, ведення клієнтської бази;
Робота з документацією;
Прийом та контроль виконання заявок.

Оператор із введення даних

з 09.2015 по 08.2016 (1 рік)
Опт Ритейл ТОВ, Нова Каховка (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота із базами даних;
Оформлення товарних накладних;
Облік руху товару (приходи, витрати, повернення, списання, переміщення);
Проведення переобліків.

Освіта

Національний Університет біоресурсів і природокористування України

Агробіологічний, Київ
Незакінчена вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Робота в Microsoft Excel 2010

2021, 3 місяці

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Email
• Internet Explorer
• Opera
• Google Chrome
• WordPad
• Веб-браузери
• Робота с CMS Magento
• Базові знання HTML, CSS
• Робота зі спеціалізованими системами: CRM, UserSide, Oracle, 1С

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

З особистих якостей: уважність, прагнення професійного розвитку, відповідальність, енергійність, акуратність, якісне виконання поставлених завдань.