Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2684793

Досвід роботи

Специалист отдела верификации данных/ Менеджер службы поддержки

з 03.2017 по 11.2017 (8 місяців)
Финансовый брокер, Мелитополь (IT)

Специалист отдела верификации данных
1. Работа в CRM;
2. Проверка данных клиента;
3. Проверка комплектности и подлинности документов;
4. Проведение верификации физических и юридических лиц, выявление фактов мошенничества, логических несоответствий.

Менеджер службы поддержки/ Support manager
1. Работа в CRM;
2. Информационная поддержка клиентов посредством переписки;
3. Обработка входящий обращений;
4. Обработка документов;
5. Упорядочивание и систематизация данных в форме таблиц.

Бухгалтер- материалист

з 03.2016 по 02.2017 (11 місяців)
ООО «Свит Трейдинг», Мелитополь (оптовая торговля кондитерскими изделиями.)

1. Ведение документооборота;
2. Работа в программе 1:С Предприятие 7.7; 1:С8;
3. Работа с первичной документацией: приходные, расходные, возвратные накладные;
4. Проведение возвратов от покупателей;
5. Осуществление контроля правильности оформления первичной документации;
6. Ведение учета ТМЦ;
7. Проведение плановой и внеплановой инвентаризации ТМЦ.
Подменяла бухгалтера-кассира
1.Работа в программе 1:С;
2.Прием денежных средств, сдача инкассации;
3.Работа с кассовым аппаратом;
4.Проведение кассовых операций;
5.Ведение кассовой книги;
6.Оформление приходных и расходных ордеров;
ведение учета кассовых операций.

Оператор Call-Centre ( активные продажи, входящая линия)

з 06.2015 по 02.2016 (8 місяців)
Call-Centre Rocketprofit, Удаленная работа (Торговля/ Услуги)

Отдел продаж:
1. Подтверждение и оформление заказов;
2. Консультирование о наличии товара;
3. Консультирование о сроках и времени доставки;
4. Презентация акционных предложений;
Входящая линия:
1. предоставление консультации клиентам по работе с интернет-магазином: состояние оплаты, состояние заказа, помощь в регистрации на сайте и т.п.;
2. предоставление консультации по вопросам условий доставки, условий возврата, обмена и т.п.;
3. Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы.

Обозреватель по экономическим вопросам

з 08.2013 по 09.2014 (1 рік 1 місяць)
ООО «Имекс-Би Текнолоджи», Мелитополь (IT)

1. поиск и анализ экономической информации;
2. ведение информационных и финансовых баз данных клиентов предприятия;
3. мониторинг финансовой информации клиентов;
4. контроль заполнения идентификационных данных клиентов;
5. сопровождение процесса идентификации клиентов;
6. использования порталов поиска для получения необходимой информации;
7. создание информационных каталогов для их дальнейшего использования.

Освіта

Таврический государственный агротехнологический университет

Учет и аудит, Мелитополь
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Німецька — початковий
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Умение быстро ориентироваться в ситуациях, быстрая обучаемость, находить самостоятельно решения, ответственность, целеустремленность, аналитическое мышление, умение работать в коллективе, стрессоустойчивость, стремление к профессиональному росту.