Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2698671

Досвід роботи

Управляющая сети

з 02.2015 по нині (9 років 3 місяці)
Сеть детских магазинов, Днепр (Днепропетровск) (Торговля)

Открытие новых, переезд и закрытие магазинов.
Подбор и обучение персонала.
Общение с подрядчиками, контроль за проведением ремонтных работ.
Штат подчиненного персонала более 30 человек. Расположение магазинов в городах: Днепр, Запорожье, Харьков, Бахмут, Киев.
Контроль за работой магазинов по камерам видеонаблюдения и лично, путем командировок.
Прием, выкладка и развеска товара.
Организация и контроль работы персонала.
Координация рабочего процесса.
Анализ ассортимента, анализ продаж.
Перемещение товара между магазинами сети (в т.ч. на личном автомобиле).
Обеспечение соблюдения стандартов по обслуживанию покупателей в торговом зале.
Работа в торговом зале с покупателями, а так же проведение расчетов в кассе.
Разрешение спорных и сложных вопросов с покупателями.
Ежемесячное проведение инвентаризации в магазинах (самостоятельно и с ревизорами).
Оформление документов по пожарной безопасности во всех магазинах сети, наличие удостоверения для проведения обучения персонала правилам пожарной безопасности.

Руководитель отделения

з 08.2003 по 01.2015 (11 років 5 місяців)
ПАО КБ ПриватБанк, Днепр (Днепропетровск) (Финансы, банки, страхование)

Профессиональный опыт Работа с СБ Банка и Коллекторскими организациями по вопросам погашения задолженности клиентов по кредитам, выявление и ведение расследования по мошенническим операциям.
Мониторинг транзитных счетов по операциям клиентов в LiqPay, через Приват-24 и платежный мини терминал.
Сопровождение Р2Р проектов.
Открытие отделения банка с “0”.
Поиск, подбор и обучение персонала.
Ведение и контроль кассовых операций, подготовка отделения к проверкам НБУ.
Знание спектра банковских продуктов и услуг.
Привлечение на банковское обслуживание новых клиентов.
Организация персонального обслуживания клиентов.
Обслуживание клиентов индивидуального и корпоративного Бизнеса.

Освіта

Днепропетровская Национальная Металлургическая Академия Украины

Экономический, Банковское дело, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 2000 по 2002 (2 роки 2 місяці)

Днепропетровский Политехнический техникум

Экономический, бухгалтерский учет и аудит, Днепр (Днепропетровск)
Середня спеціальна, з 1994 по 1997 (2 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

К криминальной или административной ответственности не привлекалась
Состояние здоровья: отличное.
Персональные характеристики:Стремление развиваться в профессиональной сфере, ориентация на результат, организаторские способности, коммуникабельность, высокая степень самоорганизации, ответственность, стрессоустойчивость.