- PRO
Інна
Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 38 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2699803/
Досвід роботи
Керівник відділу, головний бухгалтер
з 08.2023 по нині
(2 роки)
ФОП Кушнір І.К., Київ (Транспорт, логістика)
Організувала повний цикл діяльності: від закупівель до доставки клієнту
Самостійно веду бухгалтерський облік та здаю звітність Фоп 3 група єдиний податок
Координую логістику, керую водієм та маршрутами
Веду переговори з постачальниками і клієнтами
Працюю з первинною документацією, договорами, рахунками
Вела соціальні мережі та здійснювала просування
Контроль каси, витрат, фінансових показників
Робота з інтернет ресурсами Della та Lardi.
Укладання договорів, ведення угоди від пошуку авто/вантажу до вивантаження та оплати.
Планування маршрутів транспортування, способів, термінів та вартості доставлення замовлень.
Взаємодія та контроль роботи з перевізниками
Координація роботи зі складом, перевізниками, постачальниками.
Пошук та координація роботи з перевізниками FCL/ LCL вантажів.
Планування та організація своєї роботи
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Адаптація до нових умов роботи
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Менеджер з продажу
з 10.2015 по 09.2022
(6 років 11 місяців)
ПТФ Техно, Київ (Роздрібна торгівля)
Роздрібні продажі:
Консультації клієнтів щодо зоотоварів у торговій точці та онлайн (через сайт, месенджери, телефон).Оформлення замовлень, обробка оплат, організація доставки.
Оптові продажі (B2B):
Співпраця з ветклініками, магазинами, оптовими клієнтами.Формування комерційних пропозицій, виставлення рахунків, ведення переговорів.Контроль відвантажень, відстеження оплат, супровід клієнтів. Інтернет-магазин:Прийом і обробка онлайн-замовлень (через сайт, соціальні мережі, месенджери).
Наповнення сайту товарами: опис, ціни, фото.
Робота з службами доставки (Нова пошта).
Участь у виставках і
заходах:
Представлення компанії та продукції на профільних зоовиставках.Організація стенду, консультування відвідувачів, промо-акції.Пошук нових клієнтів, збір контактів, презентація новинок. Загальне:Виконання планів продажу, аналіз ринку, звітність.Робота з CRM-системами Binotel, 1С .
Підтримка клієнтів до та після покупки, вирішення спірних ситуацій.
Головний спеціаліст
з 11.2012 по 12.2014
(2 роки 1 місяць)
ПАО "Креди Агриколь банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)
Аналіз фінансового стану позичальників (фізичних та/або юридичних осіб) для прийняття рішень щодо реструктуризації кредитної заборгованості;
Підготовка висновків та пакетів документів для реструктуризації кредитів згідно з внутрішніми політиками банку та вимогами НБУ;
Проведення переговорів із клієнтами щодо умов реструктуризації: відстрочка платежів, зміна графіку погашення, конверсія валюти тощо;
Супровід процесу погодження реструктуризацій з юридичним департаментом, службою безпеки та кредитним комітетом;
Внесення змін до кредитних договорів, контроль за підписанням додаткових угод;
Моніторинг виконання нових умов реструктуризації після внесення змін;
Робота з проблемною заборгованістю, участь у формуванні пропозицій щодо роботи з неплатоспроможними клієнтами;
Ведення внутрішньої звітності по реструктуризованих портфелях та формування аналітичних звітів;
Участь у розробці внутрішніх процедур та оптимізації процесів реструктуризації.
Проведення готівкових та безготівкових операцій (внесення, зняття, обмін валют, тощо);
Робота з платіжними картками, депозитами, кредитами;
Звірка залишків каси наприкінці зміни, формування касових документів;
Дотримання вимог фінансового моніторингу та внутрішніх процедур банку;
Консультування клієнтів з банківських продуктів та послуг;
Робота з чергою, обслуговування клієнтів швидко та якісно.
Відкриття поточних рахунків, депозитів, карткових продуктів;
Надання консультацій з банківських продуктів (кредити, картки, депозити);
Перехресні продажі фінансових продуктів (страхування, інвестиції, пакети послуг);
Ідентифікація та верифікація клієнтів згідно з вимогами НБУ;
Робота з внутрішніми CRM-системами, ведення клієнтської бази;
Супровід клієнтів після продажу послуг
Обслуговування рахунків юридичних осіб та ФОП;
Проведення розрахунково-касових операцій;
Консультування з питань відкриття/закриття рахунків, валютного контролю;
Оформлення кредитних продуктів для бізнесу;
Складання та перевірка банківських документів, договорів;
Підтримка в роботі дистанційного банкінгу (Клієнт-Банк).
Бухгалтер-кассир
з 10.2011 по 10.2012
(1 рік)
ПАО "Правэкс-банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)
Проведення готівкових операцій: прийом, видача, облік готівки;
Оформлення касових документів: прибуткових та видаткових ордерів;
Щоденне ведення касової книги, складання звітності по касі;
Проведення міжнародних грошових переказів через системи Western Union, MoneyGram, Ria, Contact тощо;
Ідентифікація клієнтів при здійсненні грошових переказів відповідно до вимог фінансового моніторингу;
Звірка залишків готівки в касі з даними обліку;
Забезпечення зберігання готівки, інкасація, робота з сейфом;
Ведення внутрішньої звітності та участь у підготовці документів для податкової / фінансової звітності;
Надання клієнтам консультацій щодо умов та процедур здійснення грошових переказів;
Дотримання правил фінансового контролю та внутрішніх політик компанії/банку.
Бухгалтер
з 04.2005 по 06.2011
(6 років 2 місяці)
ОАО "Киевхлеб", Київ (Харчова промисловість)
Перевірка та зведення реалізації готової продукції та послуг;Реєстрація податкових накладних у Єдиному реєстрі;Складання Реєстру виданих податкових накладних;Оформлення та проведення в обліку накладних щодо повернення готової продукції, оформлення розрахунків коригувань;Оформлення та відображення в обліку знижок;Звіряння товарних звітів;Контроль своєчасності повернення документів;Участь у інвентаризаціях;відображення результатів інвентаризацій в обліку;Проведення звірок із покупцями;
Освіта
Университет Экономики ,туризма и права
Учет и аудит,специалист , Киев
Вища, з 2008 по 2010 (1 рік 8 місяців)
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- MS Office
- Пользователь ПК
- 1С
- MS Outlook
- АБС БАРС
- FlexCube
- ОДБ
- СБОН
- FLEX
- СКС
Знання мов
- Англійська — початковий
- Іспанська — середній
Додаткова інформація
Підприємець з роками досвіду управління власною справою. Самостійно веду бухгалтерію, складаю податкову та фінансову звітність, контролюю логістику з водієм, працюю з документацією, постачальниками та клієнтами. Добре володію офісними та обліковими програмами, маю аналітичне мислення та відмінні навички комунікації.
Схожі кандидати
-
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Дистанційно, Вінниця , ще 8 міст -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно, Київ