Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Заступник директора з управління персоналом

з 09.2018 по 10.2024 (6 років 2 місяці)
ТОВ ЕкоЛ, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Підбір, адаптація, навчання, стажування, мотивація та контроль персоналу. Створення та підтримка мікроклімату в команді. Організація корпоративних заходів. Розробка та впровадження системи адаптації та мотивації. Аналіз результативності та підвищення кваліфікації працівників, щомісячна звітність за результатами. Нарахування заробітної плати, згідно мотивації. Ведення звірки з постачальниками. Розробка та впровадження нових інструментів для підвищення продажів.
Досягнення: Відкриття з нуля двох магазинів, формування ефективної команди, що сприяло збільшенню кількості постійних покупців і відповідно підвищенню продажів.

HR-менеджер

з 02.2018 по 09.2018 (8 місяців)
ТОВ ЕкоЛ, Біла Церква (Розничная торговля)

Підбір та адаптація персоналу. Розробка та проведення первинного навчання кандидатів на посаду.

Спеціаліст з розвитку персоналу (тренер)

з 05.2017 по 02.2018 (10 місяців)
ТОВ "Аргумент - Зв'язок", Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

Розробка та проведення первинного навчання кандидатів на посаду.
Адаптація нових співробітників
Розробка та проведення тренінгів для чинного персоналу, з метою професійного зростання співробітників
Прослуховування, аналіз дзвінків співробітників, надання рекомендацій щодо виправлення помилок та для підвищення результативності персоналу
формування звітності за результатами своєї роботи за тиждень/місяць;

HR-менеджер

з 03.2016 по 05.2017 (1 рік 3 місяці)
ТОВ "Аргумент - Зв'язок", Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

розміщення вакансій та їх актуалізація на сайтах про роботу/соціальні мережі;
Збір бази даних кандидатів;
масовий пошук та підбір персоналу;
проведення первинного телефонного інтерв'ю з метою первинної оцінки кандидата на відповідність вакансії;
формування звітності за результатами своєї роботи за день/тиждень/місяць;
проведення співбесід та вибір гідних кандидатів відповідно до вимог компанії.

Менеджер по роботі з клієнтами в телефонному режимі

з 01.2016 по 03.2016 (3 місяці)
ТОВ "Аргумент - Зв'язок", Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація потенційних клієнтів у телефонному режимі, оформлення заявок на продукти банку.

Оператор кол-центра

з 11.2013 по 07.2014 (9 місяців)
ТОВ "Ланет Нетворк", Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення вихідного обдзвону існуючих клієнтів, консультація абонентів про послуги компанії.

Адміністратор

з 03.2008 по 09.2008 (7 місяців)
ТОВ "Макс Бет", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Контроль за порядком у залі, заповнення документації, спілкування з клієнтами.

Вихователь, музичний керівник

з 12.2003 по 12.2007 (4 роки)
Дитячий садочок №18 "Ясочка", Біла Церква (Освіта, наука)

Робота з батьками та дітьми. Ведення документації, розробка та проведення занять, ранків, дозвілля дітей.

Продавець-консультант

з 08.2001 по 11.2003 (2 роки 4 місяці)
мМагазин жіночого одягу "Пані", Белая Церковь (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами (спілкування з різними контингентом людей; активний продаж). Прийом, викладка товару.

Освіта

УДПУ ім.П. Тичини

Факультет дошкільної освіти. Викладач дошкільної педагогіки та психології, Умань
Вища, з 2008 по 2009 (1 рік)

УДПУ ім. П. Тичини

Факультет дошкільної освіти. Вихователь - методист, Умань
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

УДПУ ім.П. Тичини

Факультет початкової освіти. Вчитель молодших класів, Умань
Вища, з 1999 по 2003 (4 роки)

Знання і навички

• Управління персоналом
• MS Excel
• Google Docs
• MS PowerPoint
• MS Word

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Про себе: цілеспрямована, комунікабельна, активна, ініціативна, пунктуальна , легка на підйом, з почуттям гумору, відповідальна, легко знаходжу спільну мову з людьми, стресостійка, швидко навчаюся. Вмію організувати роботу
та мотивувати команду на результат.