Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 12.2024 по нині (1 рік 5 місяців)

Запис на прийом і комунікація з пацієнтами ( нагадування про візит, продаж послуг), робота з касою, термінал, замовлення розхідних матеріалів, складання графіків роботи лікарів та персоналу

Статистик медичний

з 02.2021 по 10.2024 (3 роки 9 місяців)
КМП Центр нефрології та діалізу, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Ведення та збір даних по центру, складання та подання статистичної звітності. Робота в програмі Медейр.

Старший адміністратор

з 11.2020 по 01.2021 (3 місяці)
ТОВ Репролайф, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Контроль роботи адміністраторів, ведення графіків роботи та прийому, документації, укладення договорів з пацієнтами та їх супровід, прийом телефонних дзвінків, звернення пацієнтів, робота з конфліктними пацієнтами, забезпечення клінік канцтоварами, водою та ін.

Асистент гінеколога, репродуктолога

з 09.2019 по 11.2020 (1 рік 3 місяці)
ТОВ ІКСІ клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Допомога у прийомі пацієнтів (запис УЗД протоколів, ведення обмінних карток, документації), підготовка кабінету до роботи.

Адміністратор, асистент лікаря

з 11.2016 по 08.2019 (2 роки 10 місяців)
ТОВ Репролайф, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом пацієнтів з лікарем: УЗД, гінекологічні процедури, асистування на операціях, пункціях, ЕТ, інсеменаціях, супровід пацієнтів. Дзвінки та запис на прийом, консультування з послуг клініки.

Адміністратор рецепції

з 08.2016 по 10.2016 (3 місяці)
МедЛайн, центр семейной медицины, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом дзвінків та ведення мед.документації,
прийом та реєстрація вхідних дзвінків
запис пацієнтів на прийом,
підбір зручного часу для прийому,
підбір необхідної спеціальності лікаря для запису на консультацію
інформування пацієнтів про наші послуги та ціни

Адміністратор рецепції, колл центр

з 07.2015 по 07.2016 (1 рік)
МК Валерія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом дзвінків та запис пацієнтів. Ведення необхідної документації, робота у програмі Медоблік та з касовим апаратом. Дзвінки пацієнтам та лікарям, організація консультацій та розрахунок пацієнтів, робота з терміналом. Диспетчер швидкої допомоги.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення медичної документації
• Медоблік SQL
• Програма Медейр
• Програма Лакмус

Додаткова інформація

Мета
Отримання позиції страхового агента (страхування життя та здоров’я) з фокусом на захист клієнтів і довгострокове фінансове планування.
Ключова інформація
Маю досвід роботи в медичній сфері та взаємодії з пацієнтами. Добре розумію потреби людей у захисті здоров’я та фінансовій безпеці.
Вмію працювати з клієнтами, виявляти потреби, пояснювати складні речі простою мовою та супроводжувати на всіх етапах.
💼 Досвід роботи
Адміністратор медико-адміністративного відділення
ТОВ «Медікс-Рей Інтернешнл Груп» (ЛІСОД)
робота з пацієнтами та їх супровід;
консультування щодо медичних послуг;
координація лікування;
виставлення рахунків і контроль оплат;
фактично — продаж і пояснення медичних послуг клієнтам.

Медсестра-реєстратор
комунікація з пацієнтами;
запис і організація прийомів;
ведення документації;
підтримка сервісу.
Менеджер-логіст
переговори з клієнтами;
контроль оплат;
пошук нових клієнтів;
організація процесів

🎓 Освіта
Маю сертифікацію від Мет Лайф, ТАСЛАЙФ
Менеджер-економіст медичного обслуговування
Медсестра

Ключові навички
комунікація з клієнтами
виявлення потреб
пояснення складних продуктів просто
робота із запереченнями
продаж послуг
емпатія та довіра
організація процесі

Особисті якості
Відповідальна, стресостійка, уважна до деталей, швидко навчаюсь, вмію працювати з людьми в емоційних ситуаціях, орієнтована на результат.