Володимир

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2745725

Досвід роботи

Експерт з впровадження рішень для бізнесу

з 03.2020 по нині (4 роки 2 місяці)
Контінентал Фармерз Груп, Тернопіль (Сільське господарство, агробізнес)

Комунікація із працівниками підприємства та партнерами для оцінки потреб бізнесу. Обирав та обґрунтовув оптимальні програмні рішення згідно потреб бізнесу. Надавав технічної консультації та допомогу стосовно ІТ-продуктів, вчасності по продуктах MS Office 365, MS SharePoint Online та ін. Брав участь та самостійно проводив навчання та презентацію по програмному забезпеченню для існуючих співробітників компанії (MS Office 365 та MS Teams). За короткий час вивчив широкий спектр ІТ-продуктів, нюанси та можливості їх застосування. Крім цього, у мої обов`язки входило планування, аналіз та забезпечення ліцензіями Microsoft 365 усіх співробітників компанії згідно посади та обов`язків. Проводив збір, аналіз та опис технічних вимог до бізнес-процесів у компанії, а також вибір необхідного рішення для повного або часткового покривання бізнес-процесу (для цього використовував порівняльні таблиці та ключові критерії, на основі, яких здійснювалось співставлення та аналіз продуктів на ринку).
Передумовою для цього необхідно було проводити зустрічі з різними партнерами для ознайомлення з продуктами та рішеннями, які вони пропонують, а також уточнення усіх нюансів та можливостей інтеграції з поточними продуктами у компанії.
За час роботи на посаді було започатковано та брав участь у таких проєктах:
Впровадження та вибір корпоративного інформаційного порталу у компанії на базі MS SharePoint Online;
Впровадження та вибір навчального порталу;
Впровадження та вибір Service Desk системи;
Порівняння та вибір системи управління ризиками та комплаєнс.

Провідний фахівець з інформаційних технологій

з 03.2019 по 03.2020 (1 рік)
Контінентал Фармерз Груп, Тернопіль (Сільське господарство, агробізнес)

Забезпечення повноцінної ІТ-підтримки для користувачів компанії, а також ведення та відслідковування заявок за допомогою Service Desk системи OmniTracker. Окрім цього, забезпечував технічну підтримкку користувачів, які користувались планшетами та смартфонами (польові співробітники), а саме вирішення проблем з розробленим ПЗ (внутрішня розробка ІТ спеціалістів компанії) для наших агрономів, які за допомогою планшету вели облік гектарів, переїздів, витрат пального с/г техніки і т.д.
Оскільки, у компанії використувується гібридне середовище Microsoft Exchange (частина працівників на землі, частина у хмарі), більшість завдань необхідно було вирішувати за допомогою командної стрічки MS PowerShell.
Працював з IP-телефонією (Asterisk), введення та налаштування IP-телефонів Cisco та видача користувачам. Робота та усунення проблем з відеоконференц зв`язком у переговорних кімнатах офісу (обладнання Polycom).
Написання різноманітних інструкцій для користувачів (двома мовами українською та англійською).
За час роботи на посаді було започатковано та брав участь у таких проєктах:
Впровадження NFC та Bluetooth ідентифікації користувачів на периферійних пристроях для друку та скану документів
Був учасником групи MS Office 365 у складі якої аналізував та вивчав можливі сценарії впровадження продуктів MS Office 365 у компанії. Після закінчення проєкту у компанії активно почали використовувати MS Teams, Planner, To-Do та інші програми з пакету MS Office 365.

Досягнення: за рік показав хороші результати на посаді провідний фахівець з інформаційних технологій (відділ технічної підтримки користувачів) та після внутрішнього тестування у компанії з підвищення кваліфакації був переведений на посаду - експерт з впровадження рішень для бізнесу

Фахівець з інформаційних технологій

з 10.2018 по 03.2019 (5 місяців)
Контінентал Фармерз Груп, Тернопіль (Сільське господарство, агробізнес)

Забезпечення повноцінної ІТ-підтримки для користувачів компанії, а також ведення та відслідковування заявок за допомогою Service Desk системи OmniTracker. Також, тимчасово міг виконувати функції диспетчера для реєстрації та розмежовування заявок від користувачів.
ІТ-підтримка включала у себе вирішення різноманітних проблем у користувачів як віддалено так і локально:
Проблеми ОС Windows;
Проблеми з паролем (вийшов термін дії, скидання паролю і т.д.)
Проблеми з принтерами (встановлення драйверів, визначення IP-адреси принтера і т.д.);
Проблеми з мережею та усунення цих проблем (згідно моделі OSI, як на фізичному рівні так на рівні канальному та мережевому) ;
Проблеми з поштовою скринькою;
Проблеми з входом на віддалені робочі столи (RDP).
Робота у наземному і хмарному MS Exchange, а саме робота з поштовими скриньками користувачів (міграція з хмари на землю та з землі у хмару), делегування поштових скриньок та створення груп розсилки.
Повноцінна робота з Active Directory:
створення та видалення користувачів, надання доступів згідно посади у компанії при прийомі на роботу та блокування доступів при звільненні;
ввід в домен ПК/ноутбуків;
присвоєння різних груп відповідно до посади;
введення інформації у відповыдних полях карточки співробітника.
Налаштування та підготовка до видачі ПК/ноутбука/планшету/смартфону/IP-телефону/Периферії (принтери та сканери).

Досягнення: за доволі короткий час був переведений на посаду - провідний фахівець з інформаційних технологій (відділ технічної підтримки користувачів)

Системний адміністратор

з 09.2017 по 10.2018 (1 рік 1 місяць)
ТОВ «Сахара», Тернопіль (Автономні системи опалення)

Підтримка працездатності комп'ютерної техніки, (принтери, пк, ноутбуки, мережеве обладнання) обслуговування мереж, Web-серверів, програм, що використовуються розробниками, а також підтримка віддаленого серверу, офісних і бухгалтерських програм типу MicrosoftOffice та 1С. Вирішення різноманітного роду проблем у користувачів як віддалено так і локально

Системний адміністратор

з 11.2016 по 10.2017 (11 місяців)
ПП «Інтелдім», Тернопіль (Підприємство спеціалізується на проектуванні систем автоматизації та диспетчеризації будівель різного цільового призначення, продажі та встановленні відповідного обладнання)

Налаштування та робота з обладнанням Cisco, D-Link, Mikrotik, HP (Aruba) на різних об’єктах (готельні комплекси у Буковелі, приватні будинки, ТОВ «Яйце-Райце» та інші), підтримка мереж. Моніторинг мереж за допомогою Zabbix

Старший диспетчер зміни (контроль сільськогосподарської техніки за допомогою GPS-моніторингу)

з 01.2015 по 10.2018 (3 роки 9 місяців)
Агрохолдинг «Мрія», Тернопіль (Сільське господарство, агробізнес)

Контроль роботи підпорядкованих диспетчерів, формування різноманітних щоденних звітів про виконану роботу сільськогосподарської техніки на полях для керівництва компанії

Досягнення: Участь у проекті «Інтерфейс диспетчерів», який допоміг автоматизувати процеси відділу - зменшити кількість диспетчерів у зміні з 8 до 2

Диспетчер (контроль сільськогосподарської техніки за допомогою GPS-моніторингу)

з 08.2013 по 01.2015 (1 рік 5 місяців)
Агрохолдинг «Мрія», Тернопіль (Сільське господарство, агробізнес)

Цілодобовий контроль сільськогосподарської техніки за допомогою програмного забезпечення TrackControl, оперативні звіти про переміщення сільськогосподарської техніки (кілометри) та оброблених гектарів на полях агрохолдингу «Мрія».

Освіта

Тернопільський національний технічний університет

Факультет комп'ютерно-інформаційних систем і програмної інженерії (ФІС), спеціальність - комп’ютерні системи та мережі, Тернопіль
Вища, з 2009 по 2014 (4 роки 9 місяців)

Здобув кваліфікацію інженера з комп'ютерних систем

Тернопільський національний технічний університет

Факультет комп'ютерно-інформаційних систем і програмної інженерії (ФІС), спеціальність - комп’ютерні системи та мережі, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2009 по 2013 (3 роки 9 місяців)

Здобув кваліфікацію бакалавра – фахівця з інформаційних технологій

Тернопільський національний технічний університет

Електромеханічний факультет (ЕМФ), спеціальність - електротехнічні системи електроспоживання, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2009 по 2014 (4 роки 9 місяців)

Здобув кваліфікацію технічного фахівця-електрика

Додаткова освіта та сертифікати

Cisco CCNA (Cisco Certified Network Associate – «Мережевий Спеціаліст»)

З 2012р. по 2013р. навчався на курсах Cisco CCNA та успішно пройшов сертифікацію у 2013 році.

Посвідчення водія, категорія Б

з 10.02.2011р.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельний, уважний, відповідальний, оптимістичний, зацікавлений у здобуванні нових знань. Маю досвід роботи в команді. Легко та швидко навчаюсь новому. Шкідливих звичок не маю.

Мета: знайти роботу в компанії, що працює у сфері ІТ, продовжувати поглиблювати і реалізовувати знання для допомоги у автоматизації процесів компанії. Готовий до нових викликів та нових проєктів