Світлана

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2747262

Досвід роботи

Заступник керівника по обслуговуванню клієнтів

з 01.2013 по 04.2014 (1 рік 3 місяці)
ПАТ КБ Приватбанк, Варва (Фінанси, банки, страхування)

продаж банківських продуктів (кредитних,соціальних, пенсійних та зарплатних карт);
забезпечення виконання доведеного плану продаж;
приймання вкладів (депозитів) від фізичних осіб;
обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо банківських послуг та продуктів;
залучення клієнтів;
робота з документацією;
вирішення конфліктних ситуацій / питань з клієнтами;
організація та проведення роботи направленої на збільшення використання продуктів банку
кожним клієнтом.

Освіта

Чернігівський державний педагогічний університет імені Т.Г. Шевченка

Фізико-математичний факультет, спеціальність математика та основи інформатики, Чернігів
Вища, з 2004 по 2009 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості:
•активна життєва позиція, цілеспрямованість;
•організаційні здібності, комунікабельність;
•відповідальність, оперативність, оптимізм;
•креативність, ініціативність, швидке засвоєння нової інформації. Вміння швидко орієнтуватися в ситуації, що склалася, спілкуватись з людьми та знаходити спільну мову.
Швидка здатність учитися. Відмінні комунікативні навички.