Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2756454/

Досвід роботи

Менеджер

з 10.2016 по 12.2017 (1 рік 3 місяці)
OLSC Odessa language study centre, Одесса (Освіта, наука)

Організація роботи школи, складання розкладу занять, ведення бази даних клієнтів, викладачів. Допомога організації та проведення міжнародних іспитів PTE, FCE та САЄ. Консультації клієнтів. Ухвалення оплати за навчання. Замовлення всебічної літератури. Вирішення спірних та проблемних ситуацій у викладачів та клієнтів.

экскурсовод

з 11.2011 по 07.2016 (4 роки 9 місяців)
ЧАО Artemovsk Winery, Артемовск (Харчова промисловість)

Проведення екскурсій виробничою частиною заводу. Ознайомлення екскурсантів з історією заводу та виробництвом ігристого вина класичною технологією шампанізації в пляшці. Ознайомлення з продукцією підприємства "Artemovsk Winery" та проведення дегустацій. Вміння підтримувати добрі стосунки з відвідувачами та колегами по роботі. Надання допомоги гостям заводу у виборі ігристих вин, давати відповідні рекомендації. Прийом замовлень екскурсій на підприємство та їх організація. Виконання доручень заступника генерального директора (тимчасова заміна менеджера з адміністративної діяльності, помічника заступника генерального директора, секретаря заводу). Водіння екскурсійної гольф-кари

Освіта

Харьковский национальный университет городского хозяйства им. А.Н.Бекетова

Менеджмент огранизаций, Харьков
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Здобула повну вищу освіту за спеціальністю "менеджмент організацій" (спеціалізація "менеджмент готельного, курортного та туристичного сервісу) та кваліфікацію менеджера-економіста

Знання і навички

• Ініціативність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Комунікабельність
• Акуратність
• Ввічливість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Креативність
• Активність
• Толерантність
• Завзятість
• Старанність
• Емпатійність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Організованість

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Хороші комунікативні навички, правильне та чітке мовлення. знання англійської мови, знання ПК, чуйність, відповідальність, акуратність, цілеспрямованість, володіння навичками переконання, самонавчальність, стресостійкість, навички організаційної діяльності, вміння працювати самостійно та в команді, прагнення до розвитку та професійного зростання.
Хобі: подорожі, танці, читання книг.