Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Інженер з програмного забезпечення (сумісництво)

з 09.2021 по нині (4 роки 6 місяців)

Управління проєктами

- Розробка та виконання стратегічних планів: визначення ресурсів, необхідних для реалізації проєктів, і забезпечення їхньої доступності.
- Комунікація зі стейкхолдерами: клієнтами, командами проєктів та вищим керівництвом.
- Виявлення, оцінка та мінімізація ризиків, пов’язаних із проєктами.
- Оперативне реагування на виклики під час реалізації проєктів.
- Відстеження ходу виконання проєктів відповідно до плану та в межах бюджету.
- Пошук шляхів оптимізації процесів і впровадження інновацій для підвищення ефективності.
- Координація проєктного напряму, забезпечення взаємодії та інтеграції між усіма елементами.
- Системне адміністрування та інфраструктура
- Встановлення, налаштування та адміністрування серверних операційних систем.

Обслуговування серверного обладнання, моніторинг працездатності.

- Ведення доменної структури (Active Directory), адміністрування користувачів і ПК, групових політик, прав доступу, термінальних сервісів.
- Забезпечення роботи мережевої інфраструктури підприємства: маршрутизація, VPN, фаєрволи, точки доступу.
- Захист мережі та інформаційної безпеки: контроль доступу, захист системних файлів і даних, міжмережевої взаємодії.
- Підтримка користувачів і програмного забезпечення
Надання технічної та програмної підтримки користувачам.

Консультування з питань роботи локальної мережі, прикладного ПЗ, ІТ-інфраструктури.

- Виявлення і усунення помилок користувачів та програмного забезпечення.
- Складання інструкцій з роботи ПЗ та інформування користувачів.
- Організація та контроль процесів резервного копіювання та архівації даних.

Підтримка бізнес-систем
Налаштування, підтримка та доопрацювання конфігурацій
- 1С:Підприємство 8.3 (УТП, ЗУП для України).
- Забезпечення стабільної роботи бухгалтерських та облікових програм: 1С, M.E.Doc, UCS, GSuite, Клієнт-Банк.

Розробка технічних завдань відповідно до бізнес-вимог.

Взаємодія з постачальниками ІТ-послуг: інтернет-провайдерами, системами Starlink, хостинг-компаніями тощо.

ІТ-менеджер

з 10.2018 по нині (7 років 5 місяців)

Адміністрування серверів та інфраструктури

- Встановлення, налаштування та адміністрування серверних операційних систем.
- Встановлення, налаштування та обслуговування серверного обладнання.
- Ведення доменної структури підприємства (Active Directory), адміністрування серверів, користувачів, ПК, групових політик, прав доступу, термінальних сервісів.
- Обслуговування мережевої інфраструктури: маршрутизація, VPN, налаштування фаєрволів, точок доступу Wi-Fi.
- Забезпечення інформаційної безпеки
- Захист мережевої інфраструктури від несанкціонованого доступу.
- Забезпечення безпеки системних файлів і даних, безпеки міжмережевої взаємодії.
- Підтримка програмного забезпечення та користувачів
- Надання технічної та програмної підтримки користувачам.
- Виявлення та усунення помилок у роботі ПЗ та дій користувачів.
- Консультації щодо роботи локальної мережі та прикладних програм.
- Складання інструкцій для користувачів з використання ПЗ.
- Автоматизація обліку та ресторанного бізнесу
- Встановлення, налаштування та модифікація програмного комплексу R-Keeper 7 (RK7).
- Підтримка, налаштування та доопрацювання конфігурацій
- 1С:Підприємство 8.3 (Общепит, УТ, УТП, Бухгалтерія для України, Статек).
- Забезпечення роботи бухгалтерських і облікових систем: 1С, M.E.Doc, GSuite, UCS, Клієнт-Банк.

Інфраструктурні та бізнес-проєкти
- Відкриття нових об'єктів: запуск систем автоматизації, СКС, підбір провайдерів зв'язку, підключення телефонії, інтернету, Wi-Fi.
- Встановлення, обслуговування та налаштування систем відеоспостереження, систем обліку робочого часу.
-Міграція серверної інфраструктури на виділені сервери в закордонні дата-центри.
- Переведення фронт-офісу та бек-офісу на нове програмне забезпечення.
- Підготовка та впровадження нових проєктів: CRM-системи, системи управління персоналом, контроль дій персоналу на ПК тощо.

Підтримка бізнесу
- Розробка технічних завдань відповідно до побажань бізнесу.
- Взаємодія з постачальниками ІТ-послуг: інтернет-провайдерами, хостинг-компаніями тощо.
- Організація та контроль процесів резервного копіювання, архівації та відновлення даних.

Інженер з програмного забезпечення (сумісництво)

з 04.2016 по нині (9 років 11 місяців)

Адміністрування серверів та обладнання
- Встановлення, налаштування та адміністрування серверних операційних систем.
- Встановлення, налаштування та обслуговування серверного обладнання.
- Ведення доменної структури підприємства (Active Directory): адміністрування серверів, облік користувачів і ПК, налаштування групових політик, прав доступу, термінальних сервісів.

Підтримка користувачів та документація
- Складання інструкцій з користування програмним забезпеченням і донесення їх до користувачів.
- Виявлення та усунення помилок у роботі користувачів і програмного забезпечення.
- Надання технічної та програмної підтримки.
- Консультації з питань роботи локальної мережі, прикладних програм та ІТ-інфраструктури.

Інформаційна безпека та резервування
- Забезпечення своєчасного резервного копіювання, архівування та відновлення даних.
- Захист мережевої інфраструктури: попередження несанкціонованого доступу, захист системних файлів і даних, безпека міжмережевої взаємодії.

Програмне забезпечення та облік
- Забезпечення стабільної роботи бухгалтерських та облікових систем: 1С, GSuite, UCS, M.E.Doc, Клієнт-Банк.
- Встановлення, налаштування, підтримка та доопрацювання конфігурацій 1С:Підприємство 8.3 УТП, облік для України, а також підтримка 1С 7.7.

Мережі та інфраструктура
- Обслуговування мережевої інфраструктури підприємства: маршрутизація, VPN, комутація тощо.
- Взаємодія з постачальниками ІТ-послуг: інтернет-провайдери, хостинг-компанії.

Системи безпеки
- Монтаж, налаштування та обслуговування систем відеоспостереження.

Бізнес-запити та розвиток
- Розробка технічних завдань відповідно до вимог бізнесу та впровадження рішень під конкретні задачі.

Створення свого оператора зв'язку (підприємництво)

з 02.2016 по 03.2023 (7 років 2 місяці)
ISP REALWEB, Київ (IT)

Повний цикл створення інтернет-провайдера — від концепції до продажу

Ініціація проєкту: розробка ідеї та бізнес-моделі інтернет-провайдера з урахуванням локальних потреб ринку.

Пошук і підключення магістрального каналу зв’язку.

Закупівля необхідного мережевого обладнання: маршрутизатори, оптичні передавачі, кроси, комутатори.

Проєктування та монтаж волоконно-оптичних ліній зв’язку (ВОЛЗ), зварювання оптичного кабелю, налаштування активного обладнання.

Організація роботи з контрагентами: укладання договорів з підрядниками, орендодавцями, постачальниками інтернету та послуг.

Розробка та запуск рекламної кампанії з метою залучення перших абонентів.

Проведення підключень клієнтів, налаштування користувацького обладнання, підтримка клієнтів на першому етапі.

Створення веб-інфраструктури: сайт провайдера, білінгова система, особистий кабінет, email-сервіси.

Технічне обслуговування мережі, оперативне усунення аварій та проведення модернізацій.

Завершення життєвого циклу бізнесу: підготовка до продажу, юридичне оформлення та передача компанії новому власнику.

Старший системний адміністратор / Служба підтримки/керівник відділу

з 02.2015 по 11.2018 (3 роки 10 місяців)
L`KAFA Group, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Сервери та операційні системи
Розгортання, налаштування й адміністрування ОС Windows Server 2003/2008/2016 та Linux.

Підбір, монтаж і регулярне обслуговування серверного обладнання, моніторинг працездатності.

2. Мережа й інформаційна безпека
Проєктування та підтримка локальної мережі, VPN-сервісів, Wi-Fi-інфраструктури.

Реалізація політик безпеки: захист від несанкціонованого доступу, шифрування та контроль змін системних файлів і даних.

Міграція серверної інфраструктури до закордонних дата-центрів (dedicated servers) з мінімальним простоєм.

3. Автоматизація HoReCa та бізнес-системи
Встановлення, налаштування та модифікація R-Keeper 7; впровадження POS-рішень у 25+ ресторанах мережі.

Підтримка та доопрацювання конфігурацій 1С 8.3 (Общепит, УТП, УНФ), а також 1С 7.7; інтеграція з бухгалтерськими модулями для України.

Забезпечення безперебійної роботи 1С, M.E.Doc, GSuite, UCS, систем «Клієнт-Банк».

4. Підтримка користувачів і документація
Організація багаторівневої технічної підтримки (Service Desk 24/7) для 700+ співробітників.

Складання покрокових інструкцій та проведення тренінгів з використання ПЗ і мережевих ресурсів.

Аналіз і усунення інцидентів користувачів та ПЗ з подальшим впровадженням профілактичних заходів.

5. Резервне копіювання та відновлення
Розробка стратегії Backup & DR: регулярне копіювання, архівація та перевірка відновлення даних.

Автоматизація резервного копіювання баз 1С і файлових сховищ (скорочення RTO до 30 хвилин).

6. Інфраструктурні та ІТ-проєкти
Відкриття нових об’єктів «під ключ»: СКС, IP-телефонія, інтернет-канали, відеоспостереження.

Встановлення та супровід IP-АТС, DVR/NVR-систем; інтеграція з мобільними додатками для керівництва.

Запуск корпоративних CRM та систем HCM; впровадження контролю дій персоналу на ПК.

Ключові досягнення

Скоротив час відгуку служби підтримки з 3 год до 40 хв, запровадивши систему заявок.

Під час міграції до ЦОД забезпечив безперервність сервісів: downtime ≤ 15 хв.

Оптимізував витрати на ліцензії та обладнання на ~20 % через віртуалізацію та централізований моніторинг.

Відділ інформаційних технологій. Системний адміністратор

з 06.2013 по 01.2015 (1 рік 8 місяців)
ЧП Лот-Центр, Луганськ (Металургійна промисловість, металообробка)

Обслуговування існуючої корпоративної мережі підприємства.
Робота з корпоративними серверами, налаштування та адміністрування L2-комутаторів.
Підтримка та обслуговування сервера баз даних.
Створення, запуск і технічне супроводження корпоративних сайтів; базова SEO-оптимізація.
Впровадження та обслуговування системи інформаційної безпеки компанії.
Монтаж і підтримка системи обліку робочого часу персоналу.
Супровід бухгалтерських програм: 1С:Підприємство, M.E.Doc та інших.
Установлення та налаштування систем відеоспостереження на підприємстві.
Перепрошивка та перепрограмування верстатів з ЧПУ.
Проведення профілактичних заходів для попередження несправностей в обладнанні та програмному забезпеченні.

Фахівець з обслуговування комп'ютерних мереж.

з 09.2006 по 06.2013 (6 років 10 місяців)
ЧП «Магеал», Луганськ (IT)

- Технічна підтримка та виїзди до абонентів
Надання технічної підтримки користувачам: діагностика й усунення мережевих несправностей.
Виїзд до абонентів і усунення проблем як на стороні клієнта, так і в магістральній мережі.
Налаштування мережевого обладнання: маршрутизатори, точки доступу, периферійні пристрої.

- Проєктування та побудова мереж
Проєктування і впровадження телекомунікаційної інфраструктури для багатоквартирних будинків, приватного сектору та підприємств.
Будівництво оптичних магістралей (максимальна ємність — 148 волокон).
Комутація оптичних ліній зв’язку до повного введення в експлуатацію.
- Оптичні мережі та зварювальні роботи
Зварювання волокон оптичного кабелю на відстані до 120 км.
Робота з OTDR/рефлектометрами, аналіз якості з’єднання.
Зварювання муфт будь-якої складності, оптичних патч-панелей, встановлення швидкоз’єднувачів.
Проведення робіт у телекомунікаційних колодязях міської мережі.

- PON та бездротові рішення
Побудова інфраструктури для PON-мереж, монтаж абонентських ONU/ONT терміналів.
Встановлення бездротового зв'язку: монтаж антен та обладнання на щоглах висотою до 36 метрів.
Налаштування та запуск Wi-Fi-обладнання в діапазонах 2.4 ГГц та 5 ГГц (зокрема для об'єктів РТПЦ Луганської області).

Освіта

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ

Комп'ютерних наук, Луганськ
Вища, з 2011 по 2013 (2 роки)

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ

Управління проектами, Луганськ
Вища, з 2011 по 2013 (2 роки)

Знання і навички

• 1С
• LAN
• DHCP
• Налаштування DNS
• Active Directory
• Самомотивація
• Налаштування Firewall
• Адміністрування Windows Server
• MikroTik
• TCP/IP
• Налаштування VPN
• SQL
• Hyper-V
• OpenVPN
• VMware
• IP (Internet Protocol)
• Налаштування СКУД
• Монтаж СКУД
• Відеоспостереження
• Зварювання ВОЛЗ
• Монтаж СКС
• Автоматизація обліку
• WLAN
• Неконфліктність
• Бездротові технології
• Відповідальність
• VLAN

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

• 15+ років досвіду в системному адмініструванні, автоматизації та побудові мереж
• Windows Server, Active Directory, GPO, DHCP, DNS, Hyper-V, VMware
• MikroTik, VLAN, VPN (IPsec/OpenVPN), проєктування Wi-Fi мереж
• Поглиблені знання 1С (УТП, ЗУП, Бухгалтерія, Общепит), RK7, M.E.Doc
• Розробка сервісів на C# (ZKTeco SDK), інтеграції, автоматизація обробок 1С
• Впровадження систем CRM, відеоспостереження, СКУД, резервного копіювання
• Реалізація ISP з нуля: монтаж, оптика, OTDR, PON, підтримка користувачів
Водій категорій A, B (стаж з 2004 року), власне авто