Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Диспетчер охоронного пульта

з 01.2025 по нині (1 рік 7 місяців)

•Контроль охоронних сигналів
•Прийом та обробка тривожних повідомлень
•Передача інформації групам реагування
•Фіксація подій у системі

Адміністратор

з 11.2022 по нині (3 роки 9 місяців)

•Консультація клієнтів, продаж навчальних курсів та технічна підтримка.
•Координація роботи викладачів, організація навчального процесу, підготовка матеріалів і вебінарів. •Ведення обліку студентів у CRM-системі, моніторинг успішності та контроль якості освітніх послуг.

Офіс-менеджер

з 08.2021 по 02.2022 (7 місяців)
ТОВ Алеко-Авто, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Продаж автохімії існуючим клієнтам компанії.
•Пошук нових точок збуту товару.

Менеджер з продажу

з 06.2020 по 03.2021 (10 місяців)
ООО Сизам, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Прийом та обробка вхідних заявок, внесення даних до CRM - системи (Бітрікс 24) та створення проекту. •Презентація та продаж послуг компанії в офісі та на об'єкті.
•Ведення замовлень клієнтів, робота з постачальниками, організація логістики та монтажу.
•Підписання договорів, документообіг.

Менеджер з продажу

з 02.2019 по 05.2020 (1 рік 4 місяці)
Авто-Комфорт, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Ведення ділового листування з клієнтами, консультація клієнтів щодо продукції компанії, ведення документації та планових звітів.
•Прийом та супровід замовлень.
•Розширення активної бази замовників.

Спеціаліст з продажу

з 04.2011 по 01.2016 (4 роки 10 місяців)
ООО СИЗАМ, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Контроль оплат замовниками, ведення клієнтів від укладання угоди до здачі об'єкту замовнику.
•Ведення первинної документації у 1С.
•Облік залишків товару на складі.

Оператор call-центра

з 06.2009 по 03.2010 (10 місяців)
Homer Software House, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Стягнення кредиторської заборгованості

Продавець-консультант

з 07.2008 по 03.2009 (9 місяців)
Target, Дніпро (Роздрібна торгівля)

•Консультування та подальший продаж дрібнопобутової техніки.
•Переоблік товару.

Освіта

Дніпропетровська державна фінансова академія

Фінанси, Дніпро
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа Інтернет Маркетингу

SMM просування, Інтернет Маркетинг, 6 місяців

Курси з мобільної фотозйомки

2021, 1 месяц

Робота з ChatGPT

1 місяць

Знання і навички

• Користувач ChatGPT
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю понад 10 років досвіду у продажах, адмініструванні та роботі з клієнтами. Володію CRM-системами, навичками ведення переговорів, документообігу та координації процесів. Вмію будувати довгострокові відносини з клієнтами, знаходити індивідуальний підхід та забезпечувати високий рівень сервісу.

Веду активний спосіб життя. Займаюся CrossFit та сквошем. Протягом 12 років займалася тхеквондо.