Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2895414/

Досвід роботи

Оператор Call Centra

з 11.2013 по 04.2015 (1 рік 5 місяців)
ПАО "КБ "Приват банк", Павлоград (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
- Ежедневное изучение информации.
- Консультация клиентов по услугам и продуктам банка.
- Решение сложных вопросов клиентов.
- Помощь клиентам в использовании нововведений ПАО "КБ "Приват банк"

Достижение:
- второе место по рейтингу среди группы за апрель месяц 2015 года
- выдержка лучшего результата по ведущим показателям;
- выход на премию на протяжении нескольких месяцев.

Кредитный специалист по продаже потребительского кредитования

з 10.2011 по 10.2013 (2 роки)
OTP bank (Финансы, банки, страхование)

- Поиск клиентов, введение телефонных переговоров, заключение договоров.
- Анализ платежеспособности заемщиков.
- Информационно-консультационные услуги.
- Продажа банковских продуктов.

Продавец-консультант

з 06.2009 по 06.2010 (1 рік)
"Мистер Чай", Павлоград (Транспорт, логистика)

- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара.
- Прием‚ учет‚ маркировка товара.
- Выкладка товара.
- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
- Контроль за сроками реализации.

Освіта

Украинский Государственный химико-технологический университет

Специальность «Экология и охрана окружающей среды», Днепропетровск
Вища, з 2007 по 2013 (5 років 8 місяців)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• Windows
• Email
• Операционные системы
• Pascal
• Администрирование
• Банковские программы
• Проминь

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Обладаю хорошими коммуникативными и организационными способностями.
Пунктуальна, ответственна, целеустремленна, стрессоустойчива и коммуникабельна.
Отдаю себе отчет, что базовые познания и опыт ограничены, но готова учиться и развиваться. Моя цель – развитие навыков работы и полноценное овладение профессией.

Умею работать как индивидуально, так и в коллективе.

Имеется собственный автомобиль и водительские права категории В.


Вредные привычки отсутствуют.