Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/290654/

Досвід роботи

Адміністратор магазину

з 01.2022 по 08.2026 (4 роки 8 місяців)
Cosmofox, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка замовлень клієнтів через маркетплейси (Prom.ua, Rozetka, Epicentr, Modna kasta), інтернет-магазин, direct instagram, facebook, месенджери.
Консультація клієнтів щодо товарів, акцій, спеціальних умов.
Забезпечення швидкого та якісного обслуговування клієнтів.
Актуалізація асортименту на сайті, маркетплейсах.
Робота в 1С, Bitrix, keyCRM, Нова Пошта.
Група товарів: косметика для барберів та чоловіча косметика

Адміністратор магазину

з 11.2019 по 12.2021 (2 роки 2 місяці)
BergHoff Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обробка телефонних дзвінків
Проведення продажу товарів, консультація клієнтів
Приймання грошових коштів від кур’єрів
Координація роботи кур’єрів
Проведення інвентаризацій
Складання внутрішньої звітності
Робота з клієнтською базою
Контроль доставки товару
Забезпечення наявності та облік витратних матеріалів
Оформлення документів
Розміщення реклами

Адміністратор магазину

з 06.2013 по 11.2019 (6 років 6 місяців)
Профекс Груп, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обробка телефонних дзвінків
Проведення продажу товарів, консультація клієнтів
Приймання грошових коштів від кур’єрів
Координація роботи кур’єрів
Проведення інвентаризацій
Складання внутрішньої звітності
Робота з клієнтською базою
Контроль доставки товару
Забезпечення наявності та облік витратних матеріалів
Оформлення документів
Розміщення реклами

Адміністратор магазину

з 08.2008 по 06.2013 (4 роки 11 місяців)
Галактика подарунків, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка телефонних дзвінків
Проведення продажу товарів, консультація клієнтів
Приймання грошових коштів від кур’єрів
Координація роботи кур’єрів
Проведення інвентаризацій
Складання внутрішньої звітності
Робота з клієнтською базою
Контроль доставки товару
Забезпечення наявності та облік витратних матеріалів
Оформлення документів
Розміщення реклами

Менеджер бек-офісу

з 10.2007 по 08.2008 (11 місяців)
Оріон-Плюс, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з договорами
Ведення електронних баз даних, реєстрація внутрішніх документів
Координація своєчасних закупівель і поставок товарів (для забезпечення життєдіяльності відділу в компанії)
Пошук необхідної інформації
Розробка / оформлення документів

Освіта

Національний університет харчових технологій (Київ)

Технологія продуктів оздоровчого та профілактичного призначення, Київ
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Работа с оргтехникой
• Работа со сканером
• Работа с ксероксом
• Работа с принтером
• Работа с факсом

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості: легко навчаюсь новому, пунктуальна, комунікабельна, виконавча, цілеспрямована, працьовита