Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2916116/

Досвід роботи

Виконавчий директор

з 05.2021 по 09.2024 (3 роки 5 місяців)
ТОВ "МОТОР ФАЙНАНС", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- проведення презентацій, переговорів із ключовими партнерами;
- контроль за виконанням планових показників;
- підготовка звітності;
- побудова внутрішньої роботи та комунікації між співробітниками відділів;
- ведення контролю щодо поставлених відділам завдань;
- навчання персоналу ведення переговорів та активних продажів;
- моніторинг роботи юридичного відділу з негативним портфелем клієнтів;
- контроль оформлення угод у представництвах МРЕВ;
- написання методології та посадових інструкцій;
- розробка та впровадження мотивації персоналу

Начальник відділу розвитку партнерської мережі

з 10.2020 по 05.2021 (8 місяців)
ТОВ "АВЕНТУС ЛІЗИНГ", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- пошук та залучення партнерів для співпраці;
- розробка системи мотивації для партнерів;
- підписання договорів про співпрацю із ключовими партнерами;
- проведення аналітики щодо підйому зі спаду каналів продажів;
- навчання персоналу веденню переговорів та роботі з партнерами;
- написання скриптів для більш ефективних переговорів;
- контроль за виконанням планових показників;
- розробка стратегії спільно з відділом маркетингу із залучення нових каналів продажів

Начальник відділу продажу

з 02.2019 по 10.2020 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "ОКОФЕ", Київ (Роздрібна торгівля)

- проведення презентацій, переговорів із керівниками компаній;
- пошук альтернативних каналів продажу;
- підготовка звітності;
- побудова «воронки» продажів;
- навчання персоналу ведення переговорів та активних продажів;
- написання скриптів переговорів та продажів;
- контроль за виконанням планових показників;
- навики роботи з CRM-системою;

Керівник проектів

з 09.2017 по 04.2018 (8 місяців)
АТ "ОТП Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- моделювання (прогнозування) продажів кредитів готівкою, розрахунок планових показників бізнесу;
- постановка завдань та контроль за їх виконанням керівниками відділень по всій Україні;
- контроль за виконанням планових показників, розрахунок мотивації менеджерів із продажу;
- прийняття активної участі у побудові стратегії Банку у напрямку продажу кредитних продуктів;
- робота з партнерами, укладання договорів;
- проведення селекторних нарад із керівниками відділень;
- здійснення візитів до регіональних дирекцій з метою контролю за роботою відділень у напрямку продажу кредитних продуктів;
- побудова «воронки» продажів кредитних продуктів;
- пошук альтернативних каналів продажу;
- пошук та залучення Лідогенераторів;
- аналіз ринку з кредитних продуктів;
- координація роботи з іншими підрозділами Банку з розробки нових продуктів, програмного забезпечення, зовнішньої комунікації.

Начальник відділу прямих продажів

з 07.2016 по 02.2017 (8 місяців)
ТОВ «ФК «СІТІ ФІНАНС», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- управління персоналом;
- розробка мотивації персоналу;
- навчання персоналу ведення переговорів та активних продажів;
- підготовка звітності;
- продажу активів банків, що перебувають у стадії ліквідації;
- проведення переговорів з клієнтами (телефоном, при зустрічі);
- участь у електронних торгах на аукціонах;
- пошук потенційних інвесторів на викуп активів.

Радник Департаменту продажів

з 02.2013 по 04.2015 (2 роки 3 місяці)
ПАТ "КБ "Надра", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- постановка завдань та контроль за їх виконанням керівниками групи відділень та начальниками відділень кожного регіонального управління;
- моделювання (прогнозування) продажів продуктів роздрібного бізнесу, розрахунок планових показників бізнесу;
- контроль за виконанням планових показників, розрахунок мотивації керівникам групи відділень регіональних управлінь;
- прийняття активної участі у побудові стратегії Банку у напрямку продажу продуктів роздрібного бізнесу;
- проведення селекторних нарад з керівниками групи відділень та начальниками відділень регіональних управлінь;
- погодження кандидатів на посаду керівника групи відділень, начальника відділення;
- здійснення візитів до регіональних управлінь з метою контролю за роботою відділень у напрямку продажу;
- безпосередня участь у прийнятті рішення щодо відкриття нових та закриття діючих збиткових відділень;
- ведення переговорів із стратегічно важливими клієнтами;
- координація роботи з іншими підрозділами Банку з розробки нових продуктів, програмного забезпечення, зовнішньої комунікації.

Директор відділення

з 06.2012 по 02.2013 (9 місяців)
Правекс Банк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- контроль за якістю обслуговування клієнтів;
- підготовка звітності для керівництва;
- робота з чинною клієнтською базою відділення;
- залучення на обслуговування нових клієнтів (фізичних осіб, юридичних осіб, корпоративного бізнесу);
- проведення презентацій банківських продуктів новим та чинним клієнтам на підприємствах;
- постановка індивідуальних завдань персоналу та контроль за їх виконанням;
- контроль за виконанням відділення планових показників;
- наставництво та навчання персоналу.

Начальник відділу продажів продуктів роздрібного бізнесу

з 05.2010 по 06.2012 (2 роки 2 місяці)
АТ "ОТП Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- побудова тактики та стратегії продажів;
- робота з фізичними особами, юридичними особами та приватними підприємцями;
- залучення юридичних осіб на обслуговування;
- робота з внутрішньою клієнтською базою фізичних та юридичних осіб;
- проведення переговорів, презентацій;
- контроль за виконанням планових показників;
- постановка індивідуальних завдань персоналу;
- робота з партнерами банку.

Освіта

"Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Фінансово-економічний факультет, облік і аудит, Київ
Вища, з 2002 по 2006 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

"Лідер Груп"- якісне обслуговування клієнтів та навички продажів

2007

"Infor Manager"- персональний банкір. VIP-сервіс у банку

2008

"Infor Manager"- переговори під час продажу VIP-послуг

2008

"Knowledge Inside You"- стрес-менеджмент та управління конфліктами

2011

"Міжрегіональна Академія управління персоналом"- УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ ТА ПРОГРАМАМИ

2018

Знання і навички

• MS Office
• Easy Retail
• Ведення CRM
• Користувач Internet
• Користувач 1С
• Управління підприємством
• Стратегічне планування
• Управлінські навички
• Фінансове планування

Додаткова інформація

Особисті якості:
- комунікабельність;
- відповідальність;
- цілеспрямованість.