Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2972910/

Досвід роботи

Менеджер з персоналу

з 05.2023 по 05.2024 (1 рік)
Intruder, Дистанційно (Легка промисловість)

- Організація hr- відділу з нуля
- Створення, налаштування та ведення воронки рекрутингу як всередині компанії, так і на job-порталах
- Створення профілів посад згідно запросів керівників компанії
- Пошук кандидатів на актуальні вакансії (виробничі вакансії, лінійний персонал , топ-менеджери)
- Проведения телефонних інтерв'ю з кандидатами , проведення співбесід
- Онбординг та офбординг співробітників
- Адаптація та введення на посаду співробітників
- Створення та ведення бази співробітників, відпусток
- Ведення документообігу компанії
- Розробка , інтеграція та проведення різноманітних опитувань з метою оцінки персоналу, взаєморозуміння в команді та потреб, виявлення слабких та сильних сторін співробітників( 360, eNPS, оцінка по компетенціям)
- Організація навчання співробітників
- Розвиток корпоративної культури - активності, новини компанії, командні ігри, організація подарунків на дні народження, свята
- Вирішення конфліктних ситуацій в команді

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2022 по 04.2023 (1 рік)
Monitin, Кам'янське (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- Пошук та залучення клієнтів;
- Проведення переговорів щодо майбутньої послуги;
- Підписання договорів;
- Збір необхідних документів;
- Робота з таблицями в Excel та CRM.

Керівник відділу продажу

з 10.2021 по 04.2022 (7 місяців)
Netkeep, Днепр (Маркетинг, реклама, PR)

-пошук співробітників;
-проведення телефонних інтерв'ю та співбесід;
-навчання співробітників;
-робота в CRM-системі, координація работи;
- аналіз роботи менеджерів, прослуховування дзвінків, заповнення звітів щодо якості роботи;
-контроль виконання поставленних задач.

Рекрутер

з 10.2020 по 08.2021 (11 місяців)
Germes, Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

-пошук кандидатів;
-робота с job-сайтами и телеграм-каналами;
-проведення співбесід;
-адаптація співробітників протягом стажування.

Менеджер з продажу(послуг контакт-центру)

з 09.2018 по 05.2019 (9 місяців)
Polimentor, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

- Пошук та залучення нових клінтів;
- Опрацювання вхідних звернень;
- Ведення переговорів з клінтами, узгодження договорів;
- Заключення договорів;
- Підтримка співпраці з існуючими клінтами;
- Робота в CRM-системі, щоденна звітність;
- Передача нових клієнтів керівникам відділів реалізації послуг.

Менеджер з персоналу

з 03.2018 по 09.2018 (7 місяців)
Philip Morris, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

- Підбір персоналу;
- Адаптація нових співробітників;
- Оформлення працівників;
- Видача дівайсів та повний облік по них.

Керівник контакт-центру

з 01.2017 по 01.2018 (1 рік)
Fenix, Харьков (Телекомунікації, зв'язок)

- Пошук працівників ;
- Проведення співбесід;
- Навчання персоналу;
- Пошук проектів та комунікація з замовниками;
- Заключення договорів;
- Ведення звітності по співробітникам, підрахунок заробітних плат;
- Ведення податкових документів;
- Навчання супервайзерів,
- Робота з CRM-системою.

Менеджер з продажу

з 05.2016 по 12.2017 (1 рік 8 місяців)
Монітін,Isracall, Харьков (Телекомунікації, зв'язок)

- Здійснення вихідних дзвінків;
- Продаж фінансових послуг ;
- Проведення співбесід;
- Навчання співробітників;
- Виконання плану продажів;
- Ведення звітності.

Освіта

ДНУ імені Олеся Гончара

Економічний, Дніпро
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Спеціальність фінанси і кредит, ступінь магістра.

Знання і навички

• Управління командою
• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Лідерство

Додаткова інформація

Трошки про мене:
- маю математичний, аналітичний склад розуму;
- володію грамотною усною та письмовою мовою;
- не лякаюсь нової інформації та критики, вона рушійна сила до нових досягнень;
- маю бажання розвиватися а не стояти на місці ;
- знаю свої зони росту в професійних навичках та якостях .