- PRO
Игорь
Менеджер по продажам, 6 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 28 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3017760/
Досвід роботи
Старший менеджер
з 08.2014 по 07.2015
(11 місяців)
Contact Center Kiev, Киев (Contact Center Kiev)
Ключевые обязанности: привлечение, удержание клиентов и управление их лояльностью, продажи по телефону, телемаркетинг.
Работа с телекоммуникациями рынка Израиля.
С января 2014 получил должность Старшего менеджера и свою команду, которая показывала достойный результат.
Оператор Call-centra
з 08.2012 по 09.2013
(1 рік 1 місяць)
Global Bilgi, Сумы (Услуги для населения и бизнеса)
В этой компании я занимал должность агента(оператора). Несколько из моих задач это:
- консультация клиентов по вопросам мобильного оператора;
- поиск и предоставление лучшего продукта для абонента;
- создание запросов по качеству связи и многим другим сложностям.
В процессе работы, проходили тренинги и мероприятия различного рода, с которых можно было черпать много полезной информации. Например как определить тип абонента(человека), как нужно предоставлять ему информацию. Как избежать дискуссии с конфликтными абонентами, а в случае её возникновения сделать всё возможное что бы абонент остался доволен.
Так же имел специальный сегмент, а именно, Технический. Более детально и углубленно помогал абонентам настраивать интернет на телефонах, компьютерах и так далее.
Освіта
Сумской государственный университет
Экономика предприятия, Сумы
Незакінчена вища, з 2014 по 2017 (3 роки)
Машиностроительный колледж СумДУ
Экономика предприятия, Сумы
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (2 роки 8 місяців)
Знання і навички
- Пользователь ПК
- MS Office
- Adobe Photoshop
- Vegas
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Англійська — середній
Додаткова інформація
- Хороший опыт связан с организацией различного рода мероприятий
- Умение точно, быстро и правильно выявить потребность/желание собеседника
- Умение свободно общаться и располагать к себе людей
- Готов к ненормированному рабочему дню и командировкам
- Знание основ психологии и драматургии
Водительское удостоверение
Имеется водительское удостоверение категории B.
Стаж 1 год +
Увлечения и интересы
Люблю творческий процесс. Всегда быстро нахожу общий язык с людьми. Коммуникабельный, командный игрок, холеро-флегматик, готов работать за еду, во благо и любви к своей работе :)
Інші резюме цього кандидата
- PRO
Київ
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість
- Старший менеджер, Contact Center Kiev, 11 місяців
- PRO
Київ
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість
- Старший менеджер, Contact Center Kiev, 1 рік
- Администратор по работе с массовкой, Телеканал ОДТРК(региональный), 1 рік
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу
Київ -
Менеджер з продажу
Київ -
Менеджер регіональних продажів
20000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер з продажу
20000 грн, Київ -
Онлайн-консультант
Київ -
Менеджер по продажам (дистанцiйно)
40000 грн, Київ