Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3030925

Досвід роботи

Старший администратор

з 05.2018 по 10.2020 (2 роки 5 місяців)
Excelsior Hotel, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- настройка каналов бронирования, сайта, chanel manager
- разработка стратегии увеличиния прямых продаж
- кассовая отчётность, инкассации отель/ресторан
- координация работы персонала отеля/ресторана
- составление графика работы персонала
- начисление/выдача заработных плат
- контроль качества обслуживания
- решение конфликтных ситуаций
- внесение предложений на основе отзывов гостей
- составление коммерческих предложений корпоративным клиентам
- разработка дополнительных услуг
- поиск новых подрядчиков
- реализация рекламных проектов
- создание брендированной полиграфии и текстиля
- учёт/переучет основных средств
- составление должностных инструкций
- поиск и подбор персонала, проведение первичных собеседований, введение в должность

Педагог-организатор

з 06.2017 по 12.2017 (6 місяців)
Graf Space, Одесса (Коворкинг, лекториум, лагерь.)

- развитие мотивации, познавательных интересов, способностей, социально значимых активностей
- организация детских клубов, кружков, секций для развития личности, талантов и способностей детей
- организация самостоятельной и совместной деятельности детей в свободное время
- организация вечеров, праздников, походов, экскурсий...
- решение конфликтных ситуаций

Помощник администратора, продавец-консультант, кассир

з 03.2004 по 10.2015 (11 років 7 місяців)
ФОП Навроцкая, Одесса (Магазин сувенирной и книжной продукции)

- открытие/закрытие магазина
- прием, переучет продукции
- оформление витрин
- инкассация, кассовая отчетность
- исследование и прогнозирование спроса
- поддержание качества и культуры обслуживания покупателей
- решение конфликтных ситуаций

Освіта

ОНУ им. И.И. Мечникова

Психология, Одесса
Вища, з 2010 по 2016 (6 років)

Заочная форма обучения

ОДТ

Бухгалтер, Одесса
Середня спеціальна, з 2000 по 2003 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Институт последипломного образования руководящих работников и специалистов водного транспорта Украины секретарь руководителя

С 2003г. - 2004г.

"Технологии эффективных продаж" корпоративный тренинг Самсоновой Е.В..

2014 г.

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Первичное собеседование предпочтительно в режиме видеовстречи.