Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3059271

Досвід роботи

Заместитель руководителя отделения, специалист по обслуживанию клиентов

з 07.2003 по 09.2015 (12 років 2 місяці)
ПАО КБ ПРИВАТБАНК, Полтава (Финансы, банки, страхование)

- консультация и обслуживание клиентов - физических лиц;
- открытие депозитов физ.лицам;
- заключение договоров с клиентами, открытие и сопровождение текущих счетов клиентов;
- работа с пластиковыми картами;
- обработка заявок на кредит, выдача потребительских кредитов;
- осуществление Swift- переводов
приходно- расходное обслуживание физических и юридических лиц,
- прием платежей,
- денежные переводы,
- активное привлечение клиентов,
- комплексное обслуживание клиентов;
- продвижение банковских продуктов с целью выполнения плановых качественных и количественных показателей;
- работа с кредитным портфелем;
- работа с просроченной задолженностью по всем типам продуктов;
- реструктуризация кредитов;

Достижения :
- выполнение плановых показателей;
- прирост базы клиентов;

Освіта

Полтавский национальный технический университет

Промышленное и гражданское строительство, Полтава
Вища, з 1990 по 1995 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

ПГАА, курсы "Бухгалтерский учет и аудит"

2002, 6 меяцев

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Французька — просунутий
• Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Жизненная позиция - работа на результат;
Основные черты :коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая деловая активность, пунктуальность, уверенность в себе, способность располагать к себе. Аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, умение общаться с людьми и находить общий язык, отличные коммуникативные навыки, инициативность, ответственность, высокая самоорганизация, легкое и быстрое восприятие новой информации .

Не замужем, имею дочь 18 лет. Вредных привычек не имею.

Украинский и русский язык в совершенстве, французский – базовый.
Имею навыки :делового общения, ведения переговоров,работа в команде, контроль и организация работы команды, знакома с техникой продаж , ведения деловой и отчетной документации в электронном виде и на бумажных носителях.
Имею опыт проведения публичных выступлений.
Компетенции:
-аналитический склад ума;
-системный подход к решению задач;
-ориентация на результат;
-инициативность;
-высокая обучаемость.
Личные качества :
-ответственность;
-честность;
-порядочность;
-коммуникабельность;
-эмоциональная устойчивость
- огромное желание работать.
Стаж работы в банковской сфере 12 лет. Очень люблю работу в банке.