Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3101060/

Досвід роботи

Начальник отдела денежного обращения, неторговых и кассовых операций

з 10.2005 по нині (21 рік 2 місяці)
Первый Украинский Международный Банк, ПАО, Харьков (Финансы, банки, страхование)

- Организация работы отдела
- Распределение обязанностей между сотрудниками
- Проверка подчиненных Отделений
- Рассмотрение претензий клиентов
- Контрольные функции
- Предоставление информации в Головной офис

Управляющий отделения №1 филиала ПУМБ в г. Харькове

з 12.2004 по 09.2005 (10 місяців)
Первый Украинский Международный Банк, ПАО, Харьков (Финансы, банки, страхование)

- Общее руководство отделением, распределение обязанностей между сотрудниками
- Разработка мероприятий по привлечению потенциальных клиентов и удержанию действующей клиентской базы
- Анализ востребованности клиентами предлагаемых Банком услуг
- Рассмотрение запросов и претензий корпоративных и частных клиентов
- Принятие окончательного решения об открытии счетов юридическим и физическим лицам
- Проведение комплекса мероприятий по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем, согласно внутренним процедурам ПУМБ и нормативным актам НБУ, КМУ
- Осуществление контроля выполнения отделением нормативно-правовых актов Украины и внутренних нормативных актов Банка
- Знание нормативно-правовых актов Украины, нормативных документов НБУ, внутренних нормативных документов Банка

Специалист отдела бизнеса физических лиц в Харьковском филиале

з 06.2004 по 12.2004 (7 місяців)
Первый Украинский Международный Банк, ПАО, Харьков (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- Привлечение на комплексное обслуживание клиентов физических лиц;
- Продажа полного перечня банковских услуг клиентам в пределах предоставленных полномочий;
- Консультирование по вопросам открытия текущих, карточных, а также депозитных счетов, их функционирования, правил использования счетов и осуществления операций по ним;
- Обслуживание счетов клиентов в национальной и иностранной валюте, формирование, учет и хранение юридических дел по частным клиентам;
- Функции «оператора» в программных продуктах и приложениях ПУМБ, формирование мемориальных и кассовых расходных и приходных документов, а также забалансовых ордеров в указанных программных продуктах и приложениях;
- Выявление финансовых операций, подлежащих финансовому мониторингу в соответствии с нормативными актами, регламентирующими работу в сфере противодействия легализации доходов, полученных незаконным путем.

Результат деятельности:
- Приобрела опыт по обслуживанию клиентов
- Повышение в должности

Старший кассир в Харьковском филиале

з 04.1996 по 06.2004 (8 років 3 місяці)
Первый Украинский Международный Банк, ПАО, Харьков (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- Принятие наличности национальной и иностранной валюты от клиентов для зачисления на собственные счета других юридических и физических лиц;
- Выдача наличных национальной и иностранной валюты клиентам с их счетов по расходным кассовым документам;
- Оформление и обработка кассовых документов, формирование и упаковка банкнот (монет), а также организация осуществления операций с наличностью между территориальным управлением НБУ и другими коммерческими банками;
- Формирование отчетности по оборотам и остаткам кассы;
- Формирование отчетности по остаткам разменной монеты;
- Работа с POS-терминалом (выдача наличных и внесение на карточные счета клиентов в национальной и иностранной валютах);
- Конверсия валют;
- Продажа и покупка дорожных чеков;
- Загрузка и выгрузка банкоматов;
- Определение фальсификатов;

Результат деятельности:
- Освоила работу кассира всех видов касс;
- Исполняю обязанности заведующего кассы во время его отсутствия;
- Осуществляю подготовку новых сотрудников для работы в кассе.

Освіта

Харьковский национальный университет им. В.Н. Каразина

Банковское дело, экономист, Харьков
Вища, з 2000 по 2002 (2 роки)

Харьковский Государственный университет

Филолог, преподаватель русского языка и литературы, Харьков
Вища, з 1989 по 1994 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

«Работа с наличной иностранной валютой и методика исследования банкнот, ценных бумаг, дорожных чеков и финансовых документов»

2014

Семинар «Предупреждение мошенничества с использованием платежных карточек и дорожных чеков»

2014

Знання і навички

• Кассовые операции
• MS Excel
• Midas
• Платежи
• MS Word
• Пользователь ПК

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Поощрения, благодарности
- Имею благодарственные письма от руководства ПЕРВОГО УКРАИНСКОГО МЕЖДУНАРОДНОГО БАНКА

Профессиональные качества
- Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность

19-летний опыт работы в банковской сфере.