Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3106052

Досвід роботи

Провідний економіст, що виконує функції «Менеджера по роботі з клієнтами»

з 03.2015 по нині (9 років 3 місяці)
ТВБВ №10002/053 філії - Волинського обласного управління АТ «Ощадбанк», Рожище (Фінанси, банки, страхування)

відкриття рахунків, формування та підписання договорів в межах власних повноважень; формування справ з юридичного оформлення рахунків по клієнтах роздрібного бізнесу; оформлення кредиту, тому числі кредитного ліміту по БПК; здійснення ідентифікації та вивчення клієнтів відповідно до вимог чинного законодавства України та внутрішніх документів Банку; аналіз фінансових операцій клієнтів з метою виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу; виконання планів продажів банківських продуктів, проведення роботи по залученню нових клієнтів на обслуговування до Банку, утримання існуючої клієнтської бази та збільшення обсягів продажів роздрібних банківських продуктів; повторні продажі та кросс-продажі, а також все необхідне для досягнення найкращих результатів в тому числі: надання консультаційних послуг щодо здійснення операцій; зустріч клієнта при зверненні до установи банку; створення позитивного враження про установу; з’ясування мети відвідання установи банку; допомогати у здійсненні контрактів з відповідними працівниками установи банку, приймання участі у залагодженні конфліктних ситуації, у разі їх виникнення.

Касир-менеджер з операцій

з 03.2014 по 12.2014 (9 місяців)
Відділення № 0208 ПАТ КБ “Надра” Луцьке РУ, Рожище (Фінанси, банки, страхування)

операції з приймання платежів, визначення справжності та платіжності грошових банкнот, перерахування, обліку, сортування, зберігання, видачі готівки та інших цінностей згідно з нормативно-методичними документами, продаж всього спектру банківських продуктів і послуг ( приймання договірних та бездоговірних платежів на користь третіх осіб, здійснення переказів в межах та за межі України, здійснення вaлютообмінних операцій, робота з POS- терміналом), операції з чековими книжками (чеками), здійснення прийому торгівельної виручки для зарахування на рахунки юридичних осіб, операції з платіжними картками, формування касових звітів дня, розвантаження/завантаження банкоматів.

Касир

з 07.2012 по 08.2012 (1 місяць)
Супермаркет “Наш Край”, Луцьк (торгівля)

розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через РРО з роздруковуванням відповідних розрахункових документів, щоденне друкування чекових звітів та забезпечення їх зберігання, ведення обліку товарних запасів за місцем їх реалізації.

Помічник вихователя

з 07.2011 по 08.2011 (1 місяць)
ДНЗ №1 “Малятко”, Рожище (Освіта, наука)

допомога педагогу або вихователю в організації виховного та освітнього процесу, щохвилинна турбота про здоров’я і життя дітей в той час, коли вони знаходяться в дитячому садку, допомога няні в прибиранні, приносі їжі і роздача її, здійсненні вологого прибирання та ін.

Освіта

Східноєвропейський національний університет ім. Лесі Українки,

Інститут економіки та менеджменту (Економічний ф-т), Луцьк
Вища, з 2008 по 2014 (5 років 5 місяців)

Спеціальність "оподаткування", кваліфікація “Магістр”;
спеціальність "фінанси та кредит", кваліфікації “Бакалавр”

Знання і навички

Додаткова інформація

Знання ПК:
MS Office (Microsoft Word, Exel, Power Point), Fine Rider, Internet, ABS BARS, Retail Union, Card Menegment, CRM, BARS MILLENNIUM та ін.

Навики:
- комунікабельність;
- вміння ставити конкретні цілі та забезпечувати їх виконання;
- швидкий і якісний рівень в обслуговуванні клієнтів в прикасовій зоні;
- швидкий набір тексту;
- вміння працювати в колективі;
- залучення нових клієнтів з метою збільшення активних продаж.

Мови:
Українська (рідна), Російська – вільно, Аглійська – базовий рівень.

Сімейний стан: неодружена.

Захоплення: активний відпочинок, музика, подорожі, перегляд цікавих фільмів.

Рекомендації: З місця роботи на вимогу.
Про себе:
людина із здатністю швидко вчитись, з активною життєвою позицією, вмію працювати для досягнення результату, пунктуальна, тактовна, чесна, відповідальна та уважна.