Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3121492/

Досвід роботи

Менеджер по работе с клиентами

з 12.2019 по 06.2021 (1 рік 7 місяців)
ТОВ Небесна Криниця, Киев (Продажа артезианской воды)

Менеджер по продажам

з 03.2019 по 12.2019 (10 місяців)
ВКП ДНІПРОСТАЛЬ, Киев (Продажа стройматериалов)

- активные продажи ;
- документальное сопровождение продаж и контроль сделок (счета, спецификации, договора);
- выполнение плана по объему продаж.
- прямые продажи продукции металлопроката и строительных материалов;
- прием входящих звонков и обработка заказов;
- поиск клиентов и расширение клиентской базы;

Кассир торгового зала

з 05.2018 по 10.2018 (6 місяців)
ТОВ Каркат Фешн Boutique «Pedro del Hierro, Киев (Розничная торговля)

-Работа по стандартам компании с высоким уровнем сервиса;
- обеспечение прибыли магазина;
- подготовка магазина к открытию/закрытию;
- работа на кассе;
- прием/переоценка товара;
- работа с мерчандайзингом (размещение товара, комбинирование стиля);
- работа по изучению товара (знание истории каждого бренда, ориентация в последних тенденциях моды, наличие товара в магазине);
обучение новых сотрудников;
тренинги для персонала

Старший продавец

з 12.2016 по 12.2018 (2 роки)
Little House, Киев (Розничная торговля)

-Работа по стандартам компании с высоким уровнем сервиса;
- обеспечение прибыли магазина;
- подготовка магазина к открытию/закрытию;
- работа на кассе;
- прием/переоценка товара;
- работа с мерчандайзингом (размещение товара, комбинирование стиля);
- работа по изучению товара (знание истории каждого бренда, ориентация в последних тенденциях моды, наличие товара в магазине);
обучение новых сотрудников;
тренинги для персонала.

Продавец-консультант

з 01.2013 по 10.2014 (1 рік 10 місяців)
Helen Marlen Group, Київ (Розничная торговля)

- Работа по стандартам компании с высоким уровнем сервиса;
- обеспечение прибыли магазина;
- подготовка магазина к открытию/закрытию;
- работа с кассовым аппаратом;
- прием/переоценка товара, зав. склада;
- работа с мерчандайзингом (размещение товара, комбинирование стиля);
- работа по изучению товара (знание истории каждого бренда, ориентация в последних тенденциях моды, наличие товара в магазине);

Официант

з 01.2012 по 01.2013 (1 рік)
Ночной клуб “Dante Zima”, Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Обслуживание гостей на высшем уровне согласно установленных стандартов заведения;
- знание меню и барного ассортимента,оказание помощи при составлении заказа, подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания;
- принятие мер, в рамках своей компетенции, по предотвращению и разрешению проблем, возникших у клиента;
- проведение ежемесячного переучета;

Менеджер

з 12.2010 по 01.2012 (1 рік 2 місяці)
ООО “Microsys” ООО “Systemsolutions”, Київ (IT)

- Продажа серверной продукции (HP/ DELL/ IBM/ FUJITSU/ CISCO/ SUPERMICRO/ INTEL);
- контроль логистики (наличие продукции, ведение переговоров с дистрибьюторами об условиях поставок, скидках, условиях оплаты);
- поиск новых клиентов, встреча с клиентами;
- налаживание производственных процессов и системы сбыта продукции собственного производства;
- сопровождение продаж;
- ведение первичной бухгалтерии, документации, отчетности;
- продвижение товара на различных сайтах ( СОКОЛ/ HOTLINE/ PRISE UA);
- работа с сайтом (PHP ADMIN).

Официант

з 07.2007 по 12.2010 (3 роки 6 місяців)
Ресторан концерт-холл “Freedom” Кейтеринг-агентство "Холидей сервис", Київ (Общественное питани)

- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами;
- контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов на закрепленных за официантом столах;
- знание меню, основных и сезонных блюд, напитков, предлагаемых гостям;
- оказание помощи при составлении заказа, подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания;
- принятие мер, в рамках своей компетенции, по предотвращению и разрешению проблем, возникших у клиента;
- создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид);
- проведение ежемесячного переучета;

Освіта

НАУ

ЕКОНОМИЧЕСКИЙ, Маркетинг, Київ
Вища, з 2004 по 2010 (6 років)

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• Windows
• CRM
• Битрикс24
• Продажи
• PHP
• Сопровождение сделок
• Администрирование
• Zoho CRM

Додаткова інформація

Личные качества
Порядочность, исполнительность, настойчивость, внимательность, добросовестность, желание работать и обучаться.
Обучаюсь быстро, умею организовать свою работу и планировать свое рабочее время.

ПРОЧЕЕ
Не курю, женат, имеются водительские права (категория В), возможны командировки.
Хобби – спорт, чтение