Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3121972/

Досвід роботи

Операційний директор (власний бізнес)

з 11.2017 по нині (8 років 10 місяців)
Магазин "ЕЛЕКТРО-МАРТ", Київ (Роздрібна торгівля)

Забезпечував повний цикл операційного управління компанією у сфері електротехнічного обладнання, систем резервного та безперебійного електроживлення та рішень для енергозабезпечення побутових, комерційних і промислових об'єктів.

Відповідав за формування та реалізацію операційної стратегії компанії, управління закупівлями, постачанням, асортиментом, складською та транспортною логістикою, продажами B2C, B2B і B2G, сервісним напрямком та персоналом.

Організував систему операційного управління, впровадив регламенти, KPI, CRM, автоматизацію обліку та управлінську звітність. Забезпечував взаємодію між підрозділами, контроль витрат, управління ресурсами та адаптацію бізнес-процесів до умов воєнного ринку.

МАСШТАБ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ:

• Управління асортиментом понад 15 000 SKU;
• Координація складської мережі з 5–10 складів по Україні;
• Організація продажів і логістики на всій території країни;
• Управління напрямами B2C, B2B та B2G;
• Відповідальність за закупівлі, товарні запаси, логістику, продажі та операційну ефективність бізнесу.

КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ:

• Забезпечив зростання обороту компанії у 12 разів.
• Збільшив валову маржу з 25% до 47%.
• Скоротив складські залишки на 83% без втрати доступності товару.
• Впровадив CRM та облікову систему, знизивши кількість операційних помилок на 17%.
• Впровадив KPI та підвищив продуктивність підрозділів на 22%.
Оптимізував логістику та бізнес-процеси, скоротивши операційні витрати на 62%.
• Побудував та систематизував операційну модель бізнесу в умовах воєнного ринку.

Керівник відділу збуту / Комерційний директор

з 01.2016 по 11.2017 (1 рік 11 місяців)
Інтернет-магазин Electro Market (electro-market.com.ua), Київ (Роздрібна торгівля)

Розпочав роботу на посаді головного менеджера відділу збуту, згодом призначений на посаду Комерційного директора.

• Організація та оптимізація роботи відділу продажу.
• Вибудова взаємодії між підрозділами компанії.
• Розробка та впровадження стратегії онлайн-продажів та B2B напрямку.
• Участь у постановці технічних завдань для розробки та модернізації ПЗ.
• Впровадження системи мотивації персоналу, інтегрованої з CRM.
• Підготовка управлінської та фінансової звітності для власників.
• Проведення переговорів з постачальниками та ключовими клієнтами.

Ключовий результат:

Підвищив прибутковість підприємства через оптимізацію асортименту, процесів продажів та взаємодії між підрозділами.

Торговий представник

з 02.2013 по 02.2015 (2 роки)
НВФ "Енергобудмонтаж", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Отримав практичний досвід роботи з мережевими клієнтами, стандартами мережевої торгівлі, управління представленістю продукції та взаємодії з персоналом торгових точок.

Освіта

Харківський фінансово-економічний інститут

Економічний, Бухгалтерський облік, Харків
Вища, з 1999 по 2003 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ІК Нова-Лайт

Семінари: "LED-освітлення та енергозберігаючі технології". Тренінг ефективних продажів, переговорів, презентацій

Київський міський центр зайнятості

2017 р. (9 місяців). "Ефективний менеджмент для керівника"

Знання і навички

• Управління персоналом та розвиток команд
• Стратегічне та операційне планування
• Побудова операційних систем та бізнес-процесів
• KPI та управлінська звітність
• CRM
• ERP та автоматизація бізнес-процесів
• Закупівлі та управління асортиментом
• Складська та транспортна логістика
• Контроль витрат та операційна ефективність
• Переговори з постачальниками та ключовими клієнтами
• Управління продажами B2C
• B2B та B2G
• 1С
• CRM-системи
• Excel
• Операційне управління бізнесом

Знання мов

• Українська — вільно
• Румунська — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

ПРО СЕБЕ

Операційний директор (COO) з понад 10-річним досвідом управління бізнесом у сфері електротехнічного обладнання, систем резервного та безперебійного електроживлення. Маю успішний досвід побудови та масштабування бізнесу, впровадження операційних систем, KPI, CRM та управлінської звітності. Спеціалізуюся на підвищенні операційної ефективності, оптимізації бізнес-процесів, управлінні закупівлями, логістикою, продажами B2C, B2B і B2G та розвитку команд. Поєдную стратегічне бачення розвитку компанії з практичним операційним управлінням, системним підходом до побудови процесів та досягненням фінансових результатів.

ВІЙСКОВА СЛУЖБА

• Маю статус Учасника Бойових Дій.
• Впорядкований пакет документів (дані оновлено вчасно).
• Вільно пересуваюсь по Україні.
• Бронювання не потребую.