Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3148849/

Досвід роботи

Фахівець оператор

з 03.2017 по 03.2025 (8 років)
Нова Пошта, Ірпінь (Транспорт, логістика)

Фахівець-оператор на "Новій пошті" високий рівень обслуговування клієнтів, ефективно взаємодіючи з ними через різні канали звʼязку. Основними обовʼязками є прийом та обробка запитів, консультування клієнтів щодо послуг та відстеження посилок. Високий рівень стресостійкості, здатність працювати в швидкому темпі, вміння знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта - ключові навички для успішного виконання обовʼязків. Орієнтованість на результат та задоволення потреб клієнтів є пріоритетами в роботі.

Продавець-консультант

з 05.2016 по 12.2016 (7 місяців)
"Ярмарок", Рівне (Виробничий бізнес)

Барист

з 01.2016 по 03.2016 (2 місяці)
Дольче coffee, Рівне (продаж,кофевар)

Продавец-консультант

з 02.2015 по 12.2015 (10 місяців)
Олівець, Магазин канцтоварів, Рівне (Роздрібна торгівля)

Робота із первинними документами, складання звітності, робота з постачальниками продукції.

Освіта

Рівненський державний гуманітарний університет

Ресторана справа, Рівне
Незакінчена вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Office
• Бухгалтерський облік

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Набуті навички:
-надання кваліфікованих консультацій покупцям
-ведення звітності
-здійснення прийому та обліку товару
-оформлення вітрин і торгового залу
-організація та проведення сезонних розпродажів
-формування замовлення товарів для магазину
-здійснення викладки товару згідно стандартів компанії
-проведення активних продаж
Особисті якості:
-З легкістю спілкуюся з людьми
-Вмію переконувати
Комунікабельна, активна, вмію працювати в колективі, відповідальна.