Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3167559/

Досвід роботи

Керівник відділу розвитку

з 03.2023 по нині (3 роки)
Галерея Мобільного Зв’язку», Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Удосконалення та розвиток процесів залучення і розвитку
клієнтської бази.
Стандартизація роботи з новими клієнтами та комерційними
пропозиціями.
Планування та контроль ключових показників залучення та
розвитку клієнтів.
Аналіз ринку та пошук нових сегментів для зростання
продажів.
Відновлення співпраці з клієнтами та розвиток існуючої
клієнтської бази за рахунок повторних продажів.
Розвиток товарних категорій у портфелі компанії та запуск
нових напрямів: участь у ключових переговорах, формування
комерційних пропозицій, передача напрямів у регулярні
продажі та їх масштабування.
Формування та розвиток команди, участь у підборі та
адаптації співробітників.
Впровадження мотиваційних програм та підвищення
продуктивності команди.
Забезпечення системного виконання цільових показників
відділу за рахунок побудови процесів та управління
командою.
Контроль бюджетів у межах комерційного департаменту.

Менеджер з розвитку

з 06.2022 по 03.2023 (10 місяців)
Галерея Мобільного Зв’язку, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Збільшення клієнтської бази компанії за рахунок активного
пошуку нових клієнтів у регіонах та планування виїзних
зустрічей.
Ініціація та впровадження комерційних рішень для клієнтів,
що забезпечували зростання обсягів продажів.
Виведення нових та діючих клієнтів на цільові обсяги
обороту та планові показники.
Розвиток повторних продажів та повернення клієнтів до
активної співпраці.
Стабільне виконання та перевиконання індивідуальних
планових показників продажів.

Керівник роздрібної мережі

з 08.2021 по нині (4 роки 8 місяців)
Avic, (Харьков, Киев, Днепр, Одесса) (Торгівля: техніка и гаджети)

- Розробка та впровадження концепцій розвитку та
розширення роздрібної мережі по всій території України,
підготовка бізнес-плану.
- Відкриття та запуск роботи нових магазинів: від пошуку
локацій до офіційного відкриття з презентацією.
- Вирішення адміністративно-господарських та фінансово-економічних питань, пов'язаних з відкриттям торгової точки.
- Визначення та управління асортиментною політикою на
кожній ТТ: ціноутворення, робота з постачальниками та ін.
- Організація роботи мережі відповідно до стандартів
компанії, управління продажами роздрібної мережі та
розробка заходів щодо підвищення економічної
ефективності торгових процесів.
- Постановка технічних завдань ІТ-розробникам з
налаштування та вдосконалення ПЗ.
- Удосконалення системи мотивації роздрібного персоналу
шляхом зміни ключових KPI та їх впровадження в роботу.
- Аналіз та контроль ринку конкурентів.

Директор магазинів

з 06.2020 по 07.2021 (1 рік 2 місяці)
Pandora, Харьков (Торгівля: Ювілейні вироби)

- Виконання плану продажу шляхом ефективної роботи з
персоналом.
- Керування командою чисельністю 10 осіб у прямому
підпорядкуванні.
- Організація роботи та управління внутрішніми процесами
магазину.
- Відкриття та запуск роботи нового магазину з нуля.
- Аналіз показників ТТ у межах мережі і як результат –
забезпечив стійке зростання продажів у динаміці рік до року.
- Систематична робота з персоналом: проведення співбесід,
адаптація новачків та мотивація команди на результат,
попередження плинності кадрів.
- Робота над підвищенням фінансових показників магазину у
мережі.
- Оперативне вирішення організаційних питань,
попередження та врегулювання конфліктних ситуацій.
- Розвиток співробітників, допомога у кар'єрному просуванні.

Директор магазина

з 08.2018 по 03.2020 (1 рік 8 місяців)
Цитрус, Одесса, Днепр (Роздрібна торгівля)

- Організація роботи та управління внутрішніми процесами
магазину (формат street, далі точка в ТРЦ).
- Виконання плану продажів.
- Систематична робота над підвищенням фінансових
показників магазину. Забезпечив стійке зростання
продажів у динаміці кількох місяців, більш ніж на 20%; вивів
магазин із кризового стану на новий рівень продажів.
- Організація робочих процесів під час реформації магазину
формату флагман та запуск нового формату супер-флагман.
- Керування командою чисельністю 35-40 осіб у прямому
підпорядкуванні.
- Систематична робота з персоналом: проведення співбесід,
адаптація новачків та мотивація команди на результат,
попередження плинності.
- Оцінка ефективності роботи персоналу та магазину
загалом, відповідно до чек-листів.
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування,
щоденне навчання співробітників магазину.
- Аналіз ефективності роботи торгової точки, складання
звітності.
- Розвиток команди, допомога у кар'єрному просуванні,
участь у внутрішньому асессмент-центрі.
- Аналіз ринку продукції, регулярний моніторинг
конкурентів.

Адміністратор магазина

з 04.2017 по 08.2018 (1 рік 5 місяців)
Цитрус, Харьков (Роздрібна торгівля)

- Виконання плану продажу та стандартів обслуговування в
компанії.
- Робота з ключовими клієнтами, успішні особисті продажі.
- Оперативна пропозиція рішень для досягнення KPI.
- Організація безперебійної роботи магазину та координація
команди на досягнення результатів.

Продавец-консультант

з 12.2015 по 04.2017 (1 рік 5 місяців)
Цитрус, Харьков (Роздрібна торгівля)

- консультации клиентов согласно стандартов компании: индивидуальный подход в выборе и предложении товара;
- успешное выполнение личных KPI для достижения финансовых целей;
- наставничество: адаптация новичков в команде, обучение внутренним стандартам и мотивация на результат.
Как достижение, хочу отметить неоднократное получение звания «Лучшего продавца» и благодарные отзывы клиентов на сайте компании.

Торговий представник

з 06.2012 по 08.2014 (2 роки 3 місяці)
ООО "Дрик Дистрибушн Систем", Харьков (Алкогольна дистрибуція)

- Виконання індивідуальних планів продажів
- Укладання договорів із новими торговими точками
- Переговори щодо розширення меню, введення нових
позицій
- Робота із дебіторською заборгованістю- выполнение личных планов продаж;

Освіта

НТУ ХПИ

ДВС, инженер конструктор, Харьков
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• CRM
• Бітрікс24
• Знання офісних програм

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

- Активна життєва позиція, прагну до
постійного руху та розвитку.
- Захоплююсь футболом.
- Впевнено йду до поставлених цілей.
- Вмію створювати з нуля, керувати та
орієнтувати команду на досягнення
поставлених цілей.
- У своїй роботі використовую режим
багатофункціональності, знаю, як
організувати роботу так, щоб досягти
максимального результату в поставлені
терміни.
- Ціную в людях чесність, здорову
конкуренцію та почуття гумору.
- Маю в наявності права водія категорії
«В» та особистий автомобіль.