Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3170334/

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 06.2024 по нині (2 роки 6 місяців)
D Jewelry, Надвірна (Роздрібна торгівля)

Створення контенту
Ведення сторінки в Instagram під ключ

SMM-менеджер

з 11.2023 по нині (3 роки)
Центр догляду за шкірою, Надвірна (Краса, фітнес, спорт)

Ведення сторінки в instagram
Створення контенту під ключ

Пауза в карʼєрі

з 05.2021 по 11.2023 (2 роки 7 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Продавець-консультант

з 12.2016 по 05.2021 (4 роки 6 місяців)
Камея, мережа ювелірних салонів, Надвірна (Роздрібна торгівля)

Маю успішний досвід управління процесами в декількох магазинах мережі. Була правою рукою завідуючої: відповідала за роботу команди, порядок у залі та вирішення найскладніших ситуацій.
Мої обов’язки та досягнення:
• Управління та контроль: Заміщала керівника, стежила за процесами в декількох торгових точках, організовувала роботу персоналу та викладку товару.
• Робота з конфліктами: Маю високу стресостійкість. Завжди брала на себе розв'язання складних питань із VIP-клієнтами (повернення, претензії, сервісні випадки), вмію заспокоїти клієнта та залагодити конфлікт професійно.
• Навчання: Проводила стажування для нових співробітників, допомагала їм опанувати техніки продажів та стандарти обслуговування.
• Розвиток: Постійно вдосконалювала навички на тренінгах із продажів, що дозволяло стабільно тримати високий рівень сервісу в магазинах.
• Результат: Пройшла шлях від консультанта до заступника керівника завдяки відповідальності та вмінню працювати з дорогим товаром.

Освіта

Київський національний транспортний університет

Економіка підприємства, Івано-Франківськ
Вища, з 2015 по 2017 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• Відеозйомка
• Предметна фотозйомка
• Знання технік продажу

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Резюме

Демедюк Уляна Ігорівна
Дата народження: 05.07.1996 р.
Місце проживання: м. Надвірна, вул. Ломоносова 6/16.
Сімейний стан: одружена, є дитина
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта:
1. Надвірнянська загальноосвітня школа № 2 (2002-2011 рр.)
2. Надвірнянська ДМШ. Клас «Фортепіано».
3. Надвірнянський коледж Національного Транспортного Університету (2011-2013 рр.). Спеціальність «Економіка підприємства». Диплом молодшого спеціаліста.
4. Національний Транспортний Університет (2013-2016 рр.).Спеціальність "Економіка підприємства".
Досвід роботи: Виробнича практика на ДП «Промінь Карпат» у відділі економіста.
Навички: вільне володіння ПК, досвід роботи у середовищі Windows 7/Vista/XP, MS Office.
Володіння мовами:
Українська – рідна, вільно володію.
Англійська – середній рівень (достатньо для спілкування та роботи з літературою).
Російська – вільно володію.
Особисті якості: цілеспрямованість, пунктуальність, комунікабельність, креативність, вміння відстояти свою думку, організаційні здібності, відповідальність, чесність, до конфліктів не схильна. Шкідливих звичок не маю.
Інтереси: музика, література, handmade, саморозвиток.

Маю 6 років досвіду роботи у сфері продажів, зокрема в ювелірному сегменті. Володію навичками професійної консультації клієнтів, виявлення потреб, роботи із запереченнями та технік продажу.

Також маю 3 роки практичного досвіду у створенні мобільного контенту та веденні соціальних мереж для бізнесу: зйомка й монтаж Reels, створення Stories, підготовка візуального контенту та робота з Instagram.

Розглядаю неповну зайнятість на посаді продавця-консультанта. Водночас відкрита до комбінованого формату співпраці, за якого можу додатково долучатися до створення контенту та ведення соціальних мереж компанії.