Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3200955/

Досвід роботи

Вчитель англійської

з 04.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

•Викладаю загальну та ділову англійську дорослим студентам.
•Готую заняття відповідно до професійних потреб студентів.
•Пояснюю бізнес-лексику, робочі процеси та правила професійної комунікації.
•Керую розкладом занять і контролюю прогрес студентів.
•Чітко та професійно спілкуюся зі студентами.
•Адаптую навчальні матеріали до різних рівнів і навчальних цілей.
•Дотримуюся дедлайнів і веду облік проведених занять.

- Teach General and Business English to adult students.
- Prepare lessons based on students’ professional needs.
- Explain business vocabulary, processes and workplace communication.
- Manage lesson schedules and monitor students’ progress.
- Communicate with students clearly and professionally.
- Adapt materials for different levels and learning goals.
- Meet deadlines and maintain lesson records.

Пауза в карʼєрі

з 09.2022 по 03.2024 (1 рік 7 місяців)
I took a break to take care of my children

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2016 по 07.2022 (6 років 5 місяців)
Ігрей, Біла Церква (Приватні особи)

•Допомога в обробці та контролі замовлень клієнтів.
•Спілкування з постійними клієнтами
•Підготовка і перевірка документів, пов’язаних із замовленнями.
•Контроль товарних запасів і наявності продукції.
•Координація поточних доставок і вирішення проблем із замовленнями.
•Робота з програмою складського й товарного обліку

- Helping process and monitor customer orders.
- Communicating with regular customers.
- Preparing and checking order-related documents.
- Monitoring stock and product availability.
- Coordinating routine deliveries and resolving order issues.
- Working with the inventory and warehouse system.

The business stopped operating after the beginning of the full-scale invasion in 2022.

Завідувач складом

з 08.2004 по 06.2014 (9 років 11 місяців)
приватна компанія, Горлівка (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Допомога в обробці та контролі замовлень клієнтів.
•Спілкування з постійними та VIP-клієнтами.
•Спілкування з постачальниками та уточнення наявності товарів.
•Підготовка і перевірка документів, пов’язаних із замовленнями.
•Контроль товарних запасів і наявності продукції.
•Координація поточних доставок і вирішення проблем із замовленнями.
•Допомога у плануванні щоденної торговельної та операційної діяльності.
•Підтримка роботи невеликої команди з продажу.
•Підтримання довгострокових відносин із клієнтами.
•Робота з програмою складського й товарного обліку

- Helping process and monitor customer orders.
- Communicating with regular and VIP customers.
- Communicating with suppliers and discussing product availability.
- Preparing and checking order-related documents.
- Monitoring stock and product availability.
- Coordinating routine deliveries and resolving order issues.
- Helping plan daily sales and operational activities.
- Supporting the work of a small sales team.
- Maintaining long-term customer relationships.
- Working with the inventory and warehouse system.

The business stopped operating after the beginning of the war in 2015.

Перекладач (англійська)

з 11.2002 по 05.2005 (2 роки 7 місяців)
Бюро Перекладів, Донецьк (Освіта, наука)

Переклад приватної кореспонденції, спілкування з іноземцями (телефон, емейл)

Освіта

Горлівський Державний Педагогічний Інститут Іноземних Мов

Вчитель-перекладач англійської та німецької мов, Горлівка
Вища, з 1996 по 2001 (5 років)

Вільне володіння англійською мовою.

Додаткова освіта та сертифікати

Основи та и ведення діло виробництва

1994-1995

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• Робота з клієнтами
• Прийом та обробка замовлень
• Операційна підтримка
• Підготовка документації
• Контроль товарних запасів і наявності продукції
• Комунікація з постачальниками
• Визначення пріоритетності завдань
• Ділове листування
• Уважність
• Робота в команді
• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Організована та відповідальна, з досвідом викладання ділової англійської мови та роботи в сімейному гуртовому бізнесі разом із чоловіком.
У нашому бізнесі я допомагала координувати щоденні операційні процеси, спілкуватися з клієнтами та постачальниками, обробляти замовлення, готувати документи, контролювати товарні запаси та вирішувати поточні питання, пов’язані з доставкою й обслуговуванням клієнтів.
Зараз я розвиваю свої знання у сфері управління замовленнями, операцій у ланцюгу постачання та Microsoft Excel. Шукаю позицію початкового рівня в міжнародній компанії, де зможу застосовувати свої комунікативні, організаційні навички та знання англійської мови.
Віддаю перевагу дистанційному або гібридному формату роботи, але готова працювати в офісі під час адаптації та початкового навчання, щоб вивчити процеси й системи компанії.

Друга група ФОП.

Я рада поділитися, що отримала сертифікат EF SET з англійської мови з результатом 65 зі 100 балів, що відповідає рівню C1 Advanced.

Англійська мова завжди була важливою частиною мого професійного життя як викладачки загальної та ділової англійської. Я рада мати сертифікат, який підтверджує мій рівень володіння мовою, і надалі розвиватиму свої навички ділового спілкування для майбутніх можливостей у міжнародних компаніях.


Organized and responsible professional with experience in teaching Business English and supporting a family wholesale business together with my husband.
In our business, I helped coordinate daily operations, communicate with customers and suppliers, process orders, prepare documents, monitor stock and solve routine delivery and customer issues.
I am currently developing my knowledge of order management, supply chain operations and Microsoft Excel. I am looking for a junior position in an international company where I can use my communication, organizational and English-language skills.
I prefer remote or hybrid work, but I am ready to work from the office during onboarding to learn the company’s processes and systems.

Tax status: Group 2, simplified tax system (Ukraine)

I’m pleased to share that I have earned the EF SET English Certificate with a score of 65/100, corresponding to the C1 Advanced level.

English has always been an important part of my professional life as an English and Business English teacher. I’m glad to have a certificate that confirms my language proficiency, and I will continue developing my business communication skills for future opportunities in international companies.