Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3214458/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 11.2023 по 02.2024 (4 місяці)
Vip-call, Київ (Роздрібна торгівля)

Продажа товаров по телефону/подтверждение заказов,/допродажи.

Оператор по роботі з клієнтами

з 08.2023 по 12.2024 (1 рік 5 місяців)
Profi Realt, Київ (Нерухомість)

Приймав заявки від клієнтів на пошук квартир, чи інформував по існуючим в базі компанії.

Оператор call-центра

з 10.2022 по 11.2023 (1 рік 2 місяці)
Profi-rielt, Київ (Нерухомість)

Консультация клиентов/переадресация к риєлторам

Оператор

з 04.2022 по 11.2022 (8 місяців)
Гуд-Прайс, Киев (Роздрібна торгівля)

Продажа товаров по телефону! Удаленно.

Консультант/Менеджер по продажам

з 09.2021 по 02.2022 (6 місяців)
Фешемебельный, Вся Украина (Роздрібна торгівля)

КОнсультация посетителей/оформление заказов. Работа с кассой. Поддержание чистоты в магазине.

Специалист по работе с клиентами

з 01.2014 по 11.2020 (6 років 11 місяців)
ТОВ "КЦУ"(Telepeformance), Черкассы (Телекоммуникации, связь)

Работал как оператором так и супервайзером группы.

Освіта

БГАУ

БТФ, Белая Церковь
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Знание офисных программ
• Навык обучаемости группы людей

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Бажана посада: Оператор кол-центру / оператор call-центру, підробіток

Шукаю роботу з частковою зайнятістю до 4 годин на день. Графік роботи, ранок або вечір, не принциповий, готовий підлаштовуватися під потреби компанії.

Маю досвід та готовність працювати оператором як з вхідними, так і з вихідними дзвінками. Розглядаю різні формати роботи: продажі, консультації, підтримка клієнтів, інформування або інші обов’язки оператора.

Ключові навички:

грамотна та ввічлива комунікація з клієнтами

впевнене ведення телефонних розмов

швидке навчання та адаптація до скриптів

відповідальність, пунктуальність, орієнтація на результат

стресостійкість та клієнтоорієнтованість

Готовий до стабільної роботи, дотримання стандартів компанії та якісного виконання поставлених завдань.