Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/3228899/
Керівник відділу технічної підтримки, 120 000 грн
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Начальник відділу підтримки користувачів
з 08.2024 по нині
(1 рік 6 місяців)
Організація та координація роботи технічних спеціалістів. Впровадження та супровід системи ServiceDesk для автоматизації обробки заявок. Закупівля та інтеграція нового технічного обладнання та ПЗ, забезпечення їх відповідності вимогам організації. Розробка тендерної документації та укладання договорів, формування та подача тендерних заявок. Співпраця з постачальниками, укладання договорів, контроль за виконанням умов.
Постійний моніторинг інфраструктури організації та впровадження заходів для її оптимізації.
Формування бюджету IT Департаменту на 2025, 2026 рік з урахуванням витрат на обладнання, програмне забезпечення та інші ресурси.
Прогнозування витрат на розширення та підтримку технічної інфраструктури.
Підготовка регулярних звітів для керівництва щодо результатів роботи відділу та ефективності використання ресурсів.
Моніторинг витрат та контроль фінансів, перевірка витрат на закупівлю обладнання та програмного забезпечення.
Адміністратор мереж і систем
з 02.2024 по 08.2024
(7 місяців)
Державний сектор, Київ (Державні організації)
Адміністрування Azure Microsoft, Адміністрування Intune, розробка доменних політик безпеки (AD, Entra ID), Azure Conditional Access політик для endpoints і users. Налаштування політик Intune. Встановлення ЗАТК «Слід». Crowdstrike Falcon sensor, реагування на події CSOC. Medoc server. Модернізації та оптимізації існуючої мережевої інфраструктури за допомогою обладнання Ubiquiti, Mikrotik. Розробка тендерної документації та укладання договорів, формування та подача тендерних заявок на закупівлю технічних рішень. Співпраця з постачальниками, укладання договорів, контроль за виконанням умов договорів.
Головний фахівець відділу підтримки користувачів
з 03.2023 по 02.2024
(1 рік)
UNIQA, страхова компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Адміністрування облікових записів користувачів AD, надання прав доступу. Обробка заявок Servicedesk компаніі. Eset.
Системный администратор
з 02.2019 по 03.2023
(4 роки 2 місяці)
Maxus International Corporation, Харьков (Роздрібна торгівля)
Адміністрування Microsoft Sharepoint 2016, MS Project 2016 (Ведення проектів, Консультування користувачів). MS Windows 2016. Установка рабочих мест, Администрирование AD, Microsoft Hyper-V, Microsoft Exchange 2016 (ecp), Bitloker, Ldap, надання прав доступу до ресурсам компаніі. SALES-WORK (Администрирование, консультации сотрудников настройка ПО). Антивирусное ПО Kaspersky Security Center. HelpDesk компании. Закупка и модернизация техники, ведение учета ТМЦ в 1С. 1С создание пользователей, назначение прав, консультации по работе.
Системный администратор. Project manager.
з 02.2016 по 02.2019
(3 роки)
MSP. Agile Ip Group, Харьков (IT)
Системный администратор. Project manager.
Project manager Trados (Система переводов Trados, распределение работы между переводчиками; контроль за дедлайнами, отправка выполненных заданий).
Администрирование MS SQL 2014, Windows Server 2012R2, KSC, NAS Synology; Trados Groupshare 2015, 2017, 2019. Настройка сетевого оборудования Mikrotik, hp, cisco (switch).
Системный администратор. Администратор Sharepoint.
з 03.2011 по 02.2016
(5 років)
Maxus International Corporation, Харьков (Роздрібна торгівля)
Установка и развертывание фермы Sharepoint 2013. Настройка служб и сервисов, интеграция с Active Directory, разработка внутреннего корпоративного портала; брендирование и применение корпоративного стиля на портале. Создание простых web-parts, Workflow,SSRS, BI. Администрирование Sharepoint 2010.
Администрирование серверов на ОС MS Windows 2008, 2012 (DHCP, AD, GPO), сервер печати. Администрирование ОС MS Windows (XP,7,8), MacOS (Boot Camp). Антивирусное ПО — Kaspersky Security Center, Dr. Web. BitLocker. Разграничение доступов к сетевым и локальным ресурсам. HelpDesk компании. Удаленная поддержка пользователей – 3 филиала, территориальные менеджеры Украина. Написание инструкций. Обслуживание компьютерной техники, приобретение. Замена, модернизация и мелкий ремонт ноутбуков (hdd, ddr3 и т. д.). Учет МЦ сотрудников компании. Взаимодействие с сервисными центрами.
Главный специалист отдела подразделения IT
з 09.2009 по 12.2010
(1 рік 4 місяці)
ОАО КБ «Надра», Харьков (Финансы, банки, страхование)
MS Office, администрирование Windows Server 2003( DHCP, Active Directory, Group police, File server), Radmin, TeamViewer, bat, настройка специализированного банковского ПО, Photoshop, html, Xhtml, css, NetCracher, NetWizar, OpNet, OpenOffice, замена и настройка OC Windows. Профилактика ПК: установка принтера, драйверов, антивирусов. Система дистанционного обслуживание клиентов «Клиент — банк», Бест Звит, настройка для пользователей, обслуживание, консультации по работе с клиентами. АРМ-СЕП, АРМ-НБУ информационный: закрытие, открытие рабочего дня. Консультации сотрудников по ПО, устранение возникающих неполадок в ПО. Internet.
Освіта
Харьковский национальный университет радиоэлектроники
Компьютерные сети и системы, Харьков
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
M20331 Core Solutions of Microsoft Sharepoint Server 2013
2015
AZ-104T00 Администратор Microsoft Azure
2023
Asterisk Харьков Курсы по IP-телефонии
2017, 2 місяця
Microsoft 365 Endpoint Administrator Intune
2024 рік, 1 місяц
Практікум з підвищення кібербезпеки для працівників державних органів
2025
Знання мов
Англійська — середній
Схожі кандидати
-
Директор департаменту, начальник управління (Collection), керівник компанії СЕО, СОО
80000 грн, Київ -
Технічний директор, головний інженер, начальник відділу
35000 грн, Київ -
Заступник керівника департаменту персоналу
Київ, Вінниця , ще 7 міст -
Керівник технічного відділу
Київ, Дніпро , ще 5 міст -
Заступник керівника департаменту
Київ, Одеса -
Заступник начальника відділу з управляння персоналом
50000 грн, Київ, Харків