Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3238028/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2018 по нині (8 років 9 місяців)
ФОП Ткач Х.М, Стрий (Приватні особи)

Понад 5 років успішно веду власний інтернет-магазин жіночого одягу як ФОП.
Самостійно організовую та контролюю повний цикл продажу: від залучення клієнта до оформлення та супроводу замовлення.
Сформувала та підтримую клієнтську базу, працюю з постійними клієнтами та повторними продажами.
Щодня консультую клієнтів, підбираю товари відповідно до їхніх потреб та працюю із запереченнями.
Розвиваю продажі через соціальні мережі та онлайн-канали.
Самостійно вирішую нестандартні та спірні ситуації з клієнтами, зберігаючи якість сервісу.
Маю практичний досвід у продажах, комунікації з клієнтами, просуванні товарів та організації роботи інтернет-магазину.

Логіст

з 10.2017 по 06.2021 (3 роки 9 місяців)
Перфект Пак, Стрий (Приватні особи)

Забезпечення своєчасної доставки вантажів.
Контроль перевезення.

Менеджер з продажу

з 02.2016 по 10.2017 (1 рік 9 місяців)
Компанія Орфей, Стрий (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів.
Продаж товарів.
Супровід клвєнта.
Укладення договорів.

Керівник цільових проектів

з 07.2015 по 01.2016 (7 місяців)
РекламСІТІ, Стрий (Маркетинг, реклама, PR)

Організатор цільових рекламних проектів

Освіта

ДДПУ ім. Франка

Соціальна педгогіка проктична психологія, Дрогобич
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Робота в соціальних службах.
Вихователь в дитячих таборах

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• 1С
• Internet Explorer
• MS Access

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельна, працьовита, впевнена в собі особистість.