Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3278715/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2021 по нині (5 років 2 місяці)
Онлайн-школи, Дистанційно (Освіта, наука)

Фриланс в онлайн школах, в частности по психологии, похуднению, воспитанию детей, красоты и здоровья, консультационные продажи

Менеджер по продажам

з 05.2020 по 01.2021 (9 місяців)
Krupa School, Киев (онлайн-школа)

Работа с теплой и холодной базой, продажа после вебинаров, upsell и crossell продажи

Старший проект-менеджер

з 03.2013 по 03.2020 (7 років)
BST Consulting, Одесса (Образование, наука)

• прямые активные продажи обучающих проектов (корпоративные и сборные бизнес-тренинги, курсы и тренинги личностного роста)
• работа как с «теплой» клиентской базой, так и привлечение клиентов через «холодные» звонки
• организация тренинговых проектов (составление графиков занятий, согласование расписания с тренерами, выбор помещения для проведения занятий, организация кофе-брейков, полное обеспечение и сопровождение мероприятий)
• проведение презентаций
• работа с рекламными акциями по продвижению тренингов и курсов
• выполнение и перевыполнение планов продаж
• работа с CRM-базой
• ведение бухгалтерской документации

Менеджер по работе с клиентами

з 03.2011 по 01.2013 (1 рік 11 місяців)
Alisa.ua, Одесса (интернет-магазин белья)

• прием заказов (обработка электронной почты, телефонные звонки, чат, форум)
• консультирование клиентов
• обслуживание клиентов в офисе
• контроль товара на складе и упаковка посылок
• координация работы курьеров
• общение с поставщиками и транспортными компаниями
• обновление информации на сайте
• учет товаров
• отслеживание оплат
• ведение документации

Контент-менеджер

з 04.2010 по 08.2010 (5 місяців)
Яндекс.Украина, Одесса (интернет-компания)

• поиск и отбор «полезных» сайтов для Яндекс.Каталога
• написание аннотаций создание скриншотов
• тематическая, региональная и типовая рубрикация.

Освіта

Одесский национальный морской университет

Факультет: Кораблестроительный, специальность: Информационные управляющие системы и технологии, Одесса
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы массажа ProfMed (классический и лечебный массаж)

2014, 2 месяца

BST Consulting

С 2013г. по настоящее время регулярное прохождение курсов и тренингов по техникам продаж, эффективным коммуникациям, переговорам

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Навыки b2b продаж
• Навыки работы по телефону
• Консультационные продажи

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Багрин Алина Николаевна

Год рождения: 1988
Место проживания: Одесса, ул. Европейская, 9
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @alina_8807

Образование:
Высшее (2005-2011).
Одесский национальный морской университет,
факультет: Кораблестроительный,
специальность: Информационные управляющие системы и технологии.

Дополнительное образование:
2004 г. Компьютерные курсы — пользователь компьютеров
2014 г. Курсы массажа ProfMed (классический и лечебный массаж)
С 2013 г. по настоящее время регулярное прохождение курсов и тренингов по техникам продаж, планированию и администрированию продаж, эффективным коммуникациям, риторике, переговорам, интернет-маркетингу, психологии и др.

Опыт профессиональной и трудовой деятельности:
Контент-менеджер в интернет-компании «Яндекс.Украина» (2010)
• поиск и отбор «полезных» сайтов для Яндекс.Каталога
• написание аннотаций создание скриншотов
• тематическая, региональная и типовая рубрикация.

Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазине «Alisa.ua» (2011 – 2012)
• прием заказов (обработка электронной почты, телефонные звонки, чат, форум)
• консультирование клиентов
• обслуживание клиентов в офисе
• контроль товара на складе и упаковка посылок
• координация работы курьеров
• общение с поставщиками и транспортными компаниями
• обновление информации на сайте
• учет товаров
• отслеживание оплат
• ведение документации.

Старший проект-менеджер учебного центра BST Consulting (с 2013 по настоящее время)
• прямые активные продажи обучающих проектов (корпоративные и сборные бизнес-тренинги, курсы и тренинги личностного роста)
• работа как с «теплой» клиентской базой, так и привлечение клиентов через «холодные» звонки
• организация тренинговых проектов (составление графиков занятий, согласование расписания с тренерами, выбор помещения для проведения занятий, организация кофе-брейков, полное обеспечение и сопровождение мероприятий)
• проведение презентаций
• работа с рекламными акциями по продвижению тренингов и курсов
• выполнение и перевыполнение планов продаж
• работа с CRM-базой
• ведение бухгалтерской документации

Профессиональные качества:
• высокая трудоспособность, ответственность
• грамотность речи — как устной, так и письменной
• постоянное саморазвитие, повышение навыков продаж и совершенствование личных качеств
• навыки работы по телефону (более 10 лет)
• опыт b2b продаж (7 лет)
• консультационные продажи (4 года)
• целеустремленность - как в жизни, так и в работе
• коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, позитивный настрой
• желание работать на результат
• средний чек продаж за последние годы работы - 700 евро
• конверсия в продажу 30%

Увлечения:

Саморазвитие, велопрогулки, социальные танцы, туризм.

Активный образ жизни, вредных привычек нет.