Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3286001/

Досвід роботи

Провідний фахівець з обслуговування клієнтів телефоном

з 10.2024 по нині (1 рік 9 місяців)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів

Оператор голд клуба 3 уровня

з 03.2020 по 09.2024 (4 роки 7 місяців)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

прием звонков,помощь клиентам в их вопросах,изучение информации по продуктам банка

ОПЕРАТОР 1-ГО УРОВНЯ NPS

з 11.2019 по 03.2020 (5 місяців)
ПриватБанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Научилась работать в программных комплексах банка

Оператор кол центра

з 01.2018 по 11.2019 (1 рік 11 місяців)
ПриватБанк, Дніпро (Финансы, банки, страхование)

Обработка входящих звонков

Днепр

з 05.2017 по 08.2017 (4 місяці)
Школа Макияжа Евгении Кононенко, Днепр (Днепропетровск) (Продажа косметики, обучение визажистов, макияжы.)

Администратор

з 01.2005 по 04.2017 (12 років 4 місяці)
ЧП, Днепропетровск (Торговля свето-техникой)

Складской учет в 1С,работа с клиентами,сверки с поставщиками, заказ и контроль поступления товара, переоценки, переучет, прием наличных и отчет, работа с пос терминалом.

Главный специалист

з 09.2002 по 12.2004 (2 роки 4 місяці)
Управление пенсионного фонда в Амур- Нижнеднепровском районе, Днепр (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

Ведение основных средств

Освіта

Финансово-экономический институт

Финансы, Днепропетровск
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)

Знання і навички

• MS Office
• Пользователь Internet
• Пользователь ПК
• 1С
• Windows
• Продажи
• 1С:Торговля и склад
• Абак

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Ответственность, организованность, коммуникабельность.