Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3304787

Досвід роботи

Керівник служби управління номерним фондом

з 02.2017 по нині (7 років 3 місяці)
Морський Курорт "Ореанда", Бердянськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль готовності до роботи всіх підрозділів готелю.
Контроль роботи відділу розміщення гостей.
Контроль роботи відділу обслуговування номерів та місць загального користування.
Контроль роботи співробітників пральні.
Контроль роботи анімації.
Контроль взаєморозрахунку з гостями курорту.
Контроль готовности номера піз заселення (згідно параметрів бронировання та комплектації, згідно домовленності з гостем).
Навчання персоналу.
Формування плану-завдання на прибирання номерів та місць загального користування.
Продаж гостям «З вулиці».
Продаж додаткових послуг.
Контроль надання додаткових послуг.
Робота зі скаргами гостей.

Освіта

Донецький національний університет економіки та торгівлі ім. Туган-Барановського

Інститут економіки та управління, менеджер організації торговлі, Донецьк
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)

Знання і навички