Виталий

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3413491

Досвід роботи

Руководитель интернет-проекта, интернет-магазина, отдела интернет-продаж

з 10.2016 по нині (7 років 7 місяців)
ООО "БУДМАКС", Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Задачи, которые приходилось решать:

Организация стартап-проекта
•разработка видения и концепции проекта;
•составление планово-экономического обоснования, бюджетирование проекта;
•разработка, оптимизация, внедрение бизнес-процессов;
•разработка инструкций, регламентов, положений;
•организация и контроль операционной деятельности проекта;

Колл-центр
•организация и управление процессами Call-centre
•разработка IVR, NDA, SLA, сценариев;

Логистика
•разработка оптимальных схем доставки и возврата с учетом категорий товаров;
•интеграция с курьерскими компаниями;
•организация документооборота;

Персонал
•подбор и обучения персонала;
•разработка KPI и мотивации сотрудников;

Маркетинг и аналитика
•анализ рынка и мониторинг конкурентов;
•работа с Web-аналитикой и подрядчиками по продвижению проекта;
•составление и контроль выполнения маркетинговых медиапланов;
•управление, контроль, формирование управленческой отчетности, анализ эффективности бизнеса e-commerce;

Продажи и ассортимент
•организация и управление сквозным процессом обеспечения продаж e-commerce;
•управление товарным ассортиментом;
•работа с поставщиками;

Интернет-магазин (сайт) + ERP
•составление и контроль выполнения ТЗ (технических заданий) проекта;
•управление контент-наполнением сайтов, промостраниц, каталогов и баз данных;

Другое
•проведение тендеров, заключения договоров с подрядчиками.

Руководитель проекта, директор бизнес направления

з 09.2011 по 08.2014 (2 роки 11 місяців)
Спортмастер, Киев (Розничная торговля)

Задачи, которые приходилось решать:

• реализация стартап-проекта e-commerce;
• организация и управление сквозным процессом обеспечения продаж e-commerce;
• управление товарным ассортиментом;
• управление контент-наполнением сайтов, промостраниц, каталогов и баз данных;
• управление взаимодействием смежных подразделений и рабочей группы для обеспечения операционной деятельности проекта;
• управление, контроль, анализ эффективности бизнеса e-commerce Компании в Украине;
• формирование управленческой отчетности;
• работа с Web-аналитикой;
• разработка инструкций, регламентов, положений, концепций, презентаций;
• участие в разработке, внедрении, оптимизации, тестировании бизнес-процессов: front-end и back-end;
• организация и управление процессами Call-centre (IVR, NDA, SLA, сценарии)
• составление и контроль выполнения ТЗ (технических заданий) проекта;
• составление бизнес-планов;
• планирование и бюджетирование проекта;
• разработка KPI и мотивации сотрудников;
• составление и контроль выполнения маркетинговых промопланов;
• анализ рынка и мониторинг конкурентов;
• подбор и обучения персонала;
• работа с поставщиками, клиентами, разработчиками;
• проведение переговоров, тендеров и заключения договоров;
• работа с финансовой и юридической документацией.

Директор

з 10.2008 по 08.2011 (2 роки 10 місяців)
СПД Бертенёв В.С., Киев (Розничная торговля)

Обязанности:

• работа с поставщиками, клиентами, разработчиками;
• проведение переговоров;
• заключения договоров;
• планирования и бюджетирование;
• контроль выполнения работ;
• подбор кадров (опыт управления командой с 10-ти человек);
• работа с финансовой и юридической документацией;
• управление закупками, ведение складского учета;
• разработка и управление маркетинговых планов, рекламных компаний;
• управление логистикой (расчет маршрутов, расход топлива, контроль доставок и отгрузок);
• разработка и внедрение ТЗ (технического задания);
• контроль и поддержка операционных процессов инетернет-магазина;
• планирование бизнес процессов;
• внедрение ERP и CRM систем;
• разработка и внедрение электронной коммерции;
• автоматизация бизнеса;

Специалист по методам расширения рынка сбыта нефтепродуктов

з 10.2007 по 10.2008 (1 рік)
ООО «Гепард», Киев (Дистрибьюция нефтепродуктов, оптом и в розницу (АЗС Золотой-Гепард, АЗС ТНК-ВР))

Обязанности:
• активный поиск клиентов;
• проведение переговоров на уровне директоров и топ-менеджмента крупных и мелких компаний;
• заключение договоров;
• ведение базы клиентов;
• отслеживание дебиторской и кредиторской задолженности;
• выписка первичной бухгалтерской документации;
• анализ конкурентов, мониторинг рынка нефтепродуктов;
• выполнение плана продаж;
• регулирование цен и скидок.

Торговый представитель

з 06.2006 по 07.2007 (1 рік 1 місяць)
ООО ТД «Мегаполис», Киев (Дистрибьюция алкогольной продукции (бренды Хортица, Благов, Медовуха, Ё, Ореанда, Шустов, Одесса))

Обязанности:

• продвижение товара на рынке Украины;
• организация рекламных акций;
• организация дегустаций и промоакций;
• контроль мерчендайзинга в торговых точках;
• контроль остатков на складах;
• проведение переговоров на уровне директоров и топ-менеджмента в торговых сетях;
• работа с торговыми сетями (Метро, Велика Кишеня, Фуршет, Фора)
• заключение договоров;
• контроль отгрузок и доставка товара;
• контроль дебиторской задолженности;
• выписка первичных документов;
• инкассация торговых точек;
• расчет заработной платы;
• управление командой с 6-ти человек (промоутеры-мерчендайзеры).

Менеджер по работе с торговыми сетями

з 04.2005 по 05.2006 (1 рік 1 місяць)
ЗАО «Алеф-Виналь», Киев (Пищевая промышленность)

Обязанности:

• продвижение товара на рынке Украины;
• организация рекламных акций;
• организация дегустаций и промоакций;
• контроль мерчендайзинга в торговых точках;
• контроль остатков на складах;
• проведение переговоров на уровне директоров и топ-менеджмента в торговых сетях;
• работа с торговыми сетями (Метро, Велика Кишеня, Сильпо, Фуршет, Фора)
• заключение договоров;
• контроль отгрузок и доставка товара;
• контроль дебиторской задолженности;
• выписка первичных документов;
• расчет заработной платы;
• управление командой с 10-ти человек (промоутеры-мерчендайзеры).

Project Manager

з 10.2004 по 03.2005 (5 місяців)
ООО «Вавилон», Киев (Маркетинг, реклама, PR, BTL)

Обязанности:
• продвижение товара (Dilmah, кофе Жокей) на рынке Украины;
• организация рекламных акций;
• организация дегустаций и промоакций;
• контроль мерчендайзинга в торговых точках;
• контроль остатков на складах;
• проведение переговоров на уровне директоров и топ-менеджмента в торговых сетях;
• работа с торговыми сетями (Велика Кишеня, Сильпо, Фуршет, Фора)
• расчет заработной платы;
• управление командой с 5-ти человек (промоутеры-мерчендайзеры).

Менеджер по продажам и закупкам

з 01.2004 по 08.2004 (7 місяців)
ООО «Датасистемс», Киев (Розничная торговля)

Обязанности:

Закупка и дистрибьюция электроники по Украине

Администратор

з 03.2003 по 09.2003 (6 місяців)
ГАК «Укрресурсы», Киев (Закладка и реализация товаров государственного и мобилизационного резервов, закупку и поставку продукции производственно-технического назначения, сырья и товаров народного потребления для государственных нужд)

Обязанности:

• мониторинг посещения сотрудников и посетителей;
• прием и отправка документов;
• контроль автотранспорта;
• выписка нарядов и составления плана работ.

Освіта

НУПТ (Национальный университет пищевых технологий)

Механический, Киев
Вища, з 2002 по 2008 (5 років 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Вредные привычки:

Не употребляю алкоголь
Не курю

Наличие авто - категория B.