Резюме от 20 июля 2017

Марийчук Алексей Александрович

ИТ-специалист, 6 000 грн/мес.

Полная занятость, удаленная работа.

Дата рождения:
30 июля 1988 (28 лет)
Город:
Сумы
Готов к переезду:
Николаев (Николаевская обл.)


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Первая линия поддержки ВТБ Банка

с 02.2015 по наст. время (2 года 5 месяцев)
Корпорация Миратех, Сумы (Ит аутсорсинг)

обработка заявок в CRM,
прием звонков от сотрудников банка, решение технических проблем по мере возможности.
Настройка принтеров, сканеров удаленно, активация виндовс. Установка дополнительного ПО и его настройка.
Есть опыт работы с active directory.(Создание учетных записей, перемещение в контейнеры,
редактирование атрибутов, проверка выданных групп). Есть небольшой опыт написание скриптов и программа
для облегчения работы (VBS, bat, Delphi). Опыт в прокладке СКС на офисах.

Оператор Отдел поддержки пользователей HelpDesk

с 10.2013 по 02.2015 (1 год 4 месяца)
ВТБ Банк, Сумы (Банк)

обработка заявок в omnitracker, прием звонков от сотрудников банка,
решение технических проблем по мере возможности. Обработка служебных записок, а также заявок на
предоставление/закрытие/изменение доступов сотрудников банка в системе электронного документооборота.
Настройка принтеров, сканеров удаленно. Установка дополнительного ПО и его настройка.
Есть опыт работы с active directory.(Создание учетных записей, перемещение в контейнеры,
редактирование атрибутов, проверка выданных групп)


Образование

СумГУ

Информационные технологии проектирования, Сумы

Высшее, с 09.2006 по 06.2012 (5 лет 9 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Опытный пользователь ПК, занимаюсь ремонтом и настройкой ПК.
  • Написание скриптов и небольших программ (1 год опыта)
    Начинающий, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Русский — эксперт
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Без ВП, занимаюсь экстремальным катанием на велосипеде.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме в категории

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: