Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3458532/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 09.2025 по 10.2026 (1 рік 2 місяці)
Кондитерська Корпорація ROSHEN, Черкаси (Харчова промисловість)

Обов’язки:
• Організація та контроль щоденної роботи магазину.
• Управління командою: розподіл обов’язків, контроль виконання стандартів, навчання та адаптація працівників.
• Контроль виконання планів продажів та ключових показників магазину.
• Аналіз продажів, товарообігу, середнього чека та результативності команди.
• Організація приймання товару, контроль залишків, термінів придатності та товарного запасу.
• Контроль викладки товару відповідно до стандартів компанії та актуальних акцій.
• Робота з касовою дисципліною, грошовими операціями та документацією.
• Контроль якості обслуговування клієнтів та вирішення нестандартних і конфліктних ситуацій.
• Проведення інвентаризацій, аналіз розбіжностей та контроль їх усунення.
• Взаємодія з центральним офісом, суміжними підрозділами та контролюючими службами.
• Контроль дотримання санітарних норм, внутрішніх стандартів, трудової дисципліни та правил безпеки.
• Підготовка звітності та оперативна комунікація щодо роботи магазину.

Досягнення:
• Забезпечила стабільне виконання та перевиконання планових показників продажів.
• Підвищувала ефективність роботи команди через чіткий розподіл зон відповідальності, контроль результатів та оперативний зворотний зв’язок.
• Забезпечувала стабільну роботу магазину навіть за умов високого навантаження та нестандартних робочих ситуацій.
• Контролювала якість обслуговування та дотримання корпоративних стандартів.
• Оперативно виявляла проблеми в роботі магазину та організовувала їх усунення.
• Забезпечувала контроль товарних залишків, мінімізацію втрат та своєчасне поповнення асортименту.
• Підтримувала порядок у торговому залі та організовувала роботу магазину відповідно до стандартів.

Керуючий магазином

з 10.2024 по 04.2025 (7 місяців)
ФОП, Черкаси (Роздрібна торгівля)

1 Організація роботи магазину з нуля
Вибір,локаціі, закупівля обладання ,отримання дозволів.
2.Формування асортименту,аналіз попиту ,робота з постачальниками ,коньроль якості продукціі.
3.Управління персоналом 4 особи., складання графіків,навчання ,мотивація
4. Контроль касовоі дисципліни ,ведення фінансового обліку ,робота з РРО.
5.Дотримання санітарних норм та внутрішніх регламентів .
6.Формування ціновоі політики, аналіз продажів.
7.Робота з клієнтами ,лояльність до новоі ТТ.
8.Ведення бухгалтерського обліку ,як ФОП (спрощена система)

Керуючий магазином

з 10.2021 по 03.2024 (2 роки 6 місяців)
Вересень плюс, ТОВ, Черкаси (Роздрібна торгівля)

1.Організація роботи магазину.
Управління персонаналом 22 штатні одиниці + відрядження на інші ТТ .
Контроль продажів ,виконання планів ,якість облуговування .
Робота з витратами.
2.Управління виробництвом
Планування обсягів ,контроль якості продукціі ,дотримання технологій і санітарних норм.
Ефективне веденення двох магазинів з виробництвом власних піц ,грилю та фастфуду з дотриманням норм НАССР і досягнення ними ключових показників .
3.Робота з постачальниками
Замовлення товарів сировини,контроль поставок .
4.Адміністративні обовязки
Ведення документаціі ,підготовка та у часть у інвентаризаціі, контроль касовоі дисципліни,контроль цінників в торговому залі.
5.Маркетинг та сервіс
Запуск акцій ,аналіз попиту ,робота з відгуками клієнтів .
Магазин ввійшов в топ 5 рейтингу магазинів регіону за виконання операційних стандартів.

Керуючий магазином

з 10.2020 по 06.2021 (9 місяців)
Червоний Маркет, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину
1.Відкриття магазину з нуля ,підбір та адаптація персоналу,складання графіків ,контроль обслуговування клієнтів.
Контроль викладки та цін
2.Дотримання стандартів мерчандайзингу,актуальність цінників та промо.
3.Адміністративні обовязки
Звітність,інвентаризація ,контроль за касовою дисципліною .
4 Обслуговувавання клієнтів
підтримка сервісу обслуговування ,робота з відгуками.

Менеджер зі збуту

з 01.2020 по 09.2020 (9 місяців)
MoviHealth, Черкаси (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Керуючий магазином

з 10.2018 по 12.2019 (1 рік 3 місяці)
Фоп, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Керуючий магазином канцелярія

Фахівець з обслуговування клієнтів

з 02.2018 по 10.2018 (9 місяців)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Головний спеціаліст

з 09.2007 по 08.2017 (10 років)
Казначейство, Драбів (Державні організації)

Освіта

КНУТД

Економіка підприємства, Черкаси
Вища, з 2007 по 2010 (3 роки)

Чигиринський технікум Уманського ДАУ

Бухгалтерський облік, Чигирин
Середня спеціальна, з 2003 по 2007 (4 роки)

Знання і навички

• Кадрове адміністування
• Навчання персоналу
• Трудова дисципліна
• Ділове листування
• Управління персоналомКадрове адмініструванняВедення документації
• Управління персоналом
• Розвиток продажу
• 1С:Підприємство
• Ведення переговорів
• Прямий продаж
• Працьовитість
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Організованість

Додаткова інформація

Маю понад 15 років досвіду роботи, з них значний досвід в управлінні персоналом, організації роботи команд та веденні адміністративної документації.

Працювала у державній службі, банківській сфері, роздрібній торгівлі та на керівних посадах. Маю досвід підбору та адаптації працівників, складання графіків роботи, навчання персоналу, контролю трудової дисципліни, ведення документації та взаємодії з різними підрозділами.

Маю вищу економічну освіту та освіту за спеціальністю «Бухгалтерський облік». У роботі уважна до документів, відповідальна, організована та звикла працювати з великим обсягом інформації.
Особисті якості :
Комунікабельність, відповідальність, організованість, уважність до деталей, ініціативність, стресостійкість, цілеспрямованість, націленість на результат, вміння працювати з людьми та вирішувати робочі питання.