Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3461710

Досвід роботи

Керівник відділу ІТ

з 11.2023 по нині (5 місяців)
Ресторани Савви Лібкіна, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Керування системними адміністраторами відділу ІТ, аудит та оптимізація розходів відділу, спілкування з підрядниками по проектним та технічним роботам, організація навчання співробітників відділу, керування переходом з РРО на ПРРО, зміна правил інформаційної безпеки компанії, впровадження системи бекапів пошти та системи моніторингу інформаціних систем компанії

Керівник відділу технічної підтримки

з 10.2018 по 06.2023 (4 роки 8 місяців)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Керівництво відділом технічної підтримки (11 співробітників) - підтримка офісів компанії, складів, 60 магазинів та островів, 11 СЦ та колл-центру інтернет магазину.
Керування відкриттями магазинів компанії по частині ІТ (від проекта до запуску в роботу), планування та координування співробітників відділу технічної підтримки відповідно до заявок користувачів та планів по обслуговуванню обладнання, адміністрування системи тікетів технічної підтримки (розподілення та контроль виконання), виконання інших задач відділу технічної підтримки, виконання доручень керівника департамента та власників компанії

Системний адміністратор

з 04.2018 по 10.2018 (6 місяців)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Адміністрування облікових записів AD та електронної пошти. Налаштування мережевого обладнання. Моніторинг доступності серверів та мережевого обладнання в системі Zabbix

Керівник відділу технічної підтримки

з 08.2017 по 03.2018 (7 місяців)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Керівництво відділом технічної підтримки (10 співробітників) - підтримка офісів компанії, складів, 60 магазинів та островів, 11 СЦ та колл-центру інтернет магазину.
Керування відкриттями магазинів компанії по частині ІТ (від проекта до запуску в роботу), планування та координування співробітників відділу технічної підтримки відповідно до заявок користувачів та планів по обслуговуванню обладнання, адміністрування системи тікетів технічної підтримки (розподілення та контроль виконання), виконання інших задач відділу технічної підтримки, виконання доручень керівника департамента та власників компанії

Інженер по впровадженню нової техніки та технологій

з 03.2017 по 08.2017 (5 місяців)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Перемовини з постачальниками, підбір та тестування нової техніки для використання в роздрібній мережі та відеонагляді. Впровадження в роботу нової техніки та навчання роботі з нею інших співробітників

Інженер відділу технічної підтримки

з 01.2017 по 03.2017 (2 місяці)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Технічна підтримка співробітників офісу та роздрібної мережі, відкриття нових торгових точок

Інженер

з 08.2016 по 11.2016 (3 місяці)
Онікс-софт, ПП, Одеса (IT)

Автоматизація торгового процесу (встановлення та налаштування ПЗ, пуско-налагоджувальні роботи обладнання в магазинах, технічна підтримка клієнтів)

Головний спеціаліст відділу інформаційно-комп'ютерного забезпечення

з 02.2016 по 04.2016 (2 місяці)
Виконавчий комітет Сумської міської ради, Суми (Державні організації)

Перенесення інформаційних, аудіо- та відеоматеріалів зі старої версії сайту на нову. Робота за договором, запису у трудовій книжці немає

Керівник відділу інформаційно-комп'ютерного забезпечення

з 11.2014 по 10.2015 (11 місяців)
Виконавчий комітет Сумської міської ради, Суми (Державні організації)

Забезпечення роботи відділу, робота з наповнення та адміністрування сайту Сумської міської ради, робота з комп'ютерним та програмним забезпеченням працівників виконавчого комітету Сумської міської ради, робота з розробкою та виконанням програми інформатизації міста Суми, робота із системою голосування Рада-В засідань Сумської міської ради.

Ассистент кафедри електроніки та комп'ютерної техніки (за сумісництвом)

з 11.2013 по 06.2014 (7 місяців)
Сумський державний університет, Суми (Освіта, наука)

Ассистент кафедри електроніки та комп'ютерної техніки (за сумісництвом)

з 02.2013 по 06.2013 (4 місяці)
Сумський державний університет, Суми (Освіта, наука)

Заступник декана з виховної роботи факультету електроніки та інформаційних техно

з 09.2012 по 10.2014 (2 роки 1 місяць)
Сумський державний університет, Суми (Освіта, наука)

Позанавчальна та виховна робота зі студентами, робота зі студентами у гуртожитках. Робота на громадських засадах, записи у трудовій книжці немає

Менеджер з продажу та закупівлі товарів

з 09.2011 по 10.2011 (1 місяць)
ФОП Сиров І.В., Суми (Роздрібна торгівля)

Продаж комп'ютерної та оргтехніки, робота з постачальниками.

Неофіційно працював більше року

Інженер з програмного забезпечення комп'ютерів

з 09.2010 по 10.2010 (1 місяць)
Netcracker, Суми (IT)

Тестування програмного забезпечення, що розробляється компанією

Освіта

Сумський державний університет

Факультет електроніки та інформаційних технологій, Суми
Вища, з 2011 по 2014 (3 роки)

Аспірант

Сумський державний університет

Факультет електроніки та інформаційних технологій, Електронні системи, Суми
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Спеціальність "Електронні системи"
Спеціаліст

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікат про підвищення кваліфікації за програмою тренінгу "Особисте та командне лідерство" Державної установи післядипломної

2015

Курс "Оператор комп'ютера" Сумської обласної організації Товариство "Знання" України

2003

Знання і навички

Знання мов

Українська — вільно

Рекомендації

Романов Роман Анатолійович

Романов Роман Анатолійович

Директор департаменту цифрової трансформації, CIO, Цитрус

Додаткова інформація

Є досвід у:

- керівництві відділом технічної підтримки (ServiseDesk, 11 осіб у 3 містах)
- роботі із системою моніторингу Zabbix;
- роботі з POS-обладнанням, ТСД;
- роботі з Бітрікс24 (частково знайомий з адмініструванням) та 1С;
- збиранні, блочному ремонті та діагностиці несправностей комп'ютерів/ноутбуків;
- роботі з операційними системами Windows, macOS, Ubuntu, Android, iOS (установка, налаштування, встановлення супутнього програмного забезпечення, перепрошивка мобільних пристроїв);
- підключенні та налаштуванні периферійного та офісного обладнання;
- прокладанні, налаштуванні та обслуговуванні локальних мереж;
- адмініструванні сайтів на DLE та Joomla!
- написанні інструкції до використання ПЗ та обладнання;
- технічній підтримці користувачів локально та віддалено;
- проведенні різноманітних заходів.

Громадська діяльність:

Під час навчання в університеті був профоргом групи (2006-2010), головою профбюро факультету (2007-2010) та заступником голови профспілкової організації студентів університету (2008-2010), студентським проректором з роботи зі студентами-кураторами (2008-2010). У 2009-2010 навчальному році представляв університет у конкурсі "Кращий студент року Сумської області" у номінації "Громадська діяльність".
З 2010 до 2013 року брав участь в організації та проведенні таких заходів як "Віденський бал", конкурс "Кращий студент року" та мультифестиваль "Студреспубліка" у м. Суми Всеукраїнської молодіжної громадської організації "Студентська республіка".

Військова служба:

Не служив. Маю військовий квиток. Обмежено-придатний до військової служби у військовий час (рішення ВЛК від 13.03.23)