Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3470827

Досвід роботи

Guest relation

з 06.2017 по 08.2017 (2 місяці)
Отель "Seagull", Хургада, Египет (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Ведение базы данных все проживающих в отеле;
- Предоставление информации об услугах отеля;
- Коммуникация с гостями отеля;
- Рассмотрение и выполнение жалоб и пожеланий, проживающих в отеле;
- Умение сглаживать конфликтные ситуации.

Администратор

з 03.2017 по 06.2017 (3 місяці)
Фитнес-клуб, Николаев (Николаевская обл.) (Фитнес-услуги)

Общение с клиентами, продажа абонементов

Оператор ПК

з 10.2014 по 03.2017 (2 роки 5 місяців)
Call-центр "Гран", Николаев (Николаевская обл.) (продажи)

Продажа Интернет и Цифрового ТВ по телефону, переговоры с клиентами и назначение подключений в график.

Освіта

НУК им.адмирала Макарова

Электромеханические системы автоматизации, Николаев (Николаевская обл.)
Вища, з 2013 по 2017 (3 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Навыки:
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
- Владение офисной техникой;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение иностранными языками: английский – базовый.
Личные качества:
- ответственность;
- активная жизненная позиция;
- высокая работоспособность;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- энергичность;
- не конфликтность;
- организованность;
- самостоятельность;
- быстрая обучаемость;
- пунктуальность.
Дополнительные сведения:
Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.